投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月30日 09:49:09
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駅から徒歩すぐで、まあ便利。
設備は一般的。水周りは少々古め。バスは狭い。
インターネットが出来ないのは平均以下か。
飲食店は近くに少ない。隣の寿司屋と居酒屋くらいか。
繁忙期のためか９千円台はこの手のビジネスホテルとしては異常に高い。
これでもこの時期の札幌駅近辺の最低価格帯のようなのでしようがないところ。観光立地のここではこんなものだろうか。
- ホテルサンルート札幌 2006年08月02日 16:11:24
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を
お寄せいただきましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう
精一杯努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月29日 21:11:03
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駅から近い割に静かな立地場所でビジネスユースとしては便利だと感じました。一人でしたがツイン部屋を使わせていただき、ひろびろと過ごせました。少し古いようですがお掃除が行き届いていて清潔でしたし、フロントの応対も感じがよかったです。朝食は他の方の評判は今ひとつでしたが、私は十分に満足できました。使い方が間違っていたのかもしれませんが、冷蔵庫が冷えなかったです。ルームライトのスイッチを入れるとジーという音がしたこと、壁が薄くて他の部屋の方の声や水音が夜中にしたことは、安眠妨害になって困りました。
- ホテルサンルート札幌 2006年08月02日 16:06:16
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様には折角ご宿泊いただきましたのに
冷蔵庫や照明の音など
ご迷惑をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。
清掃時や客室点検時に再度注意して
点検いたします。
隣室の音につきましては
今後の重要事項とさせていただきます。
これからも皆様にご満足いただけるよう
努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月19日 08:34:26
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立地やフロントの対応は最高でした。金額もそこそこで宿泊企画としてはらーめん共和国とのセットは他ではない面白さでした。
一点言わせていただくとあまりにも朝食バイキングが貧相でしたので改良していただければと思います。
- ホテルサンルート札幌 2006年07月19日 23:25:28
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
折角お客様には当ホテルの宿泊プランを
お選びいただきお褒めのお言葉を
頂戴していながら、朝食に関しまして
至らぬ点がありましたことを
お詫び申し上げます。
メニュー内容や量などもう一度見直し
今後はお客様のご要望にお応えできるよう
努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月04日 22:56:49
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安価なので期待してなかったが、予想以上に十分すぎるほど満足しました。
- ホテルサンルート札幌 2006年07月15日 18:39:50
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご感想をお寄せいただきましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご満足いただきました旨
拝見いたしました。
これからも皆様にご満足いただけるよう
心のこもったサービスや
行き届いた設備など
全スタッフで取り組んで参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月24日 16:32:07
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札幌駅からも近くて便利でした。フロント係はみな丁寧でとてもいい印象です。朝食が毎日、全く同じおかずでした。連泊だとちょっと辛いです。そこをもう少し工夫していただければ言うことなしです。また、利用したいです。
- ホテルサンルート札幌 2006年07月01日 17:57:41
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見やご感想を
頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
朝食のメニューに関しまして
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様のお声をもとに
複数泊のお客様にもご満足していただけるよう
検討して参りたいと考えております。
今後もより一層皆様にご満足していただけけるように
努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月13日 11:19:07
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2泊させていただきましたが、フロントの方は親切で対応も良く気持ちよかったです。部屋は古いかな？食事については、もう少し種類があるといいかも。ただ、レストランの入り口で、マネージャーさんか分かりませんが黒服の方、お客様が入ってきたら、せめて「いらっしぃませ」の一言くらいあってもいいのは・・？チラッとながめて無言では、朝からあまり気分がよくありませんよね。他の方が「味噌汁のおわん下さい」といっても、「すみません」もなく、無言で奥から出してきてドンと置くのでは、いかがなものかと・・
- ホテルサンルート札幌 2006年06月22日 13:21:31
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先日は、当ホテルのご利用誠に有難う御座いました。
感想・情報へのご投稿拝見致しました。
当ホテル、レストランの店員の対応に、
不行き届きの点がございましたこと、
誠に申し訳なく、深くおわび申し上げます。
当ホテルでは、お客様への対応やサービス
につきましては、いつも厳しく注意を与えて
おりますが、訓練期間もまだ十分でなかった
ため、お客様に大変不快な思いを抱かせてし
まいました。
早速調査の上、その者に十分、訓戒を与えま
したので、今回の不始末は何卒お許し下さい
ませ。
今後一層お客様への応対を礼儀正しく、
サービスの徹底を期すよう、努力いたす所存
で御座いますので、何卒末長くご愛顧を賜り
ますよう、お願い申し上げます。
まずは、謹んでおわびを申し上げます。
支配人
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月10日 21:14:16
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シングル予約であったのに、ツインの部屋を利用させてもらったので、大変ありがたかった。また、ロビーのパソコンを利用させてもらって良かった。
レストランは利用していないので、評価は不能。風呂がもう少し広ければ総合評価として４点と言ってもよかったかも知れない。
- ホテルサンルート札幌 2006年06月12日 21:37:04
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見やご感想を
頂戴いたしましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう
施設面の充実やより一層のサービス向上に向けて
不断に取り組んで参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月28日 20:37:01
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雪が降らない時期では駅までの距離も短く立地とその割りに安価な宿泊料が魅力です。
但しバイキングの内容については質量共に改善余地ありと感じます。
その点のみ残念です。
サービスその他は満足のいくものなので、食事をホテルでしなければ非常にコストパフォーマンスの高いホテルと言えます。
- ホテルサンルート札幌 2006年06月01日 22:14:37
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず貴重なご意見やご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましてご指摘を
拝見させていただきました。
これから現状を確認し、改善しなければいけない部分等に
つきましては方策を講じて参りたいと考えております。
これからも皆様からのお声を頂戴し
そして皆様にご満足いただけるよう
精一杯努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月25日 10:46:38
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立地条件の割には格安で便利でした。またサービスも大変良く、再利用しやすいシステムになっていたと思います。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月25日 16:21:38
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう
精一杯努めて参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月24日 08:58:28
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駅に近い立地が良かったです。朝食とセットの料金も値ごろ感がありました。
連泊時の掃除不要のポリシーも良いと思います。ただ、１泊後の出がけに「掃除不要ですがバスマットを換えておいてください」とフロントに伝えたのに、そのままだったのが残念でした（ごみはきれいになっていました）。
すぐ対処してもらえたので不愉快になることはありませんでした。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月24日 21:34:34
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様には私ども連絡不行き届きで
大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無きよう
十分に注意して参りますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月23日 20:18:57
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広めの部屋を用意していただきありがとうございました。
駅からも近く、朝早くチェックアウトしましたがフロントのスタッフさんも気持ちよく対応していただきました。
また機会があれば泊まりたいホテルのひとつです。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月24日 21:22:58
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お早いご出発の旨拝見いたしました。
ご移動かそれともお仕事でございますでしょうか。
現在の札幌の日の出は午前４時頃
明るくなるのが早いとはいえ
早朝のご出発、大変でございます。
これからも皆様のご滞在を
そして一日の始まりを
おもてなしの心でお手伝いさせていただきますので
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月20日 03:08:01
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夜は静かでゆっくり休めました。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月20日 14:28:56
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想をお寄せ頂きました事に
重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりとお休みいただいた旨を
拝見いたしました。
これからも皆様に安心してご利用いただけるよう
定期的な防災訓練や館内の巡回・点検など
取り組んで参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月16日 18:44:14
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ほぼ毎月仕事で札幌に出張で泊まっています。
いろいろな所に泊まっていますが、ここは２回目です。
なんたってお土産付きプランが魅力です。
これからもいろんな企画を考えて下さい。
楽しみにしてます。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月18日 23:09:31
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にもかかわらず
貴重なご感想をお寄せいただきましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様には当ホテルのご宿泊プランを
ご利用いただきありがとうございます。
おみやげの商品は
お召し上がりいただけましたでしょうか。
北海道を代表するおみやげを
後日お届けさせていただく商品が
セットになった宿泊プランでございますが
商品そのもののほかに
箱を開けるわくわく感もセットにいたしました。
これからも皆様にお喜びいただけるような
プランなどをお選びいただけるよう
努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 21:04:39
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駅に近く、求めやすい価格で、大変良かったです。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月13日 21:51:55
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この度は、私どもホテルサンルート札幌に
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも係わらず貴重なご意見やご感想を
頂戴致しましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様との瞬間を大切に
そしてお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月12日 12:58:26
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妻と娘（３歳）と３人で２泊しました。子供用の踏み台を用意していただいたり、食器を落としてしまったときの迅速な対応などサービス面が良く快適でした。禁煙室を希望し忘れたのでこちらのミスですが、部屋が煙草くさかったのが残念でした。立地も良く低料金だったので機会があれば、次回は禁煙ルームで宿泊したいと思います。宿泊者の駐車料金が無料だと更に良いです。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月13日 21:46:52
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様にはお煙草の臭いで不快な思いを
お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
お部屋の清掃時や点検時には臭いも確認しておりますが
不行き届きがございまして
申し訳ございませんでした。
これからは十分に注意して参ります。
また、本年よりお客様のお声を元に
お子様用の洗面所等での踏み台と
補助便座をご用意いたしております。
数に限りはございますが
機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう
努めて参りますので
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月08日 10:34:38
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5月2日～7日と5連泊。駅から近くて便利過ぎでした。
また利用するとおもいます。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月11日 22:50:34
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず
貴重なご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう
様々な取り組みを通じて
努めて参りますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 22:47:28
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オートバイを停める場所を聞いたら、人通りのある歩道に停めるように言われて、びっくりしました。
でも、聞いたら、車と同じ上の駐車場にいれることができましたが、バイク用の板などもともと準備してあったようで、最初から上にあげるか、歩道(無料)でもいいのか、聞いてほしいと思いました。
あと、駐輪代は１台５００円でしたが、あとあと楽天から紹介HPをみると、車は一台８５０円とのこと。バイクは２台でしたが、車用のスペース１台にバイク２台は余裕で停められるのに、車用とはちょっと違う狭い場所に停めた上、１台５００円なのは、高いと感じました。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月08日 23:47:28
-
この度は、私どもホテルサンルート札幌に
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご移動後のお疲れにも係わらず
貴重なご意見、ご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様には駐車場の件でわかりにくいご説明を
致しましたことをお詫び申し上げます。
二輪車も含めた駐車場のご案内方法等に
つきましては今後見直して参りたいと
考えております。
駐車料金につきましては
今後の課題とさせていただきます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう
努めて参りますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 21:40:41
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ＧＷ中にあの値段なら納得ですが、窓から「景色」が見られないのが辛かった・・・ フロントの場所がわからず正面入り口の階段下で重い荷物と家族を降ろし、車を駐車場に入れて目がテンになりました。 でも、従業員の方は明るく挨拶をしてくださり、次回は「部屋のタイプを変えて」お世話になろうかと思っています。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月08日 23:34:40
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも係わらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただきましたのに
お客様にはご不便をお掛けいたしましたことを
お詫び申し上げます。
私どもホテルの駐車場の出入り口や
ご利用方法などのご案内方法等を
今後検討して参りたいと考えております。
お部屋タイプにつきましては
いかんともしがたい部分もございますが
出来る限りお客様のご要望に
お応えできるよう努めて参ります。
これからも皆様に快適にご利用いただけるよう
努力して参りますので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月05日 15:41:00
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セミダブルに二人で宿泊しました。
部屋は少し狭いものの、ベッドは思ったより広く
キレイに掃除もされていて快適でした。
また、アメニティも十分揃っていてよかったです。
従業員の方の対応もとてもよく、気持ちよく滞在できました。
朝食もおいしかったです。
値段も安かったのでとても満足でした。
- ホテルサンルート札幌 2006年05月07日 19:20:27
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お疲れのところにも係わらず
貴重なご意見やご感想を頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの気持ちよくご滞在いただいた旨
拝見いたしました。
私どもにとりましてはこの上ないお言葉でございます。
これからもお客様の満足にお応えできるよう
あらゆる角度から取り組んで参る所存でございますので
何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルサンルート札幌 のクチコミ
満足でした。
もう少し安ければベスト（７～８０００円）。
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この度は、私どもホテルサンルート札幌を
ご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご満足いただけるよう
努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。