この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中、ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたようで何よりでございます。
ただ、お部屋にシャンプーが入っていなかったとの事、ホテルではあってはならない事でございます。心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後、このような事が二度と起こらないようお部屋のチェック体制を強化し、より過ごしやすいホテルにするよう努力して参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　福士

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

加湿空気清浄器の件でご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
最速確認しフィルター清掃を行いました。
また今後このようなことがないよう、お部屋で快適に過ごしていただくための維持、管理をお客様の目線になって行って参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き、また貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　宮武

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
またご感想とお勧めを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口から徒歩で約３分の場所に位置しておりますので、出張やショッピングに最適と大変ご好評いただいております。
当ホテルは4月27日に全客室をリニューアル致しました。
お部屋の壁紙や床の絨毯を張り替え、備品や家具を一新しております。
これからも綺麗なお部屋をご利用して頂く為に、お部屋の維持・管理、そしてサービスの向上に従業員一同努力して参ります。
朝食は、バイキング形式で和食・洋食を中心に３０品以上のメニューをご用意しており北海道産のイカソーメンや松前漬、ホテル特製具沢山カレーが人気です。
お部屋のお飲み物についてですが、只今、朝食バイキングのコーヒーや紅茶をお部屋にお持ち込み出来るように致しましてので、機会がありましたらご利用下さいませ。
それでは、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　佐藤

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をこちらのクチコミにお使い頂きまして、有難うございます。
お客様のニーズに合ったプランを今後も造成して参りますので、今後共、よろしくお願い申し上げます。
次回も心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間をこちらのクチコミにお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様へのご案内に配慮が欠けており、大変失礼致しました。今後、ご指摘頂きました事を踏まえ、お客様への対応を十分に気を付けて参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分圏内でございますので、移動やショッピングに最適と大変ご好評いただいております。
また、4/27に客室全室リニューアルを致しまして、
エステロワイエのシャンプーとリンス、加湿空気清浄器、180cmワイドデスクなど
ご利用いただいたお客様にはこちらも大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたこと、スタッフも大変嬉しく思います。
これからも従業員一同、心をひとつにしてサービス向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　岡本

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはＪＲ札幌駅北口より徒歩3分の距離に位置しておりますのでショッピングやお食事にも大変便利とご好評頂いております。
ホテルの裏にはローソン・セブンイレブンがございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
３人部屋ですが、エキストラベッドをセットする為
多少、お部屋が狭く感じるかもしれませんね。

頂戴いたしました、ご感想は今後のサービス向上、
施設改善などの ご参考にさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口まで徒歩３分程の好立地にございます。
駐車場もホテルと同じ建物内にありますので大変便利だと存じます。
駐車料金は、14時から翌朝チェックアウトの10時までご1泊で850円となっておりますが、インターネットでご予約の場合、駐車料金無料のプラン等もございます。
ビジネスでのご利用はもちろん、北海道観光の拠点など、今後ともご愛顧頂けましたら嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント前田

この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を頂いてご投稿頂きまして御礼申し上げます。

インターネットにつきましては御説明が足りず申し訳ございません、有線でも御利用いただけますので、また御利用いただく御機会がございましたら前回より少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努力する心構えでございます。

またご利用していただけましたら何より嬉しく思います。ありがとうございます。
フロント 北村

この度はご宿泊有難うございました。
また、貴重なお時間を「クチコミ」にお使い下さいまして、重ねて御礼申し上げます。
【新春の福袋プラン】でのご宿泊有難うございます。
今後もお客様に喜んで頂けるプランやサービスをご提供していきますので、今後共よろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中村雄一

この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食はブッフェスタイルにて約30種類と品数も豊富に取り揃えており、
ご利用頂いたお客様には大変ご好評いただいております。
次回ご来札の際にも是非ご利用頂けたら幸いでございます。
お客様の再びのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
　　　　　　　　フロント　岡本

新年明けましておめでとうございます。
この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を「お客様の声」にお使い下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
私共の仕事においては、「挨拶」はお客様との第一歩です。今後も大切にして参りたいと思います。
エコに関しましても、色々な角度から『自分達に何が出来るか』を考え、実行している所でございます。
「挨拶」も「エコ」も社会・組織・個人が積極的に取り組まなきゃならない事と考え、今後もより一層のサービス向上に努めて参りたいと思いますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げ待ております。
フロント　中村雄一

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。


私どもも、仰られる通りホテルは、寝る為の施設だと考え、どのようにすれば快適な睡眠をとって頂けるかを常に考えております。

その中で、フィット感のテンピュール、清涼感の
パイプ枕、適度な刺激を与えるヒノキチップの枕
低めが良い方用に綿枕、そして首にフィットする
ロフテー社製サンルートオリジナル枕の５種を
ご用意いたしております。
そして心地良い入眠を促すよう日替わりで３種類の入浴剤が御座います。

これからも、お客様に快適な睡眠をお取り頂き、泊って良かったと思っていただけるよう日々努力して参ります。

次回のご利用心よりお待ちしております。

ホテルサンルート札幌　フロント　荒谷

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なお時間を「クチコミ投稿」にお使い頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
この度は、「サッポロビール園付プラン」でご利用でございますね。ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
サッポロビール園は直線距離にございまして、お車ですと５分弱で到着致します。
次回のご宿泊の機会がございましたら、「お寿司付プラン」もございますので、是非、ご利用下さいませ。
またの機会、是非、お待ちしております。

フロント　中村雄一

この度はホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠に有難う御座います。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いたこと重ねて御礼申し上げます

一日の活力の源である朝食を喜んでいただけ
大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、朝食はバイキング形式で、和食・洋食を中心におおよそ３５品のメニューをご用意しております。
北海道の食材を使用したメニューや毎朝ホテルで焼いている焼きたてパンをお出ししております。

これからも、泊って良かったと思っていただける
よう日々努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　荒谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙の中ご意見ご感想まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回は家族旅行でのご利用との事。夏の北海道はいかがでしたでしょうか？
当ホテルでのお時間も楽しい思い出の一つとなりましたなら、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR札幌駅北口までは徒歩３分、大通公園も徒歩15分程となり、徒歩圏内には人気観光名所や美味しい飲食店も数多くございます。
今後も札幌の定宿としてご愛顧頂けると幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館はＪＲ札幌駅北口から徒歩３分～５分程でございますので食事、買い物また札幌市近郊への観光等の計画が立てやすい場所にございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今年もやりました、新春福袋プラン！！
３年目になりましたが毎年好評を頂いております。
これからもお客様によりご満足頂けるプランを
どんどん展開して参りますので、お楽しみに！！

またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント　大瀧

この度は当サンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
立地や駐車場、朝食バイキングなどお褒め頂き、私共も嬉しい限りでございます。ただ、お部屋からの眺望に関しましては申し訳ございません。
街中の為ビルが多く、眺めをお楽しみ頂ける雰囲気ではない事が心苦しく存じます。
これからも、快適にお過ごし頂けたとのごお言葉を頂戴出来ます様、よりご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田