この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフに対するお褒めの言葉も頂き、重ねて御御礼申し上げます。
朝食でございますが季節などによって内容を変更し、バイキング形式にて約30品のメニューをご用意しております。
当館は札幌駅から徒歩3分から5分ほどの位置にあり、道内観光やビジネスで移動する際の拠点としてご好評いただいております。また、コンビニは約1～2分以内の場所に3件ほどございます。
お部屋に関するご意見ですが、お寄せいただいたご要望を参考にさせて頂き、今後の検討事項にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも現状に満足することなく、お客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参りますので、今後とも当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しましては、お客様が快適にお過ごし頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当館をお選び頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート札幌を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当施設は皆様にご利用いただき、おかげさまで３８周年を迎えることができました。
引き続きより一層のサービス向上や設備更新のもと、より良いご滞在をご提供できますよう、これからも現状に満足することなく、お客様目線に立ったサービスのご提供を心掛け日々精進して参ります。
次回札幌にお越しになる機会がございましたら、ぜひまた当館をお選び頂ければと思います。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ホテルサンルート札幌フロント一同

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。また、感想をお寄せいただき誠に有難う御座います。

ご満足頂けた旨のご感想を頂き大変嬉しく思っております。これからも、皆様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　富田

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊を頂きありがとうございます。
お忙しい中投稿も頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり最近の札幌駅周辺はスープカレーの人気店の出店など今までにも増して気になる飲食店が多くなってきました。
また、宿泊予約に関しまして夏場のこの時期は混みあうことが多く予約が取りづらい状況があり申し訳ございません。
しかしながらタイミングやご宿泊の時期よってはお得なプランを出させていただく場合もございますので、再度札幌にお越しの際はぜひ私共のホテルを選択肢に入れていただければ幸いです。
この度はご利用誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　宮武

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロント応対は常に私共の課題でもありますため、
お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もおもてなしの心で精進してまいりますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮武

この度は数ある施設の中よりホテルサンルート札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共ホテルは地下鉄、JRの駅からアクセスか良いことからお客様には大変ご好評を頂いております。
機会がございましたら、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテル・サンルート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様には、良いご滞在ができたことをお聞きして、とてもうれしく思います。これからも、観光やビジネス等いろいろな目的でご滞在されるお客様にも、よりフィットできるサービスや施設を目指して参りますので、また札幌へお越しの際には、お立ち寄りいただければ幸甚です。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　但野

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様が快適にお過ごし頂けたことも大変嬉しく思っております。
なお、一昨年の改装時に寝具や空気清浄機などの備品もすべてリニューアルを致しました。
また、当ホテルの朝食につきましては、和洋約30品のバイキング形式の朝食をご用意しております。
その季節等に合わせた数多くのメニューを揃えておりますので、またの機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

　ご満足いただけ様で何よりでございます。

　これからも料金、サービスといった点からもお客様の旅がより一層、快適にお過ごし頂けるよう従業員一同精進してまいりますので、又の機会がございましたらご利用くださいませ。

　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様には、期待以上にご満足頂きました様子、
とてもうれしく拝見させて頂きました。
ホテルまでお越しいただく道順につきましては、
いくつかのルートが御座いまして、これからはお客様にとって一番わかりやすい道をご案内出来るように心がけます。
札幌に来られた際には、是非またご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございました。

フロント　片倉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難
うございます。清掃後消臭は行っておりまし
たが、お部屋にタバコ臭が残っていたとのこと、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません
でした。今回お客様がご予約のお部屋タイプは
喫煙可能なお部屋のみとなり、ご予約サイトにも
掲示させて頂いております。今後禁煙ご希望の
方には更に消臭を徹底させて頂きたいと存じま
すが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、ご案内の
シールを掲示させて頂いておりましたが、不十
分でしたので、今後改善させて頂きます。
コインランドリーのご利用時間に関しましては、あまり遅い時間ですと音も響く事から、朝早い
お仕事でご利用の方やご年配の方などのお休み
時間を考慮し、23時までとさせて頂いており
ます。お客様のご要望にお応えできずに、ご不
便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずに又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をさいてご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅より徒歩5分圏内でございますので、移動やショッピングに最適と大変ご好評いただいております。
また、4/27に客室全室リニューアルを致しまして、
エステロワイエのシャンプーとリンス、加湿空気清浄器、180cmワイドデスクなど
ご利用いただいたお客様にはこちらも大変ご好評いただいております。
お客様にもご満足いただけたこと、スタッフも大変嬉しく思います。
これからも従業員一同、心をひとつにしてサービス向上に努めてまいりますので、次回も是非当ホテルへご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロント　岡本

この度は私共ホテルサンルート札幌を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

こちらへは札幌駅から近いこともあり
雪のある冬にお越しのお客様にご好評頂いております。
今回ご利用になられなかった駐車場は
２８台のスペースがございます。
夏場にはお車でお越しのお客様が多くいらっしゃいますので
ご利用予定がございましたら御予約をお薦めいたします。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　フロント　大瀧

この度はホテルサンルート札幌へ
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をご投稿にさいて下さり
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、レストランの営業が
ご朝食、ランチタイムのみとなっておりまして
ご夕食はご不便をおかけしてしまうこと、
大変心苦しく思います。
稚拙ではございますが、フロントにて
スタッフおススメの飲食店ＭＡＰも
ご用意しておりますのでご参考になれば幸いでございます。
また、お隣りの老舗のお寿司の出前や
ピザの宅配などは、お部屋からでも承れますので
ご活用いただけたらと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロント　岡本

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難う御座います。

お忙しい中ご投稿頂いただけでも嬉しく思っており、またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの裏手の一角に昨年セブンイレブンがオープンしローソン・サンクス・セブンイレイブンが徒歩２～３分の所にございます。
札幌駅からお越しですと通り道にございますので
お弁当やお飲物を買うには便利かと思います。

これからも立地だけではなくサービスにおいても
お褒めの言葉を頂けるよう従業員一同努めて参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。

またのご利用をお待ち致しております。
ありがとうございました

フロント　荒谷

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用いただきまして誠に有り難うございます。

また、貴重なお時間の中ご投稿頂いた上、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは少しでも心地の良い滞在時間をすごして頂く為,フロントにてご自由にお持ち頂ける入浴剤を始め日々お客様からご意見も参考にアメニティの充実を図っております。


これからも、泊って良かったと思っていただける
よう日々努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　荒谷

この度は当サンルート札幌をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
またサンルートクラブの会員様として、
いつも当ホテルチェーンをご愛顧頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
ご感想頂いたようにクラブカードをご提示された方には、駐車場の料金割引やレイトチェックアウト等の会員様特典がございます。
ご出発のお時間に余裕がある場合などは、どうぞごゆっくりとお休み下さいませ。

ホテル掲示板の「とうきびアイス」のご紹介記事もご覧下さったのですね。
ご注目頂けてとても嬉しく存じます。
私たち『道産子』にとっては、とても身近なアイスとして永く親しまれているものですが、北海道以外の方々には珍しい物かもしれません。
お気に召して頂けているようですが、ちゃんととうきびの味わいもあって、私もとても美味しいと思います。
また新しい情報など、随時更新して参りますので、いらっしゃった際のお楽しみにして頂けると嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご友人と３名様で２日間ご宿泊頂いたとのこと。
お部屋ではお寛ぎ頂けたとのお言葉は、私共にとって何よりのお褒めのお言葉でございます。
ご滞在中はレンタカーもご利用になったのですね。
当ホテルの周辺には、徒歩圏内に数か所のレンタカー屋さんがございますので、お時間に余裕があるのでしたら、ちょっと足を延ばして、郊外への観光も楽しいと存じます。
札幌市近郊には海も湖もあり、牧場も温泉地もありますので、仲の良い仲間同士、より北海道を満喫できるのではないでしょうか。
当ホテルでのご宿泊も、北海道旅行の楽しい思い出の一つとなりましたら嬉しく存じます。
また機会がございましたら、是非皆さまでご来道下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田