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小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 クチコミ・感想・情報

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小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.41
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.98
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-13 13:35:32

7月上旬に、キッズルームとコネクティングの和洋室の2部屋を家族3世代で利用しました。
室内の設備は結構年期が入っている感じがありますが、特に不潔では無かったです。
キッズルームには、おもちゃやおむつゴミ箱が置いてあり、1歳9ヶ月の息子は楽しそうに遊んでいました。

ベッドの上にあった大きなイルカのぬいぐるみは、長年の使用感を感じ(もちろん洗濯などしてあるのだとは思いますが)子供が抱きつくのに抵抗感がありました。
また、ベッドと壁の間に隙間が10センチくらい空いていたことに子供が寝ついてから気付き…寝相の悪い子供がうっかりハマりそうだったので、重いベッドマットを動かす作業が必要になりました。

また、居室のドアがものすごく軋み、出入りするたび子供が起きました。ゆっくり開け閉めしてもどうにもならず夜中トイレに行くのを我慢しました(笑
隣室とのコネクティングドアを開けたまま固定できない事と、隣室の和洋室の居室ドアと干渉して中途半端にしか開かないため、子供がバタバタと部屋を行き来するのに手を挟んだりしないかなど少し心配になりました。

食事については、こぢんまりしたビュッフェかなと思いましたが、一品一品が美味しかったです。
特に、お刺身と鯛茶漬けが気に入りました。
離乳食は、柔らかく煮たうどんや、ペーストのにんじんなどが少々置いてありました。

上記色々書きましたが、ホテルから目の前で磯遊びが出来たり、鴨川シーワールドにも近くリーズナブルに楽しむことができたので、良い思い出になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2023-07-14 14:30:51

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!キッズルームプラン★楽しいお部屋特典付き!バイキングには離乳食!温泉で疲れを癒す旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】わくわくキッズルーム】