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ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ･お客さまの声
食事5
おもちゃ王国を利用するために初めて利用しました。王国の目の前にあったため駐車させてもらって行けば駐車料金が不要だったそうなのですが、先におもちゃ王国に行ったため駐車料金が発生しました。受付の方はお世辞にも愛想が良いとは思えず一方的に説明して、知らない間に受付も説明も終了しており不愉快でした。部屋に入ればとても乾燥しており空気清浄機を使用すればすごい音が出るなど踏んだり蹴ったりでした。連絡をすれば交換してくれました時に水の補給もしてくれてはいましたが、水分が少なく朝方には空になっており、夜中にとても乾燥しました。もう少し利用者目線で対応してもらいたかったです。他の方も書かれているように防音があまり整っていないのでよく音が通ります。温泉と朝夕のお食事は快適でしたがあまり衛生的ではありませんでした。総合的なコスパは微妙でした。
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご利用時にはこちらの不手際でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。また、従業員の教育不行き届きに関しましては弁解のしようもございません。従業員に再指導してまいります。建物の構造や内装に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、できる範囲で改善に努めさせていただきます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
おもちゃ王国を利用するために初めて利用しました。王国の目の前にあったため駐車させてもらって行けば駐車料金が不要だったそうなのですが、先におもちゃ王国に行ったため駐車料金が発生しました。
受付の方はお世辞にも愛想が良いとは思えず一方的に説明して、知らない間に受付も説明も終了しており不愉快でした。部屋に入ればとても乾燥しており空気清浄機を使用すればすごい音が出るなど踏んだり蹴ったりでした。連絡をすれば交換してくれました時に水の補給もしてくれてはいましたが、水分が少なく朝方には空になっており、夜中にとても乾燥しました。もう少し利用者目線で対応してもらいたかったです。
他の方も書かれているように防音があまり整っていないのでよく音が通ります。
温泉と朝夕のお食事は快適でしたがあまり衛生的ではありませんでした。総合的なコスパは微妙でした。
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご利用時にはこちらの不手際でご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、従業員の教育不行き届きに関しましては弁解のしようもございません。
従業員に再指導してまいります。
建物の構造や内装に関しましてはすぐに改善とは参りませんが、できる範囲で改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。