部屋はプラン名のとおり広く、眺望も良くて寛げました。ただ部屋のユニットバスですが、便座に座る際は膝がドアに触るほど狭くて嫌でした。お風呂は特別広いわけではありませんが、清潔感があり良かったです。夕食は種類は沢山有りますが、解凍するだけの様な品がとても多いなと感じました。甘エビは味が無く、鰻は焼いてるのではなく蒸しているのか柔らかいが油濃くあまり食べれなかったです。白ご飯はべちゃべちゃ。朝食でのご飯は普通に炊けていましたので、客に出して良い状態かそうでないかの判断力が問題なのだろうと思います。部屋に備え置きのバスタオルには毛がプレスされた感じに貼り付いていてびっくり。三つ折され人数分重ねられたタオルの一番上の目立つ所でした。フロントに持って行き交換はされましたが、問題が共有されている様子は無し。妻への誕生日プレゼントを兼ねた家族旅行だったのですが今回は選択を誤ったと言わざるをえません。ただ、日本人と外国人の若いスタッフさん達が共に働く姿は見ていて心地良く、応援したい気持ちは有ります。仕事にプライドを持って頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

設備は多少古いですが、その他サービス　食事、風呂、フロント応対など満足出来る内容で快適な一夜となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

寒中の2月に泊まり気に入ったので、浜名湖花博観覧のため4月15日に一泊しました。家からアクセスが良く部屋がゆったりと広く無駄のない使い勝手で大浴場も快適です。バイキング形式の食事は美味しくこの値段では最上級と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

最上階の部屋は眺望がよく、ベランダから眺める夜景はとても美しい。 夕食のうなぎは美味しいし、温泉も素晴らしいです。 一番意外なのはトマトがとても美味しいことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

トイレがスリッパを履くのが難しいほど狭いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2月15日に一泊し、三ケ日インターから近く浜松観光に便利でした。ホテルは中規模ですが大浴場とバイキング会場が一階にあり方向音痴の妻が気に入り、部屋は和洋室のMax5人スペースで清掃が行き届き、大浴場は適度な広さで露天風呂から浜名湖を眺めリゾート気分でゆっくりくつろぎました。夕朝食はバイキング形式ですが、品数が多くこの宿泊料では最上級と思います。次回は小中学生の孫二人を連れて利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

夕食のうなぎ食べ放題や、朝食もサイコー！お風呂も部屋も広くてきれいで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

スタッフのみなさんが親切で対応がとてもよかったです。お風呂も湖の前で、また来たいと家族で話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

7年ほど前にも1度利用しています。
以前に比べ味が落ちていると思いました。
しかし和え物、漬物、味噌汁、デザートの味がとても良くなったと思います。
朝食の対応はあまりにも嬉しかったです。

その他は以前同様、とても満足するものでした。
初めて来た友人が時間を忘れるほど、露天風呂を気に入ったみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

1月7日に宿泊しました！
湖も綺麗に見える部屋で、露天風呂も綺麗でした！
食事はうなぎ食べ放題のバイキングで、もちろん美味しく、大満足でした♪
フロント方に、地ビールが買える場所をお伺いしたら、丁寧に真剣に調べていただき、本当に感謝です。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月5日に家族で宿泊しました。三ケ日インターからわずか10分足らずの距離で便利なところです。
浜名湖湖畔にあるホテルで景色もよく、食事は目的がウナギの食べ放題でしたので満足できました。
部屋も広く、風呂も浜名湖が見えて良かったです。
エレベーターが一基しかなく、1階への行き来にエレベーター待ちの時間が長くかかりました。
只、最上階の7階の部屋でしたので降りるときは最初に乗り込むので下りはストレスが有りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

バイキング形式の食事がたいへんよかったです。特に鰻が美味しくて、食べ過ぎてしまいました。
露天風呂も景色が良く、朝風呂も楽しむことができ、大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

インターからも近く、バイキングのレベルを超えた鰻の美味しさは最高でした。温泉も気持ちよく露天風呂からの景色も綺麗でした。1つだけ、Wi-Fiが夜9時頃まで繋がらなかったのが残念です。（フロントの人曰く利用者が多いと繋がりにくいとのことでしたが。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ショートバイキングプランであったので夕食は忙しかったが、食べ過ぎずにかえって良かったです。楽しみにしていたウナギは美味しかったので大変満足！
浜名湖の美しい朝焼けや露天風呂から眺める景色はとても素晴らしいかったです。リラックスして楽しい時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

スタッフの方の対応もよく気持ちよく泊まれました。
部屋も子供連れに優しい畳の部屋もあり、お風呂にも赤ちゃんソープもありました。
バイキングにも離乳食が用意されていて子連れに優しいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2回目の利用です。
レストランでの従業員さんの対応が素晴らしく良かったです。車椅子の男性を見かけると素早く案内することを伝えて、車椅子を押しながら料理を取ることを補助していました。それが自然にできているようで、見ていた私も嬉しい気持ちになりました。メガネの女性の従業員さんでした。もちろん他の従業員さんも良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

浜名湖方面は当ホテルを利用しています　食事がいつも美味しいです　今回もうなぎ・すき焼き　朝食の揚げパン特に良く満足しています　スタッフ皆さんの対応も感じ良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

１０月31日夫婦2人でしゅくはくしました。
奥浜名湖に面していて、湖畔も穏やかでいつも魚を食べに鳥がいたり、自然に恵まれて立地は、最高です
食事も美味しくお腹いっぱいに食べました。
また、のんびりと泊まりに行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

今回２回目の宿泊になりますが
行って良かったねと同行の友人と会話しました。建物は新しくはありませんが　清掃も行き届いているし　温泉も大満足。朝夕バイキングですが　これもなかなかいい感じ　また来たいなって思えるホテルです。又行くつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

食事・お風呂ともとても満足しました。
お部屋から眺めも良くゆっくりでました。
ただ、1点部屋のトイレの入口の段差が高く、足腰の悪い高齢者も連れていたので、かなり使いづらそうでした。
バリアフリー化の検討をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月