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ホテルグリーンプラザ東条湖のクチコミ・お客さまの声
総合4
和洋室に泊まりました。子供用のアメニティは歯ブラシと浴衣、スリッパがありました。オムツ用のゴミ箱、踏み台、子供用便座はレンタルできて清潔でした。部屋は古いけど清潔でした。ベッドの頭もとにコンセントがなかったです。部屋に空気清浄機おいてくれてありました。夕食よく朝食ともにおいしかったです。席は狭め、子連れのグループばっかりかためてあると思うので、あと一列減らして通り安くしてほしいな、と思いました。夕食のとき、一度断ったのに私が席をはずしている間に、店員さんがイングリッシーナ貸してくれていました。下の子が4ヶ月で腰座ってません。月齢と腰座りを確認してから貸し出してほしいです。渡されたら使えると思っちゃう人もいると思います…うちの旦那のように。腰座り前の赤ちゃんはベビーカー貸してもらえます、貸し出しのときにバスタオル敷いてくれました。夕食は牛スジなど呑めるメニューもあり、野菜もしっかりあって、デザートもおいしかったです、正直かたかたの揚げ物ばっかりを想像してたので、嬉しい誤算でした!!キッズスペースもすごくきれいで、21時まで使えるし、お風呂の利用時間もながくてありがたかったです。とても楽しめました!ありがとうございました!
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またたくさんのコメント、ご提案をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご指摘の通り、私自身もベッドの枕元にコンセントはないのは大変不便だと感じておりますので、少しずつコンセント設置を進めております。まだまだ全客室の中では数は少ないですが、今後地道に増やしていきたいと考えていますし、レストランの通路が狭い件も大きな課題であると理解しております。また、イングリシッーナ(ベビーチェア)の件は大変申し訳ございませんでした。お断りされたにもかかわらず、取り付けてしまったとのことですが、ご指摘の通り、腰の据わっていないお子様が使ったらケガや事故にも繋がりかねませんので、お子様の月齢(年齢)にふさわしい対応ができるよう改めて指導して参ります。大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。支配人/大嶋
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和洋室に泊まりました。
子供用のアメニティは歯ブラシと浴衣、スリッパがありました。オムツ用のゴミ箱、踏み台、子供用便座はレンタルできて清潔でした。
部屋は古いけど清潔でした。ベッドの頭もとにコンセントがなかったです。部屋に空気清浄機おいてくれてありました。
夕食よく朝食ともにおいしかったです。席は狭め、子連れのグループばっかりかためてあると思うので、あと一列減らして通り安くしてほしいな、と思いました。
夕食のとき、一度断ったのに私が席をはずしている間に、店員さんがイングリッシーナ貸してくれていました。下の子が4ヶ月で腰座ってません。月齢と腰座りを確認してから貸し出してほしいです。渡されたら使えると思っちゃう人もいると思います…うちの旦那のように。
腰座り前の赤ちゃんはベビーカー貸してもらえます、貸し出しのときにバスタオル敷いてくれました。
夕食は牛スジなど呑めるメニューもあり、野菜もしっかりあって、デザートもおいしかったです、正直かたかたの揚げ物ばっかりを想像してたので、嬉しい誤算でした!!
キッズスペースもすごくきれいで、21時まで使えるし、お風呂の利用時間もながくてありがたかったです。
とても楽しめました!ありがとうございました!
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この度はホテルグリーンプラザ東条湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またたくさんのコメント、ご提案をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご指摘の通り、私自身もベッドの枕元にコンセントはないのは大変不便だと感じておりますので、少しずつコンセント設置を進めております。まだまだ全客室の中では数は少ないですが、今後地道に増やしていきたいと考えていますし、レストランの通路が狭い件も大きな課題であると理解しております。また、イングリシッーナ(ベビーチェア)の件は大変申し訳ございませんでした。お断りされたにもかかわらず、取り付けてしまったとのことですが、ご指摘の通り、腰の据わっていないお子様が使ったらケガや事故にも繋がりかねませんので、お子様の月齢(年齢)にふさわしい対応ができるよう改めて指導して参ります。大変貴重なご意見を誠にありがとうございました。今後もより一層のサービス向上を目指して参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
支配人/大嶋