この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは札幌駅より徒歩3～5分程の場所にあるため、道内の観光やビジネスの拠点に便利とご好評頂いております。
ご感想にありますように新しい施設ではありませんが、お客様には清潔感があり快適にご利用頂けるよう、これからも従業員一同努力して参ります。
またの機会がございました際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご感想、ありがとうございました。
　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　藤原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在コロナウイルス感染拡大を防止するため、
ご朝食の提供方法を変更させて頂いておりますが
ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。
今後もご利用頂く皆様にご満足頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。
コロナウイルスが落ち着いた折には是非バイキングのご朝食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のところご感想をお寄せいただき、さらにはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

バイキング形式のご朝食は、地元北海道の食材を積極的に取り入れた日替わりのメニューとなっておりますので、機会がございましたらまたご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　林

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、お部屋や朝食等お褒めのご感想まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
禁煙タイプのお部屋に関しましては、客室数の都合もあり、ご予約の際の先着順とさせて頂いております。
ご宿泊された日はあいにく禁煙希望の方が多く、当初ご予約頂いたシングルルームは満室となっておりましたが、ツインのお部屋に余裕が有った為、特別にご案内させて頂きました。
これからも、ご満足いただける料金プランや美味しいご朝食をご用意してお待ち致しますので、どうぞご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご感想まで頂戴いたしましたことに
重ねて御礼申し上げます。
朝食は、バイキング形式で和食・洋食を中心に
おおよそ３５品のメニューをご用意しており
北海道の食材を使用したメニューや、クロワッサンをはじめとし
毎朝ホテルで焼いている焼きたてパンをお出ししております。
朝食の開始時間の件ですが
ご希望があれば６時４５分に開店等
出来る限り対応しているので
フロントへお申しつけ下さい。
６時３０分の開店は今後の課題とさせて頂きます。
また機会がございましたら是非ともお立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同 お待ちいたしております。
フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようなプランを
どんどん展開して参りますのでご期待下さいませ。
また札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
　
gak-oh様よりご不満なくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は札幌駅から徒歩3分から5分ほどの位置にあり、道内観光やビジネスで移動する際の拠点としてご好評頂いております。
朝食におきましては季節などによって内容を変更し、バイキング形式にて約30品のメニューをご用意しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、朝食メニューや接遇向上にスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

gak-oh様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後となりましたが、この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回はご家族様での札幌旅行だったのですね。お部屋でのひと時が皆様の楽しい思い出の一つになれましたら私共も大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食会場について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
限られた席数のため、お時間によっては混雑しております。
より多くのお客様にご利用いただけるよう改善してまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在コロナウイルス対策として、朝食のお部屋へのテイクアウトを実施しております。
またレストラン内での朝食のご提供も、バイキングから定食形式に切り替えて営業しております。
今後も安心して当館をご利用頂けるようサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またご来札の機会がありましたら、サンルート札幌をご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　桜居

この度は数あるホテルの中から
ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅から徒歩3～5分でございますので、ビジネスや観光の拠点に最適な立地かと思います。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
　　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　林

この度は、ホテルサンルート札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

札幌駅から徒歩約5分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるのでご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。


お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント富田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のタバコ臭が気になったとの事。大変申し訳ございませんでした。
喫煙室に関しては、チェックアウト後の清掃時に消臭対応は行っておりますが、取り除ききれなかったようです。
ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今回ご予約頂いたお部屋タイプは禁煙室の設定がございませんが、次回またの機会がございました際には、是非「禁煙・消臭対応希望」と一言お申し出下さいませ。
事前にご連絡頂けると特に念入りに消臭致します。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は、ホテルサンルート札幌を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、JR札幌駅北口より徒歩約3分から5分の
場所にございます。JR札幌駅に隣接している札幌ステラプレイスは、ショッピング・飲食・複合映画館など人気のエリアで、お客様が仰るとおり、とても便利にご利用いただける立地にございます。

立地だけではなく、サービスやお部屋の設備、お食事などこれからも、皆さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、また札幌へお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸甚です。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　但野

　この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
　また、従業員に対するお褒めの言葉を頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
　当館はＪＲ札幌駅から徒歩３分～５分程でございますので食事、買い物また札幌市近郊への観光等の計画が立てやすい場所にございますので、多くのお客様にご好評いただいております。
　また朝食は、その季節に合った旬の食材を使った料理を提供しておりますので、ご利用の際はご堪能くださいませ。
　お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ札幌駅より徒歩5分圏内でございますので、
ご旅行やビジネスの拠点として、また次の目的地へのお乗り継ぎのためになど、
大変便利とご好評いただいております。

ご指摘頂きました点につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中、御投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。　　

フロント　宮武　　　　　　　　　　　　　　　

　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また従業員に対するお褒めの言葉も頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
　今回、ご利用頂きましたお部屋に関しまして水回りの音で不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
　再度確認し、出来る限り改善できるよう努めていきたいと考えております。
　これからもお客様の快適なご滞在のために様々なサービスや設備の向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご感想を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は青空駐車場にはなっておりますが、ホテルの２階部分になっておりますのでフロントまでスムーズにお入り頂けるかと思います。

朝食は、バイキング形式で和食・洋食を中心に３０品以上のメニューをご用意しており北海道産のイカソーメンや松前漬、ホテル特製具沢山カレーが人気です。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は私どもホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴いたしましたことに
重ねて御礼申し上げます。

エキストラベッドを加えました３名様のお部屋は
正直なところ充分なスペースがあるとは言えません。
ご友人の皆様と楽しくお過ごし頂けたことが
何よりでございます。

これからもお客様によりご満足頂けますよう
新たなプランを検討・展開して参ります。
用途に合わせてお選び頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


　　　　　　　フロント　大瀧

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難
うございます。
特に朝食に関しましては、過分なるお褒めのお言
葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は、和食洋食のブッフェスタ
イル、品数は３０品～３５品　北海道産の食材を
積極的に使用しております。
人気の和食は身体に良いものをと心がけ、納豆
は黒豆、市場から取寄せた寄せ豆腐、たまごは
夕張から新鮮なものを直送しております。
一番人気は道産イカソーメン。食べるラー油や
蕎麦つゆでお召し上がります。
北海道ならではの松前漬も人気です。
バランスのとれたご朝食は、その日一日の為に
特に大切なものと考えております。
ご宿泊の際には、美味しいご朝食をしっかり召
し上がって頂き、体と心を目覚めさせ、仕事に
もレジャーにも元気な一日をお過ごし頂けまし
たら、私共も嬉しく存じます。
これからも「札幌の定宿」としてご愛顧頂けま
すように、スタッフ一同努力して参りますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げており
ます。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田