この度は数あるホテルの中から
ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅から徒歩3～5分でございますので、ビジネスや観光の拠点に最適な立地かと思います。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
　　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、お褒めのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルはJR札幌駅から徒歩約3～5分程の立地で、ビジネスだけでなく、地下鉄の利用等のアクセス観光の拠点としても皆様にお使いいただいております。
今後も札幌の定宿としてご愛顧頂けると幸いでございます。
これからもより一層サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　フロント　染谷

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋に対するお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。今後とも、お客様に快適にお寛ぎ頂けるようスタッフ一同取り組んでまいります
また、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
頂きましたご意見は、他のスタッフにも申し伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　富田

この度は、ホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、館内や従業員に対するお褒めの言葉も頂き、重ねてご御礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備に関しましては、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬよう、従業員一丸となって清掃指導、施設管理に今一度力を注ぎ、お客様にとって気持ちの良い環境づくりを果たしていきたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　松川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
予約画面で駐車場に関するご案内が十分でなかったことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を反映し、より分かりやすいご案内ができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また駐車場のご予約はお電話でも承っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと存じます。
ご来札の際にはまたサンルート札幌をご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　桜居

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館を選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り当ホテルは最寄り駅の札幌駅からは徒歩圏内でございます。
市内はもちろんのこと道内の観光拠点として大変便利な立地となっております。
ビジネスや旅行等の際には是非ご利用下さいます様宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　富田
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ札幌駅から5分程度の立地でビジネスでだけでなく観光の拠点としても皆様にご好評頂いております。
また、洗濯機に関しまして乾燥機を別でという意見を頂戴いたしました。設置スペースの確保など検討し、今後の改善事項として協議致します。ありがとうございます。
これからも現状に満足することなく、お客様目線に立ったサービスの提供を心掛け、日々精進して参ります。
お忙しい中大変貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント　富田

この度はまだまだ落ち着かない状況の中、
当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事お疲れ様でございます。
現在当ホテルにおける感染症対策といたしましては
ご感想としてお寄せ頂いた他に、1日5回の館内消毒や換気、お部屋でお召し上がりいただける朝食のご提供など行っており、引き続きしっかりとお客様の安心安全を第一に心がけてまいります。
ご利用誠にありがとうございました。

ホテルサンルート札幌　フロント　山田

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在コロナウイルス感染拡大を防止するため、
ご朝食の提供方法を変更させて頂いておりますが
ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。
今後もご利用頂く皆様にご満足頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。
コロナウイルスが落ち着いた折には是非バイキングのご朝食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴いたしました事大変嬉しく思います。
駐車場無料のプランはたくさんのお客様から人気があり、お車の出し入れが24時間自由にできるところもご好評を頂いております。
お日にちによってお得なプランをご用意しておりますので、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またご多忙の中、お褒めのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩5分程の立地で、ビジネスだけでなく、地下鉄の利用等のアクセス観光の拠点としても皆様にお使いいただいております。
これからもより一層サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　染谷

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは札幌駅北口から徒歩3～5分程度の立地にあり、ビジネスや観光のお客様に大変ご好評いただいております。
この大変な状況の中、当ホテルをお選び頂きご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。
また小雨で暗く不安のなか無事到着され安心いたしました。
当ホテルでは様々な宿泊プランをご用意しておりますので札幌に御用がある際には是非、ご検討下さいませ。
朝食ですが本来ブッフェスタイルで提供させていただいておりますが、コロナウイルスの影響の為、定食スタイルに変更させていただいておりましたが、ご満足していただけましたこと大変うれしく思います。　
これからも、お客様にはより一層ご満足していただけるよう、従業員一同取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変な状況の中、当ホテルをお選び頂きご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりと存じます。
これからもホテルの基本である清潔で安心してご利用いただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

また、札幌へお越しの機会があります折には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　染谷　

このような大変な時期ホテルサンルート札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度はお忙しい中お褒めの言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この様な時期ですので体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続ける様、スタッフ一同邁進して参りますのでこれからもホテルサンルート札幌をどうぞよろしくお願いいたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　富田　　　

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは札幌駅北口から徒歩3～5分程度の立地にあり、ビジネスや観光のお客様に大変ご好評いただいております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また、フロントスタッフに対するお誉めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様がごゆっくりお過ごしいただけました様子が伺え安心いたしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　色々と大変な時ではございますが、私たちもしっかりとした対策等でお客様をお迎えできるよう準備しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お客様におかれましても十分お気を付けて下さい。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　フロント　佐藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは札幌駅北口から徒歩3～5分程度の立地にあり、ビジネスや観光のお客様に大変ご好評いただいておりますが、駅から見えないこともありいくぶん遠く思われるかもしれません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　次回ご来札の際も当ホテルを候補に入れていただけると幸甚です、今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　フロント　佐藤

先日はこの様な状況の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではコロナウイルスの対策と致しまして
従業員のマスク着用の義務付け・体調管理の徹底、定期巡回時の共用部の消毒、館内に消毒液を設置する等行っております。
今度も当ホテルをご利用頂くお客様皆様が安心してお泊りいただける様、最善を尽くす次第です。
厳しい環境下ではございますが体調など崩さないようご自愛くださいませ。
またお会いできます日をお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のところご感想をお寄せいただき、さらにはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

バイキング形式のご朝食は、地元北海道の食材を積極的に取り入れた日替わりのメニューとなっておりますので、機会がございましたらまたご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくお選びいただいたにも拘らず、朝食や周辺環境がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩5分程の立地で、ビジネスだけでなく、地下鉄の利用等のアクセス観光の拠点としても皆様にお使いいただいております。
朝食につきましては、その季節風土に沿ったメニューをご提供させて頂いております。また、品数につきましては貴重なご意見として、今後の課題とさせていただきますのでご容赦くださいませ。
スタッフ一同、サービスの向上に努めながら、お客様をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、ホテルの設備や周辺環境がご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
当ホテルはJR札幌駅から徒歩5分程の立地で、ビジネスだけでなく、観光の拠点としても皆様にお使いいただいております。
館内設備は2013年にリニューアルを行っており、今後もお客様から頂いたご指摘を活かして、快適に過ごしていただけるよう工夫を重ねて参ります。
駅周辺の飲食店は23時前で閉まる店が多いかと存じますが、深夜営業の飲食店が多いすすきの方面への地下鉄乗り場も近くにございます。ご利用の際はスタッフへどうぞお気軽にお尋ねください。
スタッフ一同、サービスの向上に努めながら、お客様をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　桜居