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ホテルグリーンプラザ東条湖 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1363件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.38
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.93
  • 食事4.09

総合5

投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-30 17:56:26

1歳の息子がいるので子ども向けのサービスが豊富だったのは嬉しかったです。
ただ夜の8時から10時まで隣の部屋の子どもが多分ベッドで飛び跳ねており、壁が薄いのか騒ぎ声と揺れで息子が起きないか冷や冷やしました。
子ども連れメインのホテルなので多少は我慢しますが、少し残念でした。
ご飯は大満足でした!茹で野菜など息子が食べられるものがあり、助かりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルグリーンプラザ東条湖 2024-01-31 15:05:17

この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また宿泊のご感想を投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘の件誠に申し訳ございませんでした。部屋の壁が薄く隣の方が騒がしいとお客様へご迷惑をかけてしまっております。現状は可能な限りの防音対策を検討中なのと、稼働が低い日は極力間を空けて部屋割りするように配慮はさせていただいております。また、フロントから隣のお客様へ注意を促すことは致しますので、内線でご連絡いただければ対応させていただいております。しかしながら根本的な解決方法は見いだせていないのが現実ですので、大変申し訳ございませんでした。また、大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。
支配人/大嶋

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