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ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ・お客さまの声
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東条湖ランドおもちゃ王国とセットプランで3回目の宿泊でしたが、今回は食事に不満がありました。それ以外は満足です。食事はバイキング二部制で17:30と19:30が選択できた為、19:30を選択。すると料理は量が無く、補充もなかなかされない為、寂しいものでした。フロアの方に、補充を聞いても順次来るとの素っ気ない回答。そのうえ、17:30から飲み放題で飲み続けている中年男女の集団が酔っ払って大声で騒いでおり雰囲気が悪く早めに食事を切り上げました。ホテル側が退室を促してもいいのでは。
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この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。又御宿泊後の御感想も賜りまして、重ねて感謝申し上げます。お食事の御利用で大変御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。この度のお言葉を真摯に受けとめまして、レストラン会場の御入場時間、お食事の提供方法等改善に努めて参る所存でございます。頂戴致しましたお言葉も含めまして、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。甚だ略儀ではございますが、書中をもちまして重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
東条湖ランドおもちゃ王国とセットプランで3回目の宿泊でしたが、今回は食事に不満がありました。それ以外は満足です。
食事はバイキング二部制で17:30と19:30が選択できた為、19:30を選択。
すると料理は量が無く、補充もなかなかされない為、寂しいものでした。
フロアの方に、補充を聞いても順次来るとの素っ気ない回答。
そのうえ、17:30から飲み放題で飲み続けている中年男女の集団が酔っ払って大声で騒いでおり雰囲気が悪く早めに食事を切り上げました。ホテル側が退室を促してもいいのでは。
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この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
又御宿泊後の御感想も賜りまして、重ねて感謝申し上げます。
お食事の御利用で大変御不便をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
この度のお言葉を真摯に受けとめまして、
レストラン会場の御入場時間、お食事の提供方法等改善に努めて参る所存でございます。
頂戴致しましたお言葉も含めまして、更にサービスの向上に努めて参る所存でございます。
甚だ略儀ではございますが、書中をもちまして重ねてお詫び申し上げます。