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小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 八ヶ岳）（山梨県）
5.0
投稿日：2021-11-03 08:14:22
5.0
投稿日：2017-10-28 17:05:54
4.0
投稿日：2017-06-04 10:52:34
5.0
投稿日：2015-06-14 11:05:55
2.0
投稿日：2012-11-12 15:04:15
総合4
sachi1542さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
キッズルームに泊まりました。お部屋は可愛かったのですが、掃除がイマイチ。我慢出来ず、掃除に来て貰いました。ベランダもキレイとは言い難く結局出ませんでした。窓ガラスに手垢もついており、掃除に力を入れてないのかなと言う感じです。キッズルームなのだから衛生的にして欲しかったです。ですが子供(一歳半)は楽しそうにしていたのでキッズルームにして良かったです。
食事は朝夕美味しかったです。
お風呂の時間がもう少し長ければいいなと思いました。朝食後に入りたかったので残念でした。
フロントの方の笑顔が良かったです。砂浜も近いので、夏とか良さそうです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の清掃面につきましては、私どものいたらなさから不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃担当者にも注意をして、清掃の状況確認を徹底してまいります。
お食事やロケーションにつきましては、楽しんでいただけたようで良かったです。
まだまだいたらない点がございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。