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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 クチコミ・感想・情報

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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:2138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.17
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.27
  • 食事4.31
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115件中 1~20件表示

総合5

バキオ・バキテルさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

バキオ・バキテルさん [40代/男性] 2024年03月25日 15:33:03

ビュッフェがとにかくおいしかったです。特におすすめは夜。一泊だと気になるものがフォローしきれないくらいでした。デザートが非常に豊富で外れなし。ローストビーフや揚げたての天ぷらといった看板料理もよかったのですが、出汁茶漬けがとてもおいしいので、お刺身と合わせると非常によいです。
部屋は建物自体は新しくないですが、内装はしっかり直してあるので快適。お部屋のユニットバスもありますが、せっかくの温泉宿なので、地下の大浴場がおすすめです。露天風呂からの景色がよいので、朝風呂楽しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

総合5

とも11732210さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

とも11732210さん [50代/女性] 2024年03月14日 16:03:54

娘の卒業旅行に旅行させていただきました。優しさや丁寧さがとても感じられました。
娘もとても居心地の良い時間を下さったことに感動し、お客様の声のアンケートと共に手紙を書いておりました。
節電なども含め,こちらが萎縮してしまうくらい過度に対応することもなく、それがとても好感があります。

困っているとできる限り尽力を尽くしてくださるそんな印象を受けます。
リーズナブルと感じさせない広い空間に感動しましたし、アメニティ、お菓子も質が悪いと言ったものがなくがっかりする事はなかったです。
大満足です。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月20日 15:02:56

クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠に恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付★富士山が見える絶景露天を満喫!シングル一人旅やご出張にもおすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

総合5

なんかしてけつかんねんさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

なんかしてけつかんねんさん [40代/男性] 2024年03月05日 16:51:32

部屋は少し古くそれなりだが、料理がとても美味しくかなり満足。また利用してもいいと思えた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月14日 15:22:27

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

客室のご指摘、ありがとうございます。
今後も念入りに清掃、改善を行ってまいります。また当ホテルには和室、洋室以外にもお部屋に温泉がついているものやお部屋から快晴時には富士山がご覧いただけるタイプなど様々なものをご用意しております。次回ご宿泊の際にもぜひご検討ください!

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

総合5

ゆ9078さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

ゆ9078さん [20代/女性] 2024年03月05日 12:19:19

ビュッフェがとても豪華で美味しかったです!
ローストビーフやパスタまでついていて、一緒に宿泊した友人も大満足していました。
お部屋は、広かったのですが、畳が一部割れていました。
そこだけが残念でした。
お風呂も広く、朝には露天風呂から富士山が間近に見られて最高でした。
大涌谷から近い立地も素敵です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年03月10日 03:36:07

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お食事や露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在で、日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
お部屋の畳に関しては、誠に申し訳ございません。清掃時の確認を徹底して、逐次修繕していきたいと思います。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また箱根にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用ください。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:23:37

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月25日 15:54:00

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
天気がいいとはっきりと露天風呂がご覧になれますが、風景をお楽しみいただけましたでしょうか。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:23:09

ご飯が美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月25日 15:56:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
季節やイベント毎でメニューを変更していますので、ホームページやInstagramもよければご覧くださいませ。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル洋室/ツイン 29.8平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:22:36

とても綺麗で楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月26日 04:50:57

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

総合5

グーフィー大好きまさぴーさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

グーフィー大好きまさぴーさん [50代/女性] 2024年02月19日 12:04:01

富士山の見える部屋に1泊しました。天気もとても良く、富士山も凄く綺麗に見えました。温泉からも正面に富士山が見えていつも長湯しないのに、露天風呂からずっと見てました。料理も種類が豊富でとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月20日 10:29:30

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にご満足をいただきありがとうございます。
季節やイベントでの限定料理も提供させていただいていますので、そちらもよろしければご確認くださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

総合5

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たび丸くんさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

たび丸くんさん [50代/女性] 2024年02月16日 09:09:52

富士山を眺められるということでここに決めました。送迎車もあり移動も楽々でした。
行って知りましたが、箱根イコール富士山を眺められるホテルばかりあるわけではないんですね。
こちらのお宿は古いタイプの建物のようでリーズナブルな価格でしたけど、接客・お風呂・アメニティなど良かったです。
富士山は露天風呂からだと確実に見えますが、ちょっと上乗せしてでも富士山ビューのお部屋がお勧めです。
ビュッフェスタイルの夕食・朝食も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月20日 10:55:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館は一部の客室・露天風呂・ガーデンから富士山を眺望できるのも一つのウリにさせていただいております。
お料理に関しまして、季節・イベントでの限定メニューも提供しておりますので、こちらもお楽しみください。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和室 36平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:07:23

ご飯の質が高くとても満足でした!
部屋の露天風呂からの景色もよく大満足!
しかし露天風呂の温度調節の蛇口が見つかりにくく、最初は熱くて入らなかったです。
最寄りのバス停からの送迎もあるので大変助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年02月15日 08:38:48

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
露天風呂の蛇口の説明がうまく伝えられず申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルや女子旅に】~1日6室限定~ 露天風呂付き特別室で過ごす箱根旅◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室★アジアンツインルーム★】

総合5

?5862さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

?5862さん [40代/女性] 2024年01月27日 00:19:56

一月の寒い時期、チェックイン後お部屋に入った時に部屋が暖かい様な?そうでも無い様な?
30分ほどして、あまりに寒く暖房をアップ。それでも、寒い。
カーテンを閉めようとすると、
なんと!サッシが開いているではないですか!
初めからずーっと開いていたのです。寒いのは当たり前。
とても、残念。ガッカリというかお掃除のチェック不足にショックを受けました。

お食事会場のスタッフさんはテキパキと動いていて良かったですが、各テーブルにチャッカマンを置いたらどうかと思いました。
気づいてもらうまで食べられない。のが残念。

入り口のコーヒー、ずっと豆が切れたまま。飲みたくても補充されずにいました。ウェルカムドリンクなら、ちゃんとチェックしてもらいたいです。

中国人のお客様が多くて、まるで私達が外国に来たかの様でした。
男性風呂にはマナーの悪い方がいたそうです。写真撮影、大声出したり、服のまま浴室に入って来たり。
また利用したいと思いますが、観光地に近いのであまりマナーの良く無い外国人の方が多いとなると、考えてしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月30日 06:48:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

客室へのご指摘、大変失礼いたしました。今後このようなことが無いよう小まめにチェックして参ります。

お食事会場のチャッカマンに関しましてやはり火器の扱いになるのでテーブルに置くのが難しいのが現状でございます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 08:43:21

富士山がとても大きく見える部屋ですごくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月10日 08:44:02

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

次もお越しになるときがあればぜひ晴れの日で同じ部屋でみたいですね。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月23日 12:01:32

殆ど毎年このアジアンツインルームにお世話になっております。
一泊では物足りない位ですが、それでまた来年も来たくなるのだと思います!このお部屋が主人とも大好きです!
お夕飯は、以前フグ懐石があってそれも楽しみでした。また、復活すると良いですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2024年01月09日 08:15:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
そして毎年のようにご利用いただきありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルや女子旅に】~1日6室限定~ 露天風呂付き特別室で過ごす箱根旅◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室★アジアンツインルーム★】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 17:08:52

ホテルの方も親切でご飯も美味しく、リフレッシュ出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年12月19日 07:04:50

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室/スーペリアツイン 29.8平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 17:21:42

富士山が見える部屋でとても良かったです。
食事も美味しかったです。
あと子どもたちにもとても親切にしていただきありがとうございました。
次回は子どもたちの家族皆で伺いたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年12月07日 08:15:46

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

子供たちが全力で楽しく過ごしていただけるのがスタッフにとっても喜ばしい限りでございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 11:28:24

天気が良かったので、客室の露天風呂で、富士山を眺めながらゆったりお湯に浸かりリラックスすることができました。大浴場も入りましたが、タイミングが悪いと人が多く、ゆったりと富士山を眺めながらとはいきませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年12月07日 08:10:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

プライベートの温泉で落ち着いて入浴することができたようでスタッフ一同も大変うれしく存じます。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【カップルや女子旅に】~1日6室限定~ 露天風呂付き特別室で過ごす箱根旅◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付き客室★アジアンツインルーム★】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 01:27:09

以前も利用しましたが、相変わらず良かったです。
浴場からの長めも良いし、食事は種類も多く内容も満足のいくものでした。
フロントの応対もよく、型通りの対応ではなく心のこもったコミュニケーションをして頂けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年12月07日 08:04:28

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

総合5

みきぱくさんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

みきぱくさん [40代/女性] 2023年10月20日 12:38:57

ホテルに着く前に駒ケ岳山頂では雲が出ていたため、もしかするとホテルから富士山は見えないかもなーと思いながらお部屋に入りましたが、キレイに富士山が一望でき、思わずほぅーと見とれてしまうほどの絶景でした。
翌朝は少し雪をかぶった山頂が見られ、絵に描いたような瞬間に主人も大変満足そうでした。
この時期はお昼には山頂の雪は溶けてしまうのですね。

また、眺望だけでなく夕飯も期待以上で、このお値段でこのバイキングが食べられてとてもいいお宿だなと感じました。
レストランのスタッフさん終始テキパキ動かれていて、とても気持ちのいい接客です。

会うスタッフ皆さん、ハキハキしてらっしゃって挨拶も気持ちよく、オススメのお宿です。
また行きたいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月25日 03:33:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

季節だけだは無く時間帯によっても富士山の様々な顔を見る事が出来ます。

そして当ホテルのサービス・館内施設だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【富士山の見えるお部屋確約】富士山眺望ルーム◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】富士見和洋室 36平米】

総合5

ママ6334さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

ママ6334さん [40代/女性] 2023年10月14日 17:56:17

10月12日娘と2人で宿泊しました。部屋、食事ともとても良かったです。ピュッフェなのでそれほど期待していませんでしたが、どれもおいしくいただけました。翌日は露天風呂や庭から富士山が見えました。マイカーではなかったのですが、ロープウェイやバス停から近く不便はありませんでした。大自然の中でゆっくりとした時間を過ごすことができました。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:47:00

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
部屋・食事ともにご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【友達やカップルに】スタンダード客室/プレミアムビュッフェプラン★ローストビーフや天婦羅などお好みで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室 28.8平米】

総合5

投稿者さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 12:07:59

洋室、和室どちらも利用したことがありますが、和室が部屋も広々していてお気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 2023年10月24日 07:22:40

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のご意見通り和室のほうが広く、かつベッドがない分そのように感じていただけてるのかと思います。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【価格重視の方に】リーズナブル客室◆プレミアムビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】リーズナブル和室 36平米】

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