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ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回で3回めの利用で子どもたちも満足しています。スタッフのみなさんはとても親切で心地良く過ごすことができました。設備面での古さはありますが、許容範囲です。おもちゃ王国のプール利用で荷物もたくさんありましたが、ベビーカーの貸出がありとても助かりました。少し残念なところは、部屋のトイレがおしっこ臭く感じました。おもちゃ王国のチケットの割引も少なくなっていてお得感が減ったかな。お部屋に置いてあるおもちゃも何か新しいものが欲しいです！これからも継続して利用していきたいので、どうぞよろしくお願いします！
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mino0608様いつもホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様にもご満足いただけているようで大変うれしく思います。しかしながら、設備の老朽化が進んできましたので、少しずつ計画的に修繕やリニューアルを実施していきたいと考えております。ご指摘の通り、ファミリールームのサービス内容もそろそろ新しくする時期かもしれません。おトイレの匂いも大変申し訳ございませんでした。古いながらも清潔感のあるホテル運営を目指していきたいので、客室係とは情報を共有し改善に努めて参ります。頂いた貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層のサービス向上に努めて参りますのでmino0608様のまたのご来館をお待ちしております。ありがとうございました。支配人／大嶋
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ホテルグリーンプラザ東条湖（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-07-19 15:42:21
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総合4
mino0608さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
今回で3回めの利用で子どもたちも満足しています。スタッフのみなさんはとても親切で心地良く過ごすことができました。設備面での古さはありますが、許容範囲です。
おもちゃ王国のプール利用で荷物もたくさんありましたが、ベビーカーの貸出がありとても助かりました。
少し残念なところは、部屋のトイレがおしっこ臭く感じました。おもちゃ王国のチケットの割引も少なくなっていてお得感が減ったかな。お部屋に置いてあるおもちゃも何か新しいものが欲しいです！これからも継続して利用していきたいので、どうぞよろしくお願いします！
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mino0608様
いつもホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にもご満足いただけているようで大変うれしく思います。
しかしながら、設備の老朽化が進んできましたので、少しずつ計画的に修繕やリニューアルを実施していきたいと考えております。
ご指摘の通り、ファミリールームのサービス内容もそろそろ新しくする時期かもしれません。
おトイレの匂いも大変申し訳ございませんでした。古いながらも清潔感のあるホテル運営を目指していきたいので、
客室係とは情報を共有し改善に努めて参ります。
頂いた貴重なご意見を真摯に受けとめ、より一層のサービス向上に努めて参りますので
mino0608様のまたのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。
支配人／大嶋