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ホテルグリーンプラザ東条湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1366件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.36
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.93
  • 食事4.10

部屋5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-11 19:30:48

生後3ヶ月、2歳、7歳を連れて泊まりました!
お部屋は赤ちゃん、子ども向けに配慮されていましたが、お食事するレストランまでが別棟にあり、遠すぎました。
そこに着いても更に階段で、エレベーターもないので、ベビーカーでは上がらず、、、赤ちゃん抱っこと、子供2人に荷物。なかなか大変でした。
ベビーカーは会場で貸し出してくれましたが、食べカスが付いていたり、汚かったです。。3ヶ月の赤ちゃんを乗せるには少し嫌でした。
朝食は違う場所でしたが、やっぱり階段がありましたが、スタッフ用のエレベーターがあり、ベビーカーでレストランに入れました。あまり見たくない裏方の厨房を通らないといけなかったので、良い気持ちではなかったです。
子ども連れの方が多いホテルだと思うので、レストランへの距離と階段だけ気になるので、リピートするかは悩む所です。そこだけとても残念でした。。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2022-04-14 15:05:29

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用の際にはご不便、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
設備面のことに関しましてはすぐの改修等は難しいですが、ベビーカー等の点に関しましては清掃徹底させていただきたく存じます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリールーム宿泊】アルコール飲み放題付き★1泊2食付食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【■ファミリールーム~赤ちゃん&キッズプレミア~《禁煙》】