お部屋は畳で、ベッドも広く段差も低く、おもちゃや絵本もありよかったです。ユニットバスで、天井が赤と黒のカビがたくさんありました。修学旅行と同日で大浴場を使える時間が制限されており、制限後から終了まで一時間しかなく大変でした。食事は普通のバイキング。食事会場は階段で登らないといけなかったです。ベビーカーが準備されてました。ハイローチェアが、あるとよかったなと思いました。離乳食もありました。素敵だなと思いました。食事会場のスタッフは親切な人が、多かったです。
ロビーでは、車で荷物を下ろしていても手伝ってくれたり、出迎えてくれたりというのはありません。こどもたちの機嫌が悪く荷物運びを依頼しましたが、「そのようなサービスは行っていません」と断られました。ロビースタッフは６人はいたと思いましたが、どなたも接客をしていたわけではなく、雑談をしていただけです。ウェルカムベビーの宿になってるのは、接客面にはないようです。いい思い出にはなりませんでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月