この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はお食事やプールなど楽しんで頂けて嬉しく感じております。
プールの臭いですが、管理が行き届いておらず申し訳ございません。塩素チェックは毎日定期的に行っておりましたが、チェック方法を再度検討致します。大浴場に関しても清掃を注意して行って参ります。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
快適にお過ごし頂ける様改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。