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ホテルサンルート札幌のクチコミ･お客さまの声
駅北口を出るとローソンがあり、ホテルまでは５分程で行けるし、利便性は良かったと思います。ネットで予約し、チェックインの予定時間が遅れそうだったため、ホテルへ送れる旨の連絡をしたら、快く対応していただきました。しかし、シングルで予約したのに、ツインに通されました。暖房もあまり効かず、寒かったです。シングルで予約してるので、ツインに通すのはやめて欲しいです。ダブルなら大歓迎ですが・・。
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、折角ご宿泊くださいましたのに至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。ご利用いただいた当日は、チェックインの状況等によりお部屋タイプを変更させていただきました。ご説明に関しましても不十分でしたことを重ねてお詫び申し上げます。今後は今回ご指摘いただいた事項に付きまして十分に注意いたします。今後とも日々努力する所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
駅北口を出るとローソンがあり、ホテルまでは５分程で行けるし、利便性は良かったと思います。ネットで予約し、チェックインの予定時間が遅れそうだったため、ホテルへ送れる旨の連絡をしたら、快く対応していただきました。
しかし、シングルで予約したのに、ツインに通されました。暖房もあまり効かず、寒かったです。
シングルで予約してるので、ツインに通すのはやめて欲しいです。ダブルなら大歓迎ですが・・。
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、折角ご宿泊くださいましたのに至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
ご利用いただいた当日は、チェックインの状況等によりお部屋タイプを変更させていただきました。
ご説明に関しましても不十分でしたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は今回ご指摘いただいた事項に付きまして十分に注意いたします。
今後とも日々努力する所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。