食事・お風呂ともとても満足しました。
お部屋から眺めも良くゆっくりでました。
ただ、1点部屋のトイレの入口の段差が高く、足腰の悪い高齢者も連れていたので、かなり使いづらそうでした。
バリアフリー化の検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事が朝、夕ともに大変美味しかったです。部屋の空調があまり良くなかった。又願望を言えば大浴場に
くしがあれば良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月19日から2連泊しました。部屋からの浜名湖の眺め、とてもよかったです。お部屋も広く快適でしたが、絨毯で隠されていてわからなかったけど、床がぶかぶかで抜けそうな感じがしてちょっと嫌でした。またエレベーターが一基しかなく、朝夕などずいぶん待たされました。スタッフの対応はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

娘の2歳6ヵ月の記念日としてデザートプレートをいただきました。
娘も大変喜んでいてとても素敵なホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

うなぎ美味しかったです。他のものも美味しかった。食事、お風呂に関してはとても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事は鰻も柔らかくおいしかったです。しかし、ベットの下のほこりや押し入れの中の木の感じがきになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供も喜んでいたので良い体験が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

広々で、バイキングで好きなものを食べれて、とても満足の１泊になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

鰻の食べ放題は非常に良かった。お風呂から見える浜名湖も◎。
残念なのが部屋の設備が古くエアコンが直当たりしてフラップの角度変えても改善出来ず。部屋の古さに目を潰れれば良いと思います。鰻は本当に良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

夕食、朝食2食がバイキングでメニューが豊富でした。
お部屋に洗顔や化粧水等がなかったのはちょっと残念。
フロントで携帯電話の充電器を無料で借りることか出来て、大変助かりました。
また行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

従業員の対応がとても良いです。
部屋のベットの下にゴミが落ちてた事だけ残念でした。
食べ放題なのにうなぎの蒲焼があって大満足です。
全体的に満足のホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

露天風呂がとても良かったです。
こどもたちが大喜びでした。
朝食バイキングも良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

2回目の宿泊でした。美味しいうなぎが食べ放題で満足です。3世代の家族旅行にベストな宿でした＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

他の方の口コミにもありますが、建物や部屋は古さを感じます。
しかし、掃除は行き届いてると思いました。食事は、鰻が美味しかったし、味噌汁も赤だし派の自分にはとても美味しかったです。他にも品揃えが多くて食べ過ぎました。お風呂も露天風呂からの眺めも素晴らしい。
欲を言えば、食事では　生しらすの量を増やしてほしいのと部屋の窓ガラスに網戸があると良いかと思いました。浜名湖旅行する時には、また利用させて頂きます。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

施設自体は決して新しい物ではないが部屋は広く、食事が美味しくて大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

他の方も言われているのですが、施設は古いです。網戸もないし、隣の部屋の間のベランダの仕切り？があってないようなものなので窓のカーテンすら開放しておくことはできません。
あと、高速道路が近いからか、露天風呂は少し黒ずんだ汚れがみられます。
でも、従業員の方はとても丁寧でしたし、食事も派手さはないけど工夫された品々で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

3月27日に宿泊しました。バイキングでは、鰻のかば焼きを、主人が満足そうに食していました。また、浜松の餃子は　私が楽しみにしておりましたので、喜んでいただきました。宇都宮の餃子との違いがわかったように思います。私は　浜松餃子のファンになりました。朝食のコーヒーは、ドリップしていただいたのが保温されて提供されておりました。他のホテルでは　機械による提供が多く並んだりしますので　こちらのやり方に　共感しました。
回転もいいので、煮詰まることもなく　美味しくいただけました。とても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

お部屋からもお風呂からも浜名湖が目の前に広がり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3月15日に家族(夫婦＋4歳児、2歳児)で宿泊しました。

立地
どの部屋からも湖が見れて、とてもよかったです。
全体的に若干の古さはありますが、きれいなホテルだったと思います。

部屋
山側角部屋にしました。
お風呂洗面トイレが一つの空間にあります。
奥行きがないため、大柄の方はかなり窮屈に感じると思います。
部屋自体はとても広く過ごしやすかったです。
絨毯エリアと畳エリアの境い目に数センチの段差があり、子どもはよくつまづいていたので、老人も含め注意が必要です。
ベランダは汚くて出る気にはなりません。

食事
ロビーの奥に食事スペースがあり、レストランという感じではなかったです。口コミ通り、うなぎは分厚くて美味しかったです。メニューの種類はそこまで多くありませんが、多すぎても迷っちゃうのでちょうどいいくらいかな、と。

風呂
脱衣も浴槽も綺麗でした。
温度も熱すぎず、子供達も入れていました。
ベビーチェア、バス、ソープがありました。
大人用シャンプーなどの種類も豊富でした。

サービス
スタッフさんの対応はとてもよかったです。
常に周りを見てくれていて、声をかける前に気づいてもらえました。

設備
自販機は一階にのみあります。
ビンの牛乳とかあったら嬉しかったなあ…と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

旅行当日は雨だったのですが、浜名湖を一望できる立地は文句なしだと思います。
目的だった鰻の蒲焼きはふっくらしていて大変美味しかったです。
部屋や設備（特に水回り）は若干古さが目立ちますが、値段を考えれば十二分。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月