この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしになられ、従業員一同、大変嬉しく存じます。
当館では、お客様に気持ちよくご利用されて頂くことはもちろん、エコ活動にも力を入れていく所存でございますので、札幌にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、数あるホテルより当ホテルをお選び頂いた
にも拘わらず、お客様に快適なサービスを提供できず心より、お詫び申し上げます。本来でありましたら、一番清潔に保たなければならない
客室設備並びに客室清掃の不備におきまして、
お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事
重ねてお詫び申し上げます。今後は、このような
ことがないよう、客室部門、フロント部門、
今まで以上にしっかりとした連携を取り、
誠心誠意、お客様に快適なサービス提供が出来るよう努めて参ります。もう一度チャンスを頂ける
ようなことがございましたら、お客様のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、ご貴重なご意見を有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　熊田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中より私共をお選びいただいたにも拘わらずご満足のいかないご滞在となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、心を込めた接客を心掛けておりますが、今回はご不満の残る結果となってしまい申し訳ない気持ちでございます。
これからも皆様に少しでも居心地良くお寛ぎ頂けますよう努力して参りますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと嬉しく存じます。
ご多忙の中貴重なご意見を有難うございました。
　　　　　　　　　　　フロント　前田

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中お褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回はあいにくの天候となってしまいましたがお部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　フロント前田

この度は当ホテルをご予約頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間のなかご投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応え出来ますよう、スタッフ一同よりご満足頂ける接客を目指して参りますので、札幌の定宿としてご愛顧頂けましたら嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　フロント前田

この度もホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、従業員に対するお褒めの言葉も頂き、重ねてご御礼申し上げます。
当館では、ご利用するお客様に対しまして、様々な宿泊プランがございますので是非、ご参考にして頂ければ幸いです。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回のご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは札幌駅より徒歩3～5分程の場所にあるため、道内の観光やビジネスの拠点に便利とご好評頂いております。
ご感想にありますように新しい施設ではありませんが、お客様には清潔感があり快適にご利用頂けるよう、これからも従業員一同努力して参ります。
またの機会がございました際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
お忙しい中のご感想、ありがとうございました。
　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　藤原

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私共のホテルは、ＪＲ札幌駅から徒歩約5分の場所に有り、駅に近いことから食事などをするのに便利だと大変ご好評頂いております。また、コンビニは約1～2分以内の場所に3件ほどございます。
これからも是非、札幌の定宿としてお気軽にご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　３回目のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　佐藤

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車場スペースは２８台有り、予約制となっております。
24時間出入ができ、２階のロビーに接続しているので、お手荷物などの持ち運びもスムーズで非常に使い勝手良くご利用いただけると思います。
今後ともお客様にとって便利の良いホテルを目指して従業員一同努力致してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　佐藤 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きましてありがとうございました。
また、頂きましたお褒めのお言葉がスタッフ一同励みとなります。お忙しい中ありがとうございます。

今回のご滞在がお客様にとって満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは札幌駅まで徒歩3～5分程、駐車場も施設内にございますので、多くのお客様より利便性が良いと好評いただいております。

これからもご利用頂く皆様にとって快適にお過ごし頂けるホテル、サービスを目指して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　藤原

このたびは当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館では朝９時から夜２１時までフロント前でコーヒーサービスを行っております。朝の出発前やホテルにお帰りになられた際、皆様のひと時の憩いになれば幸いでございます。
また緊急事態宣言に伴いご案内できる飲食店が少ない時間帯もございますが、お店をお探しの際はどうぞスタッフにお気軽にお尋ね下さい。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　フロント　桜居

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中せっかく当ホテルをお選び頂いたにも拘わらず、初日は夜中までの物音でごゆっくりお休みになれなかったとのこと。
大変申し訳ございませんでした。
もしも次回ご利用いただく機会がございました際には、お気になることがございましたらどうぞご遠慮なくお申し出下さいませ。
空室がございました場合は部屋替え等、出来るだけ対処させて頂きたいと存じます。
コーヒーサービスはお気に召して頂けたご様子に安堵いたしました。
色々と厳しい制限下ではありますが、これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、この制限の中、当ホテルをお選びいただきましたことも重ねてご御礼申し上げます。
物音が聞こえていたということでしたが、隣室でしょうか？それとも屋外でしたでしょうか？いずれにいたしましても、お客様にご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。引き続き、館内の巡回時に気を付けていく所存でございます。
また、フロントにご連絡していただけましたら、物音がするお部屋への連絡又は、ルームチェンジ等の処置をとらせていただきますので、些細なことでも構いませんのでフロントにご一報いただけると幸いです。
これからもお客様が快適にご利用いただけるよう努めて参りますので、何卒宜しくお願い致します。

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、この制限の中、当ホテルをお選び頂きましたことも重ねてご御礼申し上げます。
お客様にご満足頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。
当館にはデイユースプランやレイトチェックアウト、また駐車場料金無料プランといった様々な宿泊プランがございますので、またのご利用の際は是非、ご検討くださいませ。
お客様の又のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
大変な状況の中、当館を選んでご宿泊していただけましたことを、大変うれしく思います。
当館ではこれからもお部屋や設備の改修を重ね、今まで以上に快適かつ、安心できるご滞在を提供したいと考えております。どうぞこれからもホテルサンルート札幌をよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　桜居

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お部屋のタイプ変更に関しましては、当日空室がございました場合は出来るだけご希望に添えます様ご対応させて頂いております。しかしながら変更後のバスルームに不備はあったとの事。ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェックや設備の管理等、早急に再度見直し致します。貴重なご意見有難うございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルはJR札幌駅東コンコース北口の出入り口までは徒歩3~5分圏内にございますが夜間や天候の良くない時は少しばかり
距離を感じるかもしれません。
また、徒歩1分程の距離にコンビニエンスストアのセコマさんがございますが、2~3分の場所にも
セブンイレブンさんやローソンさんがございます。
どちらにしましても外に出なくてはいけないことでご不便をお掛け致しました。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けすることもあろうかと思いますが、これからも快適にご利用頂けるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　富田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なお時間の中ご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回はお部屋に若干の余裕がございましたので、ご予約よりも広めのお部屋にグレードアップさせていただきました。
快適にお過ごしいただけたとのこと私共も嬉しく存じます。
大変な状況が続いておりますが、次回ご来札の際にも当ホテルをご検討いただけると幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

　この度はホテルサンルート札幌に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　また、この大変な状況の中、当ホテルをお選びいただきましたことも重ねてご御礼申し上げます。
　当ホテルでは、駐車場料金の無料プランやその他多数のレイトチェックアウトプランもご用意しておりますので、もし、次回もご利用する機会がございましたらご検討下さいませ。
　これからもお客様により一層、ご満足していただけるよう、従業員一同取り組んでまいります。
　お客さんのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在コロナウイルス対策として、朝食のお部屋へのテイクアウトを実施しております。
またレストラン内での朝食のご提供も、バイキングから定食形式に切り替えて営業しております。
今後も安心して当館をご利用頂けるようサービス向上に努めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

またご来札の機会がありましたら、サンルート札幌をご利用頂ければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　桜居