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ホテルサンルート札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:754件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地4.00
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.86
  • 食事3.60
宿泊年月
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同伴者
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サービス4

おっくん44さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

おっくん44さん [50代/男性] 2013年06月29日 15:48:42

「プラン名:【海鮮丼他!市場の朝食付/昼も可】送迎付でラクラク」で、全体として大変満足した。部屋もきれいで広かったが、浴室、洗面室は、少し狭く感じた。特に、入浴用ボディソープ、シャンプー等がバスから離れた場所に置いてあったので、少し探した。他は、過不足のない内容であったと思う。
仕事上、1人が2部屋を別々に予約する形になっが、現実の対応は、統合されており、上記朝食の食券が、一括して同伴者に渡り、あるいは、送迎の連絡が、この宿泊の件では、幹事的な役割の私の携帯に、同伴者の名指しでされたので、完全に別個の扱いにするか、インターネットで申し込みを行った方を幹事とみなす程度の判断はして欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンルート札幌 2013年07月02日 16:27:21

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をこちらのクチコミにお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様へのご案内に配慮が欠けており、大変失礼致しました。今後、ご指摘頂きました事を踏まえ、お客様への対応を十分に気を付けて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【海鮮丼他!市場の朝食付/昼も可】送迎付でラクラク
ご利用のお部屋
【シングル14.8平米120cm幅以上ベッドWiFi接続無料】

サービス4

今ちゃんケンちゃんさんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

今ちゃんケンちゃんさん [50代/男性] 2013年06月27日 13:44:05

ありがとうございました。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンルート札幌 2013年06月27日 16:41:05

この度はご宿泊頂きまして、こちらこそ、誠に有難うございました。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 中村雄一

ご利用の宿泊プラン
楽天限定★もれなくポイント10倍付プラン★朝食バイキング選択可
ご利用のお部屋
【禁煙シングル14.8平米120cm幅以上ベッドWiFi無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月03日 21:56:51

地下鉄札幌駅16番出口を出て、2~3分でホテルの入り口に着きました。寒い日だったので、とても助かりました。でも、22時位で閉められてしまう通路のようなので、帰りが遅いかたは外を歩くことになりそうです。
部屋は、リニューアル後なのできれいなのはわかっていましたが、予想よりも広いことに驚きました。普通のビジネスホテルを想像していたので、入った瞬間に広い!と言ってしまいました。
ユニットバスも前日に泊まった、リゾートホテルより広くて満足。
部屋には加湿空気清浄機があり、空調を入れていても乾燥せず朝も楽に起きれました。
宿泊費とは別料金で食事も頼みましたが、ビジネスホテルの朝食にあんなに種類をおいて採算とれてるの?と心配になるくらいしっかりした内容でした。
好き嫌いがあまりなく、コンビニで済ませようかと思っている方にはおすすめできる食事でした。全体的に満足なホテルでしたので、また札幌に宿泊するときには利用したいと思います。

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宿泊年月
2013年04月
ホテルサンルート札幌 2013年08月12日 20:19:47

先日は当ホテルのご利用誠に有り難うございました。
また、ご丁寧にクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは地下鉄16番出口が一番近いです。
但し地下通路が直線で長く感じてしまう為、晴れている日は地上から来られる事をお薦め致します。

当ホテルは、JR札幌駅北口を出まして右手方向、秀英予備校さんの隣です。

お部屋につきましては、今回お客様はトリプルルームでのご利用でしたので、デラックスツインルームのトリプル利用で御座いました。
従いまして通常よりも広い38㎡のお部屋をご利用頂きました。

お部屋の改装につきましては、4月のリニューアルにより様々なニューアイテムを揃えております。
その中の一つに加湿空気清浄機が御座います。
全室に設置しておりますので、乾燥を気にされている方には安心です。

ご朝食は、北海道の食材を使用した和食・洋食のバイキングです。
ご連泊の方にも飽きが来ないよう種類を変えるよう工夫しております。
是非またお試しくださいませ。

そでれは、またのご来館をお待ちしております。

有り難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW&春のたび】リニューアルした部屋で♪特典満載~GW&春のたび~
ご利用のお部屋
【トリプル・20平米・100cm幅ベッド・加湿空気清浄機付】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月29日 22:50:32

近くにコンビにもあり便利

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宿泊年月
2013年04月
ホテルサンルート札幌 2013年04月30日 12:34:03

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩3分の距離に位置しておりますのでショッピングやお食事にも大変便利とご好評頂いております。
ホテルの裏にはローソン・セブンイレブンがございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【GW&春のたび】リニューアルした部屋で♪特典満載~GW&春のたび~
ご利用のお部屋
【禁煙トリプル20平米100cm幅ベッド入浴剤のサービスあり】

サービス4

なちゃるさんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

なちゃるさん [30代/女性] 2012年03月08日 11:24:36

一人での宿泊でしたが、女子会プランでしたので、至れり尽くせりのアメニティを準備していただき、ノンビリ寛ぎの休暇となりました。

また利用したいと思っております。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルサンルート札幌 2012年03月11日 14:42:34

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をさいてご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただきました女子会プランにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
女子会プランの特典としてお渡ししておりますハニーリュックスのリップクリームとハンドクリーム、
アロマエッセのフェイスケアセットを始めとするアメニティセットは大変ご好評頂いております。
またのご来札の際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
女子会プラン♪ヽ(^◇^*)/ スキンケアセット&ボディケアセット/朝食バイキング選択可
ご利用のお部屋
【シングル14.8平米120cm幅以上ベッドWiFi接続無料】

サービス4

taku2110さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

taku2110さん [40代/女性] 2012年01月04日 23:37:17

12月30日~31日に宿泊しました。
安い・札幌駅から近い・無線LANが使えるということで、こちらのホテルに決めました。
コンビニも近くにあって、大変便利でした。
思っていたよりも少し狭いお部屋でしたが、かえって落ち着いて過ごすことができました。
空調の温度が自分で設定できたので、寒がりの私にとってはありがたかったです。
スリッパの中敷きはとっても良いと思います。
ベッドの大きさにはびっくり!
小柄な私には広すぎるくらいです。
おかげでゆったりと(ベッドから落ちることなく)寝ることができました。

駅から近くて安くて・・・正直いってあまり期待していなかったのですが、
思っていた以上に良かったです。
今度また機会があったらお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルサンルート札幌 2012年01月05日 14:30:22

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をこちらの【クチコミ】にご投稿下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのシングルタイプの広さは14.8㎡と広いとは言えないサイズですが、ベッドは140cm幅と広めのベッドを使用しております。(お客様がベッドから落ちずに安心致しました。)
今後も、お客様に少しでもご満足を頂けるサービスを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。又のお越しをお待ちしております。
中村雄一

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【冬得】早得14/室数限定・14日前の早期割引/朝食バイキング選択可
ご利用のお部屋
【シングル14.8平米120cm幅以上ベッドWiFi接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 18:20:34

立地と価格で選んだため、実は部屋に期待はしていませんでしたが、
部屋とベッドは十分な広さと清潔感で、とても快適な3連泊となりました。
早割45が使えるときは、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート札幌 2011年10月31日 14:04:55

この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

また、貴重なお時間にご投稿(お褒め)頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR札幌駅北口から徒歩約3分~5分の所にございますので、ビジネスとしてのご利用だけでは無く、観光やショッピングをするにも最適な場所にございます。

シングルルームのベッドはセミダブルの140センチサイズをご用意しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのでは?と存じます。

宿泊プランの早割も45日前の他、21日前、14日前とご予定に合わせてお得な設定も御座います。

それでは、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早得45/室数限定・45日前の早期最大割引/朝食バイキング選択可
ご利用のお部屋
【シングル14.8平米120cm幅以上ベッドWiFi接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 17:50:06

1か月前ですが、友人と3人部屋で泊りました!
北海道に泊った初日と最終日こちらにお世話になりました。
2日とも同じ部屋に通してもらい勝手がわかってるので寛げました♪

何といっても安さと立地の良さから重宝できるホテルです。
レンタカー屋さんも徒歩圏にあり、便利でした。
なにより、ベットの寝心地は本当に良かったです!
お世話になりました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート札幌 2011年09月25日 19:41:53

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご友人と3名様で2日間ご宿泊頂いたとのこと。
お部屋ではお寛ぎ頂けたとのお言葉は、私共にとって何よりのお褒めのお言葉でございます。
ご滞在中はレンタカーもご利用になったのですね。
当ホテルの周辺には、徒歩圏内に数か所のレンタカー屋さんがございますので、お時間に余裕があるのでしたら、ちょっと足を延ばして、郊外への観光も楽しいと存じます。
札幌市近郊には海も湖もあり、牧場も温泉地もありますので、仲の良い仲間同士、より北海道を満喫できるのではないでしょうか。
当ホテルでのご宿泊も、北海道旅行の楽しい思い出の一つとなりましたら嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非皆さまでご来道下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

               フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早得28/室数限定・28日前の早期割引/朝食バイキング選択可
ご利用のお部屋
【トリプル@20平米・100cm幅ベッド・入浴剤のサービスあり】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月31日 23:55:55

今回は大変お得なプランで泊まらせて頂きありがとうございました。
受付の際に、アメニティを頂いたり、入浴剤のサービスなどうれしい心配りでした。
お部屋も、シングルでの宿泊でしたが大きなベッドでぐっすり休めました。
また札幌に泊る際は、宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンルート札幌 2011年02月01日 16:08:38

この度はご宿泊有難うございました。
また、貴重なお時間を「クチコミ」にお使い下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
【新春の福袋プラン】でのご宿泊有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂けるプランやサービスをご提供していきますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント 中村雄一

ご利用の宿泊プラン
新春2011年オメデト(^_^)∠※PAN! 1名2,011円福袋プラン/先着1日10組限定【冬得】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

遠州じょにーさんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

遠州じょにーさん [30代/男性] 2011年01月11日 00:18:49

大変お値打ちな価格で利用でき満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンルート札幌 2011年01月15日 06:36:33

この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今年もやりました、新春福袋プラン!!
3年目になりましたが毎年好評を頂いております。
これからもお客様によりご満足頂けるプランを
どんどん展開して参りますので、お楽しみに!!

またのご利用を心よりお待ちしております。

      フロント 大瀧

ご利用の宿泊プラン
新春2011年オメデト(^_^)∠※PAN! 1名2,011円福袋プラン/先着1日10組限定
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

サービス4

masa_alkさんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

masa_alkさん [40代/男性] 2010年12月20日 17:15:04

駅に近く、駐車場もあり(安い!)とても立地がいいです。
部屋は標準的なビジネスホテルですが、ベッドがひろく快適でした。
朝食バイキングも、種類が豊富で、特にスープやジュース類の飲み物の種類が多いのが個人的にはとてもうれしいです。高層ビルだらけで、部屋からの眺望は×ですが、朝食レストランからの眺めは都心のホテルって感じでいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルサンルート札幌 2010年12月21日 12:03:56

この度は当サンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
立地や駐車場、朝食バイキングなどお褒め頂き、私共も嬉しい限りでございます。ただ、お部屋からの眺望に関しましては申し訳ございません。
街中の為ビルが多く、眺めをお楽しみ頂ける雰囲気ではない事が心苦しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂けたとのごお言葉を頂戴出来ます様、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
               フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早得14/室数限定・14日前の早期割引/朝食バイキング選択可
ご利用のお部屋
【シングル14.8平米・120cm幅以上ベッド・無線LAN無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 00:41:01

札幌駅からほど近く、価格に対してパフォーマンスの高いホテルでした。インターネット接続には厳ついモデムを渡されますが、部屋もデスク回りも広いので問題ありませんでした。素泊まりでしたが、全体的に快適で、気持ちよく過ごさせて頂きました。

朝食の割引券を頂きましたが、今回は利用しませんでした。次回は頂いてみようかと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルサンルート札幌 2010年06月05日 06:10:24

この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴いたしましたことに
重ねて御礼申し上げます。

朝食は約30品のバイキングを毎朝行っております。
中でもご飯のお供「いかの塩辛」は大変好評を頂いております。
次回ご利用の際には是非お召し上がり頂きたいと思います。

これからもお客様によりご満足頂けますよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

       フロント 大瀧

ご利用の宿泊プラン
19時イン9時アウト/お手荷物預りもOK(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル@14.8平米・120cm~幅ベッド・LAN接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月08日 22:46:15

はじめから無料インターネットが出来るパソコン(TV)が部屋にあると最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
突然SP/超お得日・発見!(素泊り)
シングル@14.8平米・120cm~幅ベッド・LAN接続無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート札幌 2010年03月15日 18:24:58

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多忙のなか貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
インターネットをご利用されるお客様のご要望にお応え致しまして、
レンタルパソコン付きプランを開始予定でございますので、
是非ご利用頂けたら幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
       ホテルサンルート札幌
          フロント 岡本

ご利用の宿泊プラン
突然SP/超お得日・発見!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル@14.8平米・120cm~幅ベッド・LAN接続無料】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月17日 22:41:55

9月13日から3泊4日で利用させて頂きました。札幌では、他に某有名ホテルに3箇所ほど宿泊したことがありましたが、今回、お値段がリーズナブルだったので、サンルートさんを選びました。札幌のサンルートさんは初めての利用でしたが、今まで利用していた札幌のホテルの中でも、一番、気持ちよく利用させて頂きました。他のホテルでは、必ずと言ってよいほど、対応の悪い人が何人かいました。でも、サンルートさんは、違いました。私は3連泊でしたので、毎日違うスタッフさんだったのですが、みなさんが気持ちの良い対応と、笑顔だったのは、とても印象的です。さらに、枕も5種類から選べて、寝つきの悪い私にとって、最高のサービスとなりました。なんと言っても、ホテルは寝る為の施設です。熟睡できてナンボですから。これは助かりました。また、ラベンダーの香りのお湯の素も、気持ちよく風呂を利用でき、値段と駅からの距離を考えても、とても気持ちの良いホテルでした。私のお気に入りのホテルのひとつになりました。ただ、今回、あまりに気持ちよく利用できた分、次回利用して、もし、「あれ?前と違うなぁ・・・」というようなことがあったら、一気にがっかりしてしまうので、これからも、今までと同様のサービスと笑顔で親切な接客を継続して頂けることを望んでおります。このたびは本当にありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート札幌 2009年09月20日 01:21:53

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


私どもも、仰られる通りホテルは、寝る為の施設だと考え、どのようにすれば快適な睡眠をとって頂けるかを常に考えております。

その中で、フィット感のテンピュール、清涼感の
パイプ枕、適度な刺激を与えるヒノキチップの枕
低めが良い方用に綿枕、そして首にフィットする
ロフテー社製サンルートオリジナル枕の5種を
ご用意いたしております。
そして心地良い入眠を促すよう日替わりで3種類の入浴剤が御座います。

これからも、お客様に快適な睡眠をお取り頂き、泊って良かったと思っていただけるよう日々努力して参ります。

次回のご利用心よりお待ちしております。

ホテルサンルート札幌 フロント 荒谷

ご利用の宿泊プラン
この日にズームイン!■ポッキリ価格■(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングル◆駅近3分・液晶テレビ・14.8平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 19:17:05

フロントが2階にあり、一々鍵を預けたり受け取ったりがちょっと面倒でした。でも駅から近く、道もわかりやすかったので助かりました。ホテルは綺麗でチェックイン時にドリンク云々をいただき心遣いが嬉しかったのと、朝市まで送迎サービスがあったのも良かったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引★早→→→得40】その予約何日後ですか?(素泊り)
◆セミダブル◆駅近3分・液晶テレビ・14.8平米

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宿泊年月
2009年07月
ホテルサンルート札幌 2009年08月20日 23:50:48

この度は、ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは、JR札幌駅北口より徒歩3分の所にございますので、
ショッピングやお食事にお出掛けになるには最適の場所にございます。
鍵に関してですが、紛失を防ぐために外出のさいには
鍵をお預かりしております。
大正製薬とのタイアップキャンペーンを行なっており
リポビタンDをプレゼントしておりました。
残念ながら7月で修了してしまいました。
前日までにご予約頂ければ札幌場外市場までの
無料送迎を行なっております。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引★早→→→得40】その予約何日後ですか?(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆セミダブル◆駅近3分・液晶テレビ・14.8平米】

サービス4

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 13:44:36

今回、サッポロビール園の夕食込のプランで宿泊しました。
ビール園までも近くてすごく満足できました。
朝食のバイキングもよかったです。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルサンルート札幌 2009年06月21日 23:01:34

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を「クチコミ投稿」にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度は、「サッポロビール園付プラン」でご利用でございますね。ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
サッポロビール園は直線距離にございまして、お車ですと5分弱で到着致します。
次回のご宿泊の機会がございましたら、「お寿司付プラン」もございますので、是非、ご利用下さいませ。
またの機会、是非、お待ちしております。

フロント 中村雄一

ご利用の宿泊プラン
■サッポロビール園での食べ飲み放題付■(朝食付)
ご利用のお部屋
【◆ツイン◆駅近3分・液晶テレビ・17.3平米~】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 10:57:28

駅のすぐそばはやはり楽です。
サンルートチェーンのホテルは当たり外れない利用しやすいホテル。
清潔感あるお部屋でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルサンルート札幌 2023年05月04日 13:29:55

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。立地やお部屋の清掃にもほぼご満足いただけたご様子に安堵いたしました。これからもお客様からのお言葉を励みに、より快適にご利用頂けるホテルを目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
new【120cmベッド2台のDXツインルームを4人でお得に】◆SOTETSU HOTELS◆
ご利用のお部屋
【デラックスツイン ポケットコイルマットレスと快眠枕採用】

サービス3

たかしの介さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

たかしの介さん [40代/男性] 2015年01月18日 16:28:04

札幌駅から近い。風呂が混合水栓になっていて使いやすい。
ただ、ドアを開けた時、左の収納に勢い良くぶつかる。ストッパーみたいなものを付けれないか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルサンルート札幌 2015年01月19日 18:35:37

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
札幌駅からのアクセス、お風呂の水温調節等はご満足頂けたご様子に安堵致しました。またドアの開閉時に収納に勢い良くぶつかるとのこと。確かに重いドアではない為、ご心配をおかけしてしまいました事をお詫び致します。実は収納の前(ドアの下部分)にドアストッパーが設置されておりました。ドアは軽めですが収納の扉にはぶつかることはございませんので、どうぞご安心下さいませ。
これからもお客様からの貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
             フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【年末感謝祭&新春フェア】朝食バイキングorルームシアター(VOD)の選べるプラン(^o⌒*)/
ご利用のお部屋
【禁煙シングル6.5インチポケットコイルマットレスと快眠枕採用】

サービス3

投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月14日 21:44:08

フロントの方の対応が親切で好感を持てました。
また、掃除の方も丁寧な仕事をされていました。
場所は駅から比較的近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルサンルート札幌 2010年01月15日 19:21:43

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中ご投稿頂いた上に、スタッフの対応、清掃にもお褒めのお言葉まで頂戴し、とても嬉しく存じます。
客室の清掃は勿論のこと、これからも好感頂ける接客応対を心掛け、気持ちよくお泊り頂けるホテルでありますよう努力して参ります。
またご来札の際には、是非当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
最大1万円引/バイキングの朝食付で驚きのお得値プラン
ご利用のお部屋
【◆トリプル◆駅近3分・液晶テレビ・20平米】

サービス3

レッド億トーバーさんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ

レッド億トーバーさん [50代/男性] 2009年12月27日 00:25:27

スタッフの方の対応がとても感じがよかったです。 またハウスキーパーの方たちも積極的に挨拶をしていただき居心地がよい印象を持ちました。エコに対しても配慮を行っているのが営利だけが目的でない社会に対する姿勢を感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテルサンルート札幌 2010年01月01日 15:23:44

新年明けましておめでとうございます。
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を「お客様の声」にお使い下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
私共の仕事においては、「挨拶」はお客様との第一歩です。今後も大切にして参りたいと思います。
エコに関しましても、色々な角度から『自分達に何が出来るか』を考え、実行している所でございます。
「挨拶」も「エコ」も社会・組織・個人が積極的に取り組まなきゃならない事と考え、今後もより一層のサービス向上に努めて参りたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げ待ております。
フロント 中村雄一

ご利用の宿泊プラン
【19時イン9時アウト】 (素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングル◆駅近3分・液晶テレビ・14.8平米】

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