9月13日から3泊4日で利用させて頂きました。札幌では、他に某有名ホテルに３箇所ほど宿泊したことがありましたが、今回、お値段がリーズナブルだったので、サンルートさんを選びました。札幌のサンルートさんは初めての利用でしたが、今まで利用していた札幌のホテルの中でも、一番、気持ちよく利用させて頂きました。他のホテルでは、必ずと言ってよいほど、対応の悪い人が何人かいました。でも、サンルートさんは、違いました。私は3連泊でしたので、毎日違うスタッフさんだったのですが、みなさんが気持ちの良い対応と、笑顔だったのは、とても印象的です。さらに、枕も5種類から選べて、寝つきの悪い私にとって、最高のサービスとなりました。なんと言っても、ホテルは寝る為の施設です。熟睡できてナンボですから。これは助かりました。また、ラベンダーの香りのお湯の素も、気持ちよく風呂を利用でき、値段と駅からの距離を考えても、とても気持ちの良いホテルでした。私のお気に入りのホテルのひとつになりました。ただ、今回、あまりに気持ちよく利用できた分、次回利用して、もし、「あれ？前と違うなぁ・・・」というようなことがあったら、一気にがっかりしてしまうので、これからも、今までと同様のサービスと笑顔で親切な接客を継続して頂けることを望んでおります。このたびは本当にありがとうございました。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事-

宿泊年月

2009年09月