この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
札幌駅からのアクセス、お風呂の水温調節等はご満足頂けたご様子に安堵致しました。またドアの開閉時に収納に勢い良くぶつかるとのこと。確かに重いドアではない為、ご心配をおかけしてしまいました事をお詫び致します。実は収納の前（ドアの下部分）にドアストッパーが設置されておりました。ドアは軽めですが収納の扉にはぶつかることはございませんので、どうぞご安心下さいませ。
これからもお客様からの貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　前田