投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月23日 17:55:02
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サービスはとっても良かった。ホテルはすぐJRの近くから買い物も便利でした。まだホテルサンルート札幌で泊まると思います。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月24日 13:03:01
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この度は、私どもホテルサンルート札幌にご宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず貴重なご意見やご感想を
頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ札幌駅北口より徒歩３分～５分
お子様でも十分歩いていらっしゃれる距離にございます。
また、昨今は札幌駅周辺に商業施設も集中しておりまして
ショッピングなども便利な立地でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう
サービスに努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月21日 22:03:36
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料金も安く、朝食もおいしかったです。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月24日 12:45:45
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず貴重なご意見、ご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご意見、ご感想を
真摯に受け止めながらサービス向上に努めて参りますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月18日 11:50:20
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「ゆったぁ～り２２時間ステイ」プランを利用させていただきました。（いつも「禁煙室」を用意していただき、ありがとうございます）利用させていただいて思うのですが、フロントの方々の接客態度には感心させられます。今回も、とても気持ち良く過ごすことができました。ただ部屋に固形石鹸が常備されていれば嬉しいです！！また、近日中に利用させていただく予定ですので、どうぞよろしくお願いいたします。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月19日 22:43:06
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いつも私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、ご移動後のお疲れにも係わらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様のお言葉は私どもスタッフに
とりまして何よりも励みになります。
ありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えできるような
サービスに努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月17日 18:52:27
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東京からの帰りに地元まで戻れず、札幌駅近くのホテルをと思い予約しました。
シングルで予約したのですが、ダブルの部屋を用意していただきありがとうございました。
札幌駅からも近く、静かな環境でよかったです。
朝６時半にチェックアウトしましたが、３人もスタッフがおり気持ちよく対応していただきました。
来月も予約入れています。またよろしくお願いします。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月19日 22:28:11
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず貴重なご意見、ご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
早朝のご出発お疲れさまでございます。
お客様に於かれましては
１日の始まりを気持ちよくスタートできたと
ご感想をいただき大変嬉しく思っております。
何気ない、しかしながらとても大切な一日の始まりに
携わっている私どもにとりましては
お客様のお言葉は励みになります。
ありがとうございます。
今後とも皆様に快適にご利用いただけるよう
努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
５月は当地札幌ではようやく桜の季節でございます。
次回もどうぞお気をつけてお越しください。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年04月12日 22:48:28
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感じのいい接客でした。部屋も静かでゆっくりできました。
朝食もおいしかったです。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月13日 14:19:11
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず『お客様のお声』を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお寛ぎいただき、そして私どもスタッフの
サービスを評価してくださったことは
全スタッフの励みになります。
あくまでも私どものサービスは皆様にご満足いただいて
初めて成り立つものという考えの下
今後も努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月30日 20:20:53
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駅に近くその上リーズナブル!
幼児二人連れでの宿泊でしたが何の不便も感じず大満足です。
禁煙フロア、というのもうれしかったです!
ただひとつ、ベッド不要食事不要の幼児の分のスリッパもあればうれしかったです。（裸足で歩き回ってました・・・）
また札幌に行くことがあれば利用させてもらいますね。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月01日 18:58:02
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見やご感想を
頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
スリッパの件、気づきませんでしたこと
まずはお詫び申し上げます。
早速、添い寝のお子様がいらっしゃる場合のお声がけ
スタッフに周知いたしました。
その他、ご不便な箇所はございませんでしたでしょうか。
お時間を頂戴する場合もございますが
そのような際は何なりとお申し付け下さい。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう
努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月29日 11:37:43
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ビール園夕食付きプランがとても気に入りました。
これからもいろいろな夕食付きプランを出してください。
- ホテルサンルート札幌 2006年04月01日 18:29:54
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中にも係わらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
サッポロビール園でのお食事はいかがでございましたか。
春夏秋冬で表情が違うサッポロビール園は
どことなく懐かしく、そして
あたたかい気持ちにさせてくれる場所のひとつです。
これからも皆様にお勧めしたい場所を
パッケージした宿泊プランなど企画したいと
考えておりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月26日 09:56:09
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立地が札幌駅近くと言うことで大変便利で助かっています。
駐車場は一般的な車であれば高さ制限がないのでＲＶでも駐車可能なのはうれしいですね。
室内の照明がもう少し明るければと思いますが施設の古い分はサービスで十分まかなわれていると思いますのでほぼ満足しています。
家族で泊まるので駐車場の高さ制限なし、リーズナブルで駅近は我が家のホテルを選ぶ重大な条件です。
- ホテルサンルート札幌 2006年03月26日 13:27:10
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この度は、私どもホテルサンルート札幌に御宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
また、ご移動後のお疲れにも係わらず貴重なご意見やご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご感想にもございましたように
当ホテルはおおよそのお車が出入りできる高さ（２．５Ｍ）の
駐車場を備えております。
また２４時間出し入れ自由でございます。
これからの観光シーズンに北海道内のご移動の中継地点に
また、札幌市内の観光やショッピングの拠点に
どうぞご利用下さい。
また、照明に関しましては毎月の客室点検時の
優先項目として交換等行って参りたいと考えております。
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これからも皆様のファーストチョイスになることが
出来るよう取り組んで参りますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月25日 14:02:25
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先日初めて宿泊させていただきました。楽天経由での申し込みで朝食付き、夜はラーメン共和国の食券付で食費をうかせることができたのでよかったです。部屋もツインのシングルユースになっていたのでゆったりとすごすことができました。また、札幌に行くときは利用したいと思ってます。
- ホテルサンルート札幌 2006年03月26日 13:12:37
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見、ご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
お食事券付の宿泊プラン、そしてお部屋でお寛ぎいただいた旨を
拝見しスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもおもてなしのサービスマインドと
お楽しみをプラスした宿泊プランなどを
ご提供できるように取り組んで参る所存でございますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月19日 22:48:51
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いまいる部署は札幌への出張が多く、そのたびに楽天からさまざまなホテルを選ばせてもらっています。
今回は、駅からも北大からも近く、翌朝の寝坊の心配も不要でした。
フロントの対応も、丁寧で好感が持てました。
ツインのシングルユースでしたが、おかげで広々とゆったりと過ごせました。
価格も品質も充分に満足できるものでした。
- ホテルサンルート札幌 2006年03月21日 16:18:35
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた旨を拝見いたしました。お客様のお言葉、私ども
スタッフ全員の励みのになります。ありがとうございます。
これからも引き続きクオリティーの維持・向上に努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月14日 08:47:36
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申し込み時には無料ＬＡＮ接続が可能だという事は書かれていませんでしたので知りませんでしたが、フロントで聞いたところ可能との事。すごく得した感じでした。部屋は窓の外がすぐに隣のビルの壁で景色も何も見えない状態、朝も部屋は真っ暗でした。
- ホテルサンルート札幌 2006年02月17日 19:09:44
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのインターネット環境に関しまして
有線のＬＡＮ接続でございます。
手前どもの案内が間違っておりましたら
お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては隣が建物で
眺望がない対応も数部屋ございます。
お部屋の照度などにつきまして今後も
注意して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月13日 16:56:40
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部屋が思ったより広く、綺麗でした。スタッフの対応も良いし、朝食もバイキングで美味しかったです。駅からも近いし、この値段なら満足です。また利用させていただきたいと思います。
- ホテルサンルート札幌 2006年02月14日 23:43:53
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この度は、私どもホテルサンルート札幌に御宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見、ご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、ＪＲ札幌駅に近いことから
レジャーやビジネスはもちろん、ご移動の中継地点の
ご宿泊にもご利用いただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一丸となって努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月08日 22:53:44
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雪祭りでたぶん普通の部屋が空いておらず、９階の広いお部屋に泊まりましたが、大変ありがたく思いました。夜遅かったのもありますが、１１時でも
おいしいお店を教えていただけると尚良かったです。
- ホテルサンルート札幌 2006年02月09日 22:53:09
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
当ホテル９階でのご滞在はいかがでございましたか。
飲食店に関しましては、近辺がビジネス街ということもあり
２３時～２３時３０分頃閉店のお店が多いのが
現状でございます。
しかしながら今後も継続して夜の時間帯にも
おいしくお食事ができるようなお店を探すべく
努めて参ります。
今回はご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもより快適にご利用いただけるよう
努力して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月04日 00:19:00
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ネットが使えてビジネスユースには最適でした。加湿器がほしかったです。
- ホテルサンルート札幌 2006年02月04日 19:10:52
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、ご移動後のお疲れのところにも係わらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境は、お客様が仰られるとおり
ビジネスシーンには欠かせないツールでございます。
当ホテルに於きましても、すでに全館無料でＬＡＮ接続ができる
環境ではございますが、今後もより便利にご利用いただけるよう
努めて参りたいと考えております。
また加湿器の設備に関しましても、現在貸出しはございますが
数が少ないのが現状でございます。
何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
これからもお客様により快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月03日 12:59:52
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体調が悪く、フロントで体温計をお借りしたのですが、「よろしければお薬もありますよ」と心配され、痛く感動致しました。
おかげさまで今では具合も良くなりました。
ありがとうございました。また利用させて頂きます。
- ホテルサンルート札幌 2006年02月04日 18:57:51
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お体の調子はよくなられた旨、拝見いたしました。
宿泊地での体調不良は、本当に心細いものでございます。
これからは風邪が流行する時期でございますので、
どうぞお体にはご自愛下さい。
これからもお客様に快適にご利用いただけるよう
努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月20日 04:03:12
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アイコンタクトをしっかりしていたらもっとよかったです。
- ホテルサンルート札幌 2006年01月21日 14:08:38
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この度は、私どもホテルサンルート札幌に御宿泊くださいまして
誠にありがとうございます。
また、ご移動後のお疲れにも係わらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様に対してだけではなく、コミュニケーションに
於いても大切なことは、
アイコンタクト・微笑み・頷き・相槌という
文章を記憶しております。
今後は、私どものサービスに関するテーマの中で
取り組んで参りたいと考えております。
これからも今まで以上に皆様にご満足いただけるよう
努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月16日 18:13:09
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年末年始に四泊しました。最上階のツインは広く、連泊には最適でした。バスルームの広さ、バスローブの用意、マッサージチェアの備え付け等、予約時に確認した内容に違い無い仕様でした。
但し、クロゼットに備え付けのズボンプレッサーの板が開閉の際に金具から外れ易く、足に当たり、怪我をする恐れがあります。また、クロゼットの蛍光灯が初日から切れ掛かっていましたが、掃除の際に気が付かないままチェックアウトを迎えた事に、少々点検の目が行き届いていない気がしました。
連泊者にとっては、朝食にもう少し変化があったならば、有り難いと思います。
駐車場の出入り口、取り分け、本線に擦りついている部分の除雪が不十分な為、その都度シャーシーを擦ってしまいましたので、考慮された方が望ましいと思います。
総じて、満足出来る旅でした。次回も最上階を利用したいと思っております。指摘事項が改善されていたならば、更に快適な旅になると期待しております。
- ホテルサンルート札幌 2006年01月21日 13:57:36
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
デラックスツインルームのご滞在をご満足いただけた旨を拝見いたしました。
しかしながら今回お客様よりご指摘いただきました
事項を全て確認させていただき、清掃時などの点検の不行き届きを実感いたしました。
結果と致しまして、ズボンプレッサーやクローゼットの電気のセンサーの反応状態は改善いたしました。
朝食に付きましても担当者と連絡の上、検討させていただきます。
駐車場の雪に関しましても、ご不便をお掛けいたしました。
当ホテルの駐車場ならびにホテル前の歩道は、
ロードヒーティングを施工しております。
ロードヒーティングが施工されている部分と施工されていない部分（車道部分）は、
どうしても段差ができてしまいます。
今までも定期的に氷割りの作業をしていましたが、
今後も頻繁に状況を見ておこなって行きたいと考えております。
これからもより良い施設を目指して努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月12日 21:01:09
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- ホテルサンルート札幌 2006年01月15日 18:48:21
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月12日 09:50:33
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駅に近いのと、値段が安く、朝食も満足でした。また、泊まった部屋は広くてきれいでしたので、気持ちよく滞在できました。また泊まりたいと思います。
- ホテルサンルート札幌 2006年01月12日 19:35:16
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。またお忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様には気持ち良くご滞在いただいた旨を
拝見し大変嬉しく思っております。
私どもはこの「気持ち良く」お過ごしいただけるよう
これからもサービス、施設、お寛ぎいただけるような備品など
より良いホテルを目指すべく努めてまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
家族（４人）で宿泊させていただきました。
お部屋は少し窮屈な感じがしましたが、
親切な対応、そして何と言っても宿泊料金には大満足です。
幼稚園児の娘にはアメニティグッズを用意していただきました。
特に付属の靴下が嬉しかったようで、
寝ているときも履いていました（笑）
LAN接続が出来るのもプラスです。
また、機会があればご利用させていただきたいと思っています。
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この度は、私どもホテルサンルート札幌をご利用くださいまして
誠にありがとうございます。
また、ご移動後のお疲れにも係わらず貴重なご意見、ご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご宿泊はいかがでございましたか。
室温やリネンなどの備品に関しまして
ご滞在中にご要望がございましたら
何なりとお申し付けください。
また、お子様に於かれましては
お子様用アメニティーグッズをお喜びいただいた旨を
拝見させていただきました。
ほほえましいお話に心が和みます。
これからもお子様の宇宙にたくさんの星が輝くように
微力ながらお手伝いできればと考えております。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう
努めて参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。