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ホテルサンルート札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地3.95
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.86
  • 食事3.60

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2002-12-02 22:06:43

一般的なホテルと言いますか基本的なホテルだと思います。この時期は温度管理が難しいと思いますが全体的に温度が高く、暖房の強弱だけでは調整できなく暑かったです。窓も固定式で開けることができなく空気の入れ換えもできなかったのが残念です。とはいえ構造的な面のことを言ってもどうにもなりませんので他の面での対策を期待します。

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ホテルサンルート札幌 2002-12-03 10:40:09

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴致し、感謝申し上げます。
窓の開閉につきましては、屋外非常階段の設置に伴い、一部窓の開かないお部屋がございます。当ホテルは道外からのお客様も多く、この時期の札幌は昼夜の温度変化が激しいため、お部屋の温度を高めに設定してございます。しかしながら、お部屋での温度調節がうまく行かず、不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。空室状況によりましては、窓の開くお部屋をご用意する事もできますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回のご宿泊を従業員一同お待ち申し上げております。