この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では私共のスタッフの対応が至らず、フロント、レストランでお待たせをしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応に関しまして、再度お客様へのお待たせをすることの無いような対応を教育し、改善して参る所存でございます。
いただきました御意見も含めまして、
ご満足をいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
今回のご利用では御満足をいただけませんでしたが、おもちゃ王国を御利用の際は、是非私共ホテルもご利用を頂ければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では私共のお部屋の御利用の際に防音の面で御迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
直ぐにとは参りませんが、建物の改装の折には改善をして参りたく存じます。
いただきました御意見も含めまして、
ご満足をいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
今回のご利用では御満足をいただけませんでしたが、是非、次回もご利用を頂ければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
今回のご利用では私共のお部屋やお食事で
御満足いただけるサービスがご提供できず
大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の畳につきましては、古くなったものは順次入替を行っているのですが、交換が至らずに申し訳ございませんでした。
又お食事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
すぐにとは参りませんが、畳の交換を進めて参る所存でございます。
又お食事のメニューにつきましても、再度メニュー構成の熟考、検討をして参れればと存じます。
今回いただきました御意見も含めまして、
ご満足をいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
今回のご利用では御満足をいただけませんでしたが、是非、次回もご利用を頂ければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
ご利用の際には、私共の施設で大変ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました通りレストラン棟の建物には、お客様用のエレベーターが無く、ベビーカーをいらっしゃるお客様には、当ホテルの従業員がお運びをお手伝いをさせていただきましたり、従業員用のエレベーターをご案内させていただいおりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
又階段を使用せずにご利用できるレストラン会場がコース料理のレストランとなっております為、ご利用が頂けなかった次第でございます。レストランにつきましてのご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたフロントロビーのお手洗いにつきましても設備的な面もございまして、直ぐにとは参りませんが、レストラン棟のエレベーターの件も含めまして、建物の改装の折には改善をして参りたく存じます。
今回いただきましたご感想、ご意見を真摯に受け止めまして、改善・改良を行いまして今後のサービスの向上に努めて参る所存でございます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴し、重ねてではございますが、心より感謝致します。
お客様のご感想拝見させていただきました。お客様より頂きました言葉を今後の励みに、従業員一同精進して参りたい次第でございます。また、おもちゃ王国に来られる際は、是非ともホテルにもお立ち寄りくださいませ。この4月より、まるごとキッズルームという新しいお部屋の販売を行っております。ご機会があれば、ぜひこのお部屋にもお泊り頂ければと思います。お薦めです。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また御感想、私共の従業員にお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
御感想でいただきましたベビーカーのレンタルでございますが、赤ちゃんプランと赤ちゃんプランプレミアムという宿泊プランの特典としてレンタルをしておりますが、その他のプランでのレンタルをしていない状況でございます。
頂きました御意見を基にさらにお客様に御満足いただけるサービスを御提供できますように、
従業員一同、日々精進して参る所存でございます。
是非又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご利用では私共のスタッフの対応が至らず、又お食事に関しまして御満足をいただく事ができず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応に関しましては、再度お客様へのご対応を教育し、改善して参る所存でございます。
又お食事のメニューにつきましても、再度メニュー構成の熟考、検討をして参れればと存じます。
いただきました御意見も含めまして、
ご満足をいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同精進して参る所存でございます。
今回のご利用では御満足をいただけませんでしたが、是非、次回もご利用を頂ければ幸いでございます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
いただきましたお言葉を糧に致しまして、
今後もお子様を連れていらっしゃるお客様にもご満足をいただけるサービスをご提供できますよう、
従業員一同取り組んで参る所存でございます。
是非、又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想まで頂戴を致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
いただきましたご意見のアメニティグッズやお食事のメニューに関しましては、アメニティの内容やメニュー構成等を熟考して参りたく存じます。
今回頂戴を致しましたご意見も含めまして、
今後もさらにお客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
是非、又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルを御利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又御意見・御感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のタオルにつきましてはご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
古くなって参りましたものは順次交換をさせていただいておりますが、再度急いで対応させて頂きたく存じます。
今回頂戴致しましたご意見、ご感想を糧に致しまして、改善を図り、又従業員一同、さらに精進して参る所存でございます。
是非またの御利用を、お待ち申し上げております。

この度は当ホテルごご利用賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
ご利用に際しましては、早朝にも拘らず私共の設備で大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
又チェックアウトの際にもお詫びや充分なご説明もできませんでした事を重ねて深くお詫び申し上げます。
今回の音の原因でございますが、火災の際に煙を屋外に逃がす装置が、何らかの理由で誤作動を起こした事が原因でございました。
二度とこのような事の起きませんように、再度設備の点検を実施した次第でございます。
又今後も充分に注意をして参る所存でございます。
この度いただきましたご意見を真摯に受け留めまして、お客様へのお詫び、ご説明が至りませんでした事、深く反省いたしまして改善をして参ります。
この度のご利用ではご満足をいただけなかったと存じますが、機会がございましたら是非、又のご利用、ご来館をいただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルの４回目のご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想とサービスやお食事につきまして
お褒めのお言葉まで頂戴致しまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
エレベーターのご利用ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備の改装等の折には、改善をさせていただきたく存じます。
ゲームコーナーにつきましてもスペース的な面もございまして現在の台数に至っておりますが、
いただきましたお言葉も含めまして、今後の改善点として参りたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非またのご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想とスタッフにお褒めのお言葉まで
頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
大浴場の清掃につきましては清掃のスタッフが、
時間を決めて定期的に清掃をしておりますが、
行き届いておらず申し訳ございませんでした。
再度清掃の時間等を検討して参りたく存じます。
又エレベーターのご利用でもご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
設備の改装等の折には改善をさせていただきたく存じます。又カーペットにつきましても張替等の改善を図って参る所存でございます。
いただきましたお言葉も含めまして、今後の改善点として参りたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非またのご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルのご利用を賜りまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
駐車場のご利用でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ホテル前の第１駐車場が埋まってしまった場合は第２駐車場をご案内させていただいております。スペースが空いて参りましたら移動をして頂く事も可能なのですが、ご案内が不充分で申し訳ございませんでした。
又まるごとキッズルームの定員でございますが、
４名となっておりまして、誠に申し訳ございません。何卒ご理解の程お願いしたく存じます。
いただきましたご意見も含めまして、お客様によりご利用頂きやすく改善をして参れればと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非又のご利用、ご来館をお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。又ご感想まで頂戴いたしまして重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉まで賜りまして、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
おもちゃ王国をご利用の際は是非私共のホテルもご利用をいただければ幸いでぎざいます。
又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。又ご感想まで頂戴いたしまして重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お褒めのお言葉まで賜りまして、私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もいただきましたお言葉に恥じぬように、
お客様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
是非又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
エレベーターのご利用ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
設備の改装等の折には改善をさせていただきたく存じます。
バイキングのメニュー構成につきましても再度熟考して参りたく存じます。
いただきましたお言葉も含めまして、今後の改善点として参りたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非またのご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
いただきましたお言葉を糧に致しまして、
今後もさらにお客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
是非、又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、レストランで私共のスタッフが大変失礼な行いをしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
サービスに従事する者にあるまじき行動でございます。
今後このような事の無いように、再度厳重に注意、指導をして参る所存でございます。
この度のご利用ではご満足をいただけなかったと存じますが、機会がございましたら是非、又のご利用、ご来館をいただきたく存じます。心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
又ご感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
エレベーターのご利用ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
設備の改装等の折には改善をさせていただきたく存じます。
キッズルームにつきましても、いただきましたお言葉を参考にさせていただきまして、改善を図って参れればと存じます。
今後もさらにお客様に御満足いただけるサービスをご提供できますよう、従業員一同取り組んで参る所存でございます。
是非、又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。