この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
札幌駅からのアクセス、お風呂の水温調節等はご満足頂けたご様子に安堵致しました。またドアの開閉時に収納に勢い良くぶつかるとのこと。確かに重いドアではない為、ご心配をおかけしてしまいました事をお詫び致します。実は収納の前（ドアの下部分）にドアストッパーが設置されておりました。ドアは軽めですが収納の扉にはぶつかることはございませんので、どうぞご安心下さいませ。
これからもお客様からの貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
ただ、お部屋にシャンプーが入っていなかったとの事、ホテルではあってはならない事でございます。心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、このような事が二度と起こらないようお部屋のチェック体制を強化し、より過ごしやすいホテルにするよう努力して参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福士

朝食に関する感想拝見いたしました。お子様にも満足していただけましたでしょうか。料理人がその時期に合わせた食材で賄っているものなので、バラエティに富んだ内容とまではいきませんがこれからも温かみのあるご朝食をご提供できればと考えております。
　またの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。
　これからもどうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　フロント　松川

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また従業員に対するお褒めの言葉も頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
　今回、ご利用頂きましたお部屋に関しまして水回りの音で不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
　再度確認し、出来る限り改善できるよう努めていきたいと考えております。
　これからもお客様の快適なご滞在のために様々なサービスや設備の向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様により快適にお過ごし頂けますようさらなるサービス向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は青空駐車場にはなっておりますが、ホテルの２階部分になっておりますのでフロントまでスムーズにお入り頂けるかと思います。

朝食は、バイキング形式で和食・洋食を中心に３０品以上のメニューをご用意しており北海道産のイカソーメンや松前漬、ホテル特製具沢山カレーが人気です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
価格につきまして、他のエリアより全体的に高く感じられたとの事、申し訳ありません。
私共のホテルでは、時期によってお安いプラン等もご用意がございますので、是非また別の時期にもご利用いただければと思います。また、お値段に関わらずご満足頂けるサービスを心掛けて参りますので、また札幌にお越しの際には当ホテルをご指定いただければ幸いでございます。

ご利用誠にありがとうございました。

ホテルサンルート札幌　フロント福士

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近くにはローソンとセブンイレブンがあり、隣にはお寿司屋、斜め向かいには居酒屋がございますので大変便利とご好評いただいております。
お部屋の冷蔵庫の件ですが、節電の為電源をＯＦＦ状態にしております。
冷たい飲み物を提供することができずガッカリさせてしまい申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を頂戴いたしましたこと
重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルは、ＪＲ札幌駅から
徒歩約3分～5分という立地ながら
ＲＶ車も駐車可能な駐車場を完備しております
（高さ2.2Ｍまでご利用いただけます）
ので、さまざまなニーズのお客様に
ご利用頂いております。

これからも、チェーンホテルの強みを生かした
サービス等々で、ご満足いただけるご滞在を
ご提供できるよう努めて参りますので
またの来札の際には、当ホテルをご指定頂けると
幸いでございます。

ご利用誠にありがとうございました。


ホテルサンルート札幌　フロント　但野

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

夕食に関しましては、ホテルのスタッフが自分達で実際に行ってみてよかったお店の地図を作製し
ご要望に応じてご案内させて頂いております。

これからも少しでもお客様に”美味しかったよ！”といって戻ってきて頂ける様に、
また北海道の楽しい思い出の１ページをご提供出来る様に、日々スタッフも勉強していきたいと思っております。
またご来札の際には是非当ホテルご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント荒谷

この度はホテルサンルート札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間をさいてご意見をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
１階エントランスの臭気につきましては、申し訳ございませんでした。
当ホテルは地下にスイミングスクールが入っておりますので、おそらくプールの塩素の臭気かと思われます。
今後はスイミングスクール様と連絡を取り合いまして、ご不快な思いをされないよう検討してまいります。
この度はご指摘いただき、ありがとうございました。
これに懲りず、またご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　フロント　岡本

この度は私どもホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けたことが何よりでございます。

昨年全客室の改装を行わせて頂きました。
雰囲気も明るくなったと
皆様にご好評頂いております。
お客様が感じられました通り、
間もなく３０周年を迎えますので
外観とは少しギャップがあると思います。

また札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　フロント　大瀧

この度は、札幌駅北口のホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます

当ホテルのセールスポイントの一つとして
「駅から近い立地」がございます。
それゆえに、急なご予約も
多くいただきます。

これからも利便性に加えて
何よりも心地よいご滞在をご提供できるように
努めて参りますので

また、当地へお越しの際には
ぜひともお立ち寄りください。
またのご利用を心より
お待ちいたしております。

どうもありがとうございました。

フロント　但野

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿空気清浄器の件でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
最速確認しフィルター清掃を行いました。
また今後このようなことがないよう、お部屋で快適に過ごしていただくための維持、管理をお客様の目線になって行って参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、また貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　宮武

この度はご宿泊頂きまして、誠の有難うございました。また、貴重なお時間をこちらの【クチコミ】にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
お隣の【奴寿司】のお寿司は評判も良く、この界隈では老舗のお寿司屋です。
客室は昨年の４月に改装し、ベッドも一新致しました。お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
ホテル前はロードヒーティングになっておりますが、この冬の時期はお足元が良くありませんので十分にお気を付けてお越し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　中村雄一

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは4月27日に全客室をリニューアル致しました。
お部屋の壁紙や床の絨毯を張り替え、備品や家具を一新しております。
今年で30周年を迎える事もあり、外観は古く感じるかもしれませんね。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より満足したとの声を頂きました事、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランを展開して参りますので、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けます様サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は私どもホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

こちらは近くにコンビニが３軒あり、
札幌駅からも近いということで
雪道に慣れていらっしゃらない皆様には
特に好評を頂いております。

今年の５月に全室リニューアルをいたしまして
お部屋は新しくなっておりますが外観は・・・
来年で２８周年を迎えるホテルの『あじ』とさせて下さい。

また、札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　
　　　　　　　フロント　大瀧

この度は私どもホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴いたしましたことに
重ねて御礼申し上げます。

エキストラベッドを加えました３名様のお部屋は
正直なところ充分なスペースがあるとは言えません。
ご友人の皆様と楽しくお過ごし頂けたことが
何よりでございます。

これからもお客様によりご満足頂けますよう
新たなプランを検討・展開して参ります。
用途に合わせてお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


　　　　　　　フロント　大瀧