設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月10日 17:10:19
-
おもちゃ王国利用のため宿泊しました。
とても満足しました。
お料理もおいしく、サービスも良かったです。マナーのよいファミリーが多くて、客層もよいと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年04月19日 22:17:05
-
この度は、赤ちゃんプレミアムルームの宿泊プランで当ホテルの御利用を賜りまして、
誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、私共にとりまして大変励みとなります。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
当ホテルのまたの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月02日 12:50:48
-
子供連れて、フリーパス付きプランで泊まりました。
おもちゃ王国にいくときは、いつもこのホテルに泊まってます。フリーパスがついているので、たくさん乗り物も乗れて遊べて、すぐ近くにホテルがあるので大満足です。
ステーキプランもお風呂もよかったです。
一点残念なのが、掛け布団のシーツがめくれます。
下に引くだけなので、めくれないよう改善していただけたら嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年04月03日 22:21:40
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、
重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事やお風呂へのお褒めのお言葉は、
私共にとりまして大変励みとなります。
お部屋のリネンにつきまして、
貴重なお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
まだまだ至らない点もございますが、
お客様へのサービスの向上と改善に努め精進して参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 15:42:58
-
部屋以外は大満足です!他の方のコメントにもあるように壁がめちゃくちゃ薄いです。隣の部屋の子供の名前や、雨が降ってると言った会話や階段を登る足音などすべて聞こえます。運悪く隣の部屋の方が夜遅くまで起きてる方でしたので、親子で寝不足になりました。防音設備など、もう少しホテルとして対策すべきだと思います。
それ以外は、満足でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年03月23日 14:59:19
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
ただお部屋の防音面では御不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
設備の改修等の折には、
改善する案件として取り上げて参りたく存じます。
今後も更にお客様へのサービスの向上に取り組んでまいる所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 14:53:18
-
2歳の子どもを連れての旅行で利用しました。
近くの遊園地で遊んだ後、雨が降ってきたので目の前のホテルでゆっくりでき、ご飯もバイキング形式で離乳食(子どもはもう子供用)まであり助かりました。
お部屋もファミリールームを取っていて子供用おもちゃや絵本で遊び、とても有意義に過ごせたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年02月22日 21:53:28
-
この度は、まるごとキッズルームでの当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
御宿泊後の御感想まで頂戴足しまして、重ねて感謝を御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお食事やお部屋へのお褒めのお言葉は、私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
今後もお客様に御満足をいただけるようスタッフ一同、サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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イーちゃん6005さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- イーちゃん6005さん [50代/男性] 2019年02月08日 17:23:18
-
2月2日に宿泊しました。
周りにおもちゃ王国しかなく小さな子供連れで無いと見学する所がないのが残念です。
しかし、ホテルでの食事、お風呂他は満足し楽しい時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年02月09日 22:57:36
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
御宿泊後の御感想まで頂戴足しまして、重ねて感謝を御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉は、
私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
まだまだ至らない点もございますが、
今後もお客様に御満足をいただけるようスタッフ一同、サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 12:58:19
-
12月13日に家族で宿泊させて頂きました。
朝夜のバイキングも美味しく、お風呂の温度もちょうど良く、2歳の子供と安心して泊まれるホテルでした。
のおもちゃ王国に行く際はまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月15日 16:51:19
-
カニ目当てで、毎年冬に利用しておりました。今年は、肉フェアになってしまっておりました。残念です。またカニフェアもやってください。
いつも洋室ベット4つのプラン(エレベータなしの本館)を利用しており、今回初めて和洋室を利用しました。トイレの便座がちゃんと暖かくなるトイレで、よかったです。本館のトイレの便座は、暖かくならないシャワートイレだったので、冬にしか利用しない我が家は、いつも厳しい思いでトイレを利用しておりました。
来年もまた利用すると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 17:33:55
-
こども2人連れて泊まらせていただきました。
とても満足しています。
1つ言えば、お風呂が入る前に先に階段?!と思いました。妊婦さん、子連れの方が多いので滑ったりしたら危ないかなと思いました。
おもちゃ王国も歩いて行ける距離でいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年01月26日 15:05:52
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
御宿泊後の御感想まで頂戴足しまして、重ねて感謝を御礼を申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉は、私共にとりまして大変嬉しいお言葉でございます。
設備面などまだまだ至らない点もございますが、
今後もお客様に御満足をいただけるようスタッフ一同、 サービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 17:16:18
-
部屋も綺麗で小さい子供とも安心して泊まれるお部屋でした。
子供達も終始テンション高めでした。また、利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年01月12日 17:32:57
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴しておりますお部屋へのお褒めのお言葉は私共にとりまして、大変励みとなります。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 15:44:12
-
従業員の方がみなさん本当に気配りができており、目が届いているのがよくわかりとても有難い場面がたくさんありました。
ただお風呂は、シャワーがお湯が出なかったのと上がり湯なのに冷水だったということです。
それだけがとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年01月12日 17:40:38
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
折角、従業員へのお褒めのお言葉を頂戴しているにもかかわらず、大浴場の御利用では、設備の故障で大変御迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないように、再度設備のメンテナンスをしっかりと行って参ります。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月31日 16:20:59
-
子連れでおもちゃ王国に行くなら近いホテルが一番です。
他の利用客も子連ればかりなので、良い意味で、子供が泣いたりしても気を使わなくていいので、気が楽です。(特に風呂やレストランで。)
従業員さんも子供のことを気にかけてくれるのはありがたかったです。
またおもちゃ王国に行くときは利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年01月12日 17:48:58
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
頂戴しております従業員へのお褒めのお言葉は私共にとりまして、大変励みとなります。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、次回もおもちゃ王国の御利用と併せまして、御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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ジャーマニッポニカさんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- ジャーマニッポニカさん [30代/男性] 2018年12月18日 09:34:48
-
家族で利用しました。おもちゃ王国目の前で歩いていけますし、子供も大満足のビュッフェ、お風呂で最高でした。お部屋の入り口が若干狭く、ベビーカーなどいれると開けづらいのだけマイナスポイントでした。
子供だらけなので、お風呂で多少騒いでも気にならない、ファミリー向けのお宿です。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2018年12月20日 18:48:30
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事や大浴場へのお褒めのお言葉は、
私共にとりまして、大変励みとなります。
お部屋の構造等まだまだ至らない点もございますが、今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
是非、またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 09:26:21
-
東条湖おもちゃ王国の目の前で迷うことなく行けました。夕食もバイキングだったのですが小さいお子さま向けに離乳食もあり大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2018年11月29日 13:02:33
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お食事へのお褒めのお言葉は、大変励みとなります。
今後も御満足がいただけるよう、スタッフ一同更にサービスの向上に努め、
精進して参る所存でございます。
当ホテルのまたの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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yyy39163さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- yyy39163さん [20代/女性] 2018年11月22日 18:39:09
-
子供たちと宿泊しました。売店におにぎりやサンドイッチがないのが残念でした。部屋に毛布がほしかったです。子供がいるのなかなか説明書?が読めないのであるならあるとフロントで一言ほしかったです。浴衣も可愛くて子供たちは大喜びでした。スリッパのサイズもいろいろあればよかったとかんじました。すごくたのしかったし、料理も美味しかったのでまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
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yyy39163さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- yyy39163さん [20代/女性] 2018年11月22日 18:33:50
-
子供たちとお友達と宿泊しました。部屋を隣同士にしていただき本当に助かりました。ただドアが重たいのとベビーカーもあったので狭かったので子供たちが何度も転んでいました。お風呂では、ベビーのイスが二つしかなく少ないようにかんじました。アンジェリカの入り口が急な階段だなぁとかんじました。スタッフのみなさんはやかましい私たちを笑顔で対応してくれたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
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yyy39163さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- yyy39163さん [20代/女性] 2018年11月22日 15:41:15
-
子供たちと宿泊しました。和洋室に泊まりました。子供たちはベットに大興奮でしたがやや高めだったので落ちてはあぶなきと思い布団で寝ました。ベットが2つくっついてあればベットで寝れました。トイレの段差やベビーカーを持ってはいるとドアが狭くて大変でした。スタッフさんたちはすごく対応がよかったのでまた行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年08月22日 14:17:14
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お部屋への御意見も含めまして、
まだまだ至らない点がございますが、
今後もスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
是非またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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yyy39163さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- yyy39163さん [20代/女性] 2018年11月22日 15:36:29
-
子供と一緒に宿泊しました。子供たちが遊べるスペースもあり、おもちゃ王国との距離もすごくよかったです。ただ、部屋のエアコンがつけても温度調節できるすごく寒かったです。レストランでは離乳食や子供たちから人気のからあげ、ポテトがあり喜んでいました。カレーが大好きな子供だったのでカレーが大人用で辛くて食べれなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2019年08月22日 13:55:18
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで頂戴致しまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
お部屋の空調や御食事への御意見も含めまして、まだまだ至らない点がございますが、
今後もスタッフ一同サービスの向上と改善に努めて参る所存でございます。
この度は貴重なお言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
是非またの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月21日 15:42:06
-
今回初めてホテルに宿泊しました。
隣のおもちゃ王国で遊んだ後徒歩でホテルまで帰ることが出来たのですごく便利でした。
主人がお誕生日だったのでハンカチをプレゼントして頂いたり、スタッフの方も良い方ばかりでとても気持ち良く宿泊することができました。
ただ夕食のバイキングの際、ソフトドリンクは有料だったのですが2歳の子供も大人と同じ料金だったのが少し残念でした。元々お安いので仕方ないかもしれませんが(^^;
また利用したいと思います!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2018年11月29日 13:18:18
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
また御宿泊後の御感想まで頂戴致しました事、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉は、大変励みとなります。
まだまだ至らない点もございますが、
今後も御満足がいただけるよう、改善とサービスの向上に努め、精進して参る所存でございます。
当ホテルのまたの御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。
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★☆JJ☆★さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
- ★☆JJ☆★さん [40代/女性] 2018年11月18日 15:02:45
-
家族でおもちゃ王国の利用しました。
結論から言うと、とても満足です!
従業員の対応も素晴らしく、食事も美味しかったです。
おもちゃ王国が目の前で立地も申し分ありません。
1つだけ気になったことと言えば、ホテルを利用するに当たって気になることがあったので、予約の時にメール問い合わせをしました。
すぐに電話があり(03~始まる番号でしたので、本社でしょうか?)
丁寧に答えてくださいました。問い合わせついでに、今回の旅行は娘のお誕生日旅行だったため、レストランでお祝いしたいのですができますか?と聞いてみました。ホテルに確認しますのでお待ちくださいとしばらく保留になり、問い合わせをしてくださったようです。回答は『そのようなサービスはありません。お部屋でケーキなどを持ち込んでお祝いしてもらうのは結構です』とのことでした。そういうものなのかと納得しましたが、宿泊当日の夕食時、レストランでお祝いしてもらってる子がいました。BGMがハッピーバースデーになり、従業員が、手拍子をし、おめでとうと言っているのが聞こえてきました。私たち家族が座ってるところからはお祝いしてもらってる様子はみれませんでしたので、どのようなお祝いの形かは分かりませんが、私が娘にやってあげたかった事だったので、なぜ私達は断られたのか、気になりました。
次回利用するときには子供達のハッピーバースデーをやってあげたいものです。また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルグリーンプラザ東条湖 2018年11月19日 19:08:05
-
この度は、当ホテルの御利用を賜りまして誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想、従業員の対応やお食事へのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。
ただ御利用当日のお子様のバースデーへの対応につきまして、
お問い合わせの際の私共の御案内が不充分で
ケーキのお持込についての御回答のみをしており、ケーキを御注文いただける案内ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたお言葉を真摯に受けとめまして、
お客様の御質問に対するの回答だけではなく、
御希望に沿った案内や更に付随するサービスについての案内ができますように、再度徹底して参る所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねとはなりますがお詫び申し上げます。
次回の御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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aki83891493さんの ホテルグリーンプラザ東条湖 のクチコミ
スタッフ方の対応も丁寧で、とても楽しい家族旅行になりました。空調が部屋で温度調節出来ないのが少し不便でした。
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この度は、当ホテルの御利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
又御宿泊後の御感想まで賜りまして、重ねて感謝と御礼を申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉は、
私共にとりまして大変光栄なお言葉でございます。
空調設備の面におきましてもまだまだ至らない点もございます。
今後も頂戴致しましたお言葉を糧に致しまして、より良いサービスの提供に努め、精進して参る所存でございます。
是非、又の御利用、御来館を心よりお待ち申し上げております。