この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。お食事に関しまして、ご満足いただけるものがご提供できず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今後頂きましたお言葉を参考に、メニュー内容について検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
また、お子様用のアメニティでございますが、3歳未満のお子様分に関しましては全てフロントでお渡しさせていただいております。こちらもチェックイン時のご案内に不備があり申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申し上げます。案内方法に関しましても見直して参りたいと存じます。
今後ともお子様連れのお客様にお寛ぎいただける空間づくりを目指し、より一層精進して参る所存でございます。何卒宜しくお願い致します。
又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、このようなお言葉まで頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。皆様にお喜び頂けたとのお言葉を頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。
キッズスペースのおもちゃに関しましては、ご意見を参考に改善課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。

看板の件に関しまして、道に迷われてしまったとの事、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。ひょうご東条インターチェンジ周辺からはおもちゃ王国の看板を設置させていただいておりますが、小野周辺まではさせていただいておりませんで、申し訳ございません。次回宜しければ、ご案内を送付させていただきますので、お問い合わせ頂ければと存じます。宜しくお願い致します。

又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
頂いております通り、メゾネットタイプのお部屋は建物の最上階に位置しており、周りが自然に囲まれておりますので四季折々の風景をお楽しみいただけるかと思います。
是非又違う季節にも足を運んで頂ければ幸いです。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルに2度目のご利用を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在時にはお寛ぎいただけたとのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じます。
ただ、お手続きの際にはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、努めて参る所存でございます。何卒宜しくお願い致します。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルを三回目のご利用をいただきまして誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
このようなご感想、ご評価で私共従業員にお褒めのお言葉まで賜りまして大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供続けて参る所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
又ご感想におきまして、私共のスタッフにお褒めのお言葉まで頂戴しまして重ね重ねではございますが厚く御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を糧に、さらにお客様にお喜びいたけるサービスをご提供できますようスタッフ一同取り組んで参る所存でございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます、。厚く御礼申し上げます。
ご利用の際は、私共のフロントスタッフの接客で不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ご感想で頂戴しております通り、お客様への接客態度やチケットについてのご対応を曖昧にしておりました所など、私共の不徳の致すところでございます。
今後はこのような事のないように再度お客様への接客態度等、フロントスタッフへの教育指導を徹底して参り、又レストランだけではなく全ての面でご満足をいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参る所存でございますので、どうか今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご感想、ご意見を賜り、ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなご感想まで頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
皆様にお寛ぎいただけたとのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
お食事のメニューに関しましてご満足いただける内容をご提供できず大変申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせていただきます。何卒よろしくお願い致します。
チェックアウトのお時間につきましては、清掃の関係上10：00とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなご感想まで頂戴いたしまして重ねて厚く御礼申し上げます。
従業員へのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。まだまだ至らぬところも多く、精進の日々でございます。今後とも頂戴いたしましたお言葉を励みにお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参る所存でございます。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなご感想まで頂戴いたしまして、重ねて厚く御礼申し上げます。

ご利用時には皆様にお喜び頂けたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。ただ、離乳食内容につきましてはご満足いただけるものがご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今後、今回頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、再度調理の者と内容について熟考させていただきたく存じます。何卒宜しくお願い致します。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中このようなご感想まで頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。

身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、お子様連れに優しいホテルを目指す私共にとって大変励みになります。有難うございます。

今後も頂戴いたしましたお言葉に満心せず、より一層良いサービスをご提供できるよう従業員一同努めて参る所存でございます。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中このようなご感想まで頂戴いたしまして重ねて厚く御礼申し上げます。
ご滞在時には皆様にお寛ぎいただけましたこと私共も大変喜ばしく思います。
その後お子様のお加減はいかがでしょうか。一度脱臼をされてしまいますと癖になりやすいと言いますのでどうぞお気を付け下さいませ。

今後も頂戴いたしましたお言葉を励みに従業員一同より良いサービスをご提供できるよう努めて参りたいと思います。何卒宜しくお願い致します。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。又このようなご感想まで頂戴いたしまして重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
ご予約の際は、不手際でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように従業員一同取り組んで参る所存でございます。
ご滞在中はお部屋やお料理おきましてご満足いただけたということで私共も大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉を糧に、再度予約時の対応やお食事などのサービスも含めましてお客様にご満足いただけるよう取り組んで参る所存でございます。
是非とも又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご来館、ご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい所このようなご感想まで頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。重ねて厚く御礼申し上げます。
ただ、お部屋ご滞在時にはご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。皆様にお寛ぎいただけるようチェックイン時のご案内等再度熟考して参りたく存じます。
お食事会場のお子様のドリンクに関しましては担当者と検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお子様連れに優しいホテルづくりを目指し、従業員一同より一層努めて参る所存でございます。何卒宜しくお願い致します。
季節の変わり目で不安定な気候が続いておりますが皆様お気をつけてお過ごしくださいませ。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご来館、ご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大切なお子様の誕生日記念のご旅行に数あるホテルからお選びいただいております事、大変嬉しく存じます。重ねて厚く御礼申し上げます。
ご旅行中のお子様の急な体調不良はとても不安になられるかと思います。私共に出来ることは限られておりますが、元気になられたとのお声を頂戴でき、大変安心いたしました。
寒暖の差がまだまだ激しい気候が続いております。皆様体調など崩されませんよう、お気をつけてお過ごしくださいませ。
大浴場のサーバーに関しましては頂戴いたしましたお声を基に検討させていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
目の前が遊園地という立地上、お子様連れのお客様に優しいサービスやお子様目線の接客を心掛けてはおりますが、まだまだ至らぬところが多く、申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に、料理内容等も再度熟考させて頂きたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
チェックインの時間に関しましては、清掃の関係上早くすることは現状なかなか難しい状況でございます。何卒ご理解の上ご了承くださいませ。
今後も季節毎に皆様にお喜び頂けるような展示やイベントを開催させて頂きたく存じます。
是非又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなご感想のメールまで頂戴いたしまして重ねて厚く御礼申し上げます。
大浴場ご利用時にはご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
見回りを強化いたしまして温度管理等、再度徹底させて頂きたく存じます。ウォータークーラー設置希望は他のお客さまからもご意見を頂戴しており、前向きに検討させて頂く所存でございます。何卒宜しくお願い致します。
お食事中には皆様お寛ぎいただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後もお子様連れのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できます様、より一層努めて参る所存でございます。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
お子様へのサービスにつきまして「助かりました」というお言葉を賜り、
私共従業員一同心より感謝いたします。いただきましたお言葉を糧に
今後ともお子様に優しいホテルで有り続けるよう取り組んで参る所存でございます。
又ご夕食につきましては、再度メニュー構成等を担当者も含めまして熟考して参りたく存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、ご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。又スタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しまして重ね重ねではございますが、厚く御礼申し上げます。
赤ちゃんプランプレミアムルームでのご利用で
ゆっくりとお過ごしいただけました事、又お食事にもご満足いただけました事、私共も大変嬉しく存じます。
お食事につきましては、お子様用のメニューが物足りなかったというご意見もいただいておりますので、メニュー構成を考えるにあたりまして再度熟考させていただければと存じます。
スタッフにもお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに今後ともお客様にお喜びいただけるサービスやお食事をご提供できるよう従業員一同取り組んで参る所存でございます。宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
ご利用いただきました際はご満足いただけるサービスをご提供することができず大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂戴しましたご意見、ご感想を再度従業員にも周知徹底いたしまして、改善に取り組んで参る所存でございます。
ご感想で頂戴いたしましたソフトドリンクの料金設定につきましてもよりお客様にご利用いただきやすい料金の設定を検討させていただくたく存じます。
この度は私共のサービスが至りませんでしたが、貴重なご意見として参考にさせていただき改善を図って参りたく存じますので何卒宜しくお願い申し上げます。
又のご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。