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Sophia1414さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- Sophia1414さん [40代/女性] 2025年03月09日 23:47:39
-
ホテルの古さは否めませんが、リニューアルされた部屋だったので、キレイで
満足です。
大浴場は脱衣所、洗面台は髪の毛だらけでした。
お風呂の床もヌルヌルで、洗い場も清潔とは言い難いです。
食事は美味しかったです。
スタッフさんの対応も良かったです。
ゴルフ帰りで、お部屋でゆっくりするのが目的だったので、キレイなお部屋で満足はしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2025年03月27日 11:17:56
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応及びお食事ににつきましては喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
大浴場に関しましては、より一層清掃面の強化を図ってまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（ツイン＋4.5畳）】
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投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月28日 18:59:58
-
星つけないといけませんか？レベル。
部屋から見る外の景色は良かった。
部屋は綺麗だったけど設置されているエアコンと空気清浄機つけたらくしゃみと鼻水と涙が止まらなくなった。
ベッドは2つしかなく数名で泊まる場合は敷布団セルフサービスで敷く感じだったが、敷布団のシーツには謎のちぢれ毛が挟まっていたりと不愉快だった。
お風呂はぬるく(子供や超ぬるめが好きな人はいいかも)露天の方はもっとぬるくて熱めが好きな方にはお勧め出来ない。
写真を見てご飯が美味しそうと予約を取ったが、写真で見た感じではなく鮮度がなくパサパサしていて残念だった。
部屋にあるトイレのトイレットペーパーがほぼ無くペーパー予備が欲しくてフロントに連絡したら、フロントまで取りに来て下さいと言われたのには驚いた。
ビジネスホテルと大差ないのでお財布には優しいですが、自分はリピート無しです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2025年03月27日 11:12:05
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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黒目川1950さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 黒目川1950さん [70代/男性] 2025年01月30日 16:09:22
-
前回より食事の質が低下したと思料。品数や種類が少なくなったという感あり。当日は強風が吹き荒れて
部屋から移動の際、寒くて凍えてしまった。やはり夏場の時期が良いホテルと認識した次第。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2025年03月25日 18:48:16
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ただ、ご指摘をいただきましたことはお詫び申し上げます。
今後、サービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（ツイン＋4.5畳）】
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投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 00:18:10
-
鴨川シーワルドのため利用。
バイキングは、子供も大喜び。
部屋は古く、他の口コミにも記載の通り、施設から一旦外にでて部屋に入る。外にでて、朝食会場にいくという点は冬場は寒いと感じた。
また部屋の匂いがきになった。
食事、立地や接客はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2024年11月20日 13:09:02
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族でお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
またの機会により良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
総合3
あき72135745さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- あき72135745さん [30代/男性] 2024年11月14日 19:07:04
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部屋が汚い
ユニットバスの扉の下に埃
バス内に埃
ハンドソープには蜘蛛の巣
二度と行かない
ご飯も浜焼きもそんなに美味しくなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2024年11月15日 12:39:09
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お客様が快適に過ごせるよう対処してまいります。
当ホテルをお選びいただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月12日 17:15:54
-
鴨川シーワールドからも近く、勝浦にもアクセスが良かったので宿泊しました。プールはこじんまりとしていますがちょこっと入るには十分で、プールサイドでの縁日があったり、外で花火ができたりと、子どもには嬉しい施設だと思います。夕食朝食ともにバイキングで、こちらも満足です。お部屋もリニューアルしており一見キレイですが、ずり這いをする赤ちゃん連れで泊まったので、床や棚などの埃が気になりました。また、空気清浄機を使用しようと作動させたら埃が舞ってすぐに停止しました。お部屋のお掃除に関しては残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2024年08月22日 08:48:18
-
ご宿泊頂きありがとうございました。
料理やイベント等評価ありがとうございます。また。お部屋の清掃に関しまして不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃にも細心の注意を払いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室オーシャンビュー！海の幸と美肌温泉を満喫！地魚を使用した和洋中約50種のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダン（10畳）】
総合3
投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月08日 11:53:23
-
ホテルの目の前で磯遊びができてとても良かったです。網やバケツも無料で借りれます。城崎海水浴場も歩いてすぐなので、海で遊んでそのまま帰ってきて、外のシャワーで砂を流せて、そのままプールもできて、夏の家族旅行にはいいホテルだと思います。部屋はリニューアルして綺麗ですが、建物は古いので、廊下の古めかしい感じや独特の臭いは気になります。温泉は露天風呂がちょっと残念な感じで、お料理は、バイキングでお刺身としゃぶしゃぶ、ステーキがおいしかったです。2泊しましたが、夜はメニューが変わっててよかっです。レストランにいるスタッフの方達の接客が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2024年08月21日 07:49:36
-
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
レストランスタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
周辺には観光名所や温泉など多数ございますため、次回ご来館の際にもお楽しみいただければと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室オーシャンビュー！海の幸と美肌温泉を満喫！地魚を使用した和洋中約50種のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和モダン（10畳）】
総合3
投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月02日 07:35:39
-
鴨川シーワールドも近く、海、プールも楽しめ立地はすごく良かった。ただチェックアウト当日の朝、時間までゆっくり部屋で過ごそうと思っていたら清掃の方が9時半前に鍵開けて入ってこようとしたので驚いた。退室した後もまた10分後くらいにノックされ、まだかと言わんばかりの態度をされたのが非常に不愉快だった。早く清掃したいのかもしれないが、せめてチェックアウト時間を過ぎてからするべきではないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2024年08月16日 19:16:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
お客様の旅の思い出に傷をつけてしまい、申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 全室オーシャンビュー！海の幸と美肌温泉を満喫！地魚を使用した和洋中約50種のバイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2023年リニューアル！新和洋室（ツイン＋4.5畳）】
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投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月16日 15:11:57
-
7月7日に宿泊しました。
部屋からの景色は良かったのですが
虫が侵入していたため、殺虫剤が欲しかった。
露天風呂は、一番に入ったのですが、虫が大量に
浮いてました。pm2時頃
虫取りの網が必須です。
料理は海鮮を期待してましたが、一皿の料理が小さく
種類も量も少ないため、がっかりしました。
夕朝食ライブキッチンを含め、さみしい印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 2024年07月29日 09:51:34
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
頂戴しましたご意見をもとに、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
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10件中 1～10件表示
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総合3
投稿者さんの 小湊実入温泉 ホテルグリーンプラザ鴨川 のクチコミ
和室のエレベーター目の前のお部屋に泊まりました。
その部屋だけ通路が室内なので
小さな子供(2歳)がいた私達にはありがたかったです。
ホテルじたいは古いですが
リニューアルされていれるので部屋は綺麗でした。
ご飯もおいしくて満足ですが、
なんせ私達の部屋は上の階なのか、エレベーターの閉開音なのかわかりませんが24時すぎまでガコン、ガコンとかドンドン！とかうるさくて眠れませんでした。
その点とキッズスペースや、ゲームコーナーなどもないため
子連れの際は違う宿にすると思います。
すぐ海辺にでれるのはよかったです。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事面に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
物音に関しましては、いただきましたご意見を元に原因を探り、改善に努めます。