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ホテルサンルート札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:751件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.09
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂2.90
  • 食事3.67

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-24 12:52:47

フロントの対応が良かった。外国人にも対応出来るように 英語 中国語が話せる人が良かった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルサンルート札幌 2017-02-03 18:20:37

この度は、当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

フロントの応対に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。数年前より海外からのお客様をお迎えさせていただく機会が増え、うれしい限りではありますが、ご指摘のとおり様々なご案内の場面で、スムーズなコミュニケーション等ができかねるシーンもございます。申し訳ございません。研修の機会を設けたり、各自語学力の向上等に努めておりますが、これからも継続して取り組んで参りたいと考えております。

また、札幌へお越しの際には、ぜひともお立ち寄りいただければ幸甚です。今後ともサンルート札幌を、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント 但野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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