この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様には、期待以上にご満足頂きました様子、
とてもうれしく拝見させて頂きました。
ホテルまでお越しいただく道順につきましては、
いくつかのルートが御座いまして、これからはお客様にとって一番わかりやすい道をご案内出来るように心がけます。
札幌に来られた際には、是非またご利用頂ければ幸いで御座います。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
有難うございました。

フロント　片倉

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難
うございます。清掃後消臭は行っておりまし
たが、お部屋にタバコ臭が残っていたとのこと、不快な思いをおかけし大変申し訳ございません
でした。今回お客様がご予約のお部屋タイプは
喫煙可能なお部屋のみとなり、ご予約サイトにも
掲示させて頂いております。今後禁煙ご希望の
方には更に消臭を徹底させて頂きたいと存じま
すが、何卒ご理解をお願い申し上げます。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、ご案内の
シールを掲示させて頂いておりましたが、不十
分でしたので、今後改善させて頂きます。
コインランドリーのご利用時間に関しましては、あまり遅い時間ですと音も響く事から、朝早い
お仕事でご利用の方やご年配の方などのお休み
時間を考慮し、23時までとさせて頂いており
ます。お客様のご要望にお応えできずに、ご不
便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずに又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴致しましたことに
重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足頂けるようなプランを
どんどん展開して参りますのでご期待下さいませ。
また札幌にお越しの際にご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント佐藤

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。
　
gak-oh様よりご不満なくお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は札幌駅から徒歩3分から5分ほどの位置にあり、道内観光やビジネスで移動する際の拠点としてご好評頂いております。
朝食におきましては季節などによって内容を変更し、バイキング形式にて約30品のメニューをご用意しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、朝食メニューや接遇向上にスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際は当館をお選び頂けましたら幸いでございます。

gak-oh様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後となりましたが、この度はご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ベッドの寝心地や周辺環境などほぼご満足頂けたご様子を拝見し安堵いたしました。
禁煙喫煙のフロアに関しましてはエレベーター内の【館内ご案内】にて掲示しておりましたが、今後より分かりやすい掲示方法を検討させて頂きたいと存じます。これからもお客様のご意見を参考に、よりサービス向上に努めて参ります。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご朝食会場について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
限られた席数のため、お時間によっては混雑しております。
より多くのお客様にご利用いただけるよう改善してまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いです。

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では当方のお部屋割りの都合で、デラックスツインルームをご提供させて頂きました。お客様にご満足いただけたのでしたら、何より幸いでございます。
開業から年数は立っておりますが、これからも皆様に快適にご利用いただけますよう、館内の整備とサービスの向上に心掛けてまいります。
これからも当館を何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート札幌
フロント　桜居

この度は数あるホテルの中から
ホテルサンルート札幌をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは札幌駅から徒歩3～5分でございますので、ビジネスや観光の拠点に最適な立地かと思います。
また機会がございましたらご利用頂けると幸いです。
　　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在コロナウイルス感染拡大を防止するため、
ご朝食の提供方法を変更させて頂いておりますが
ご満足頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。
今後もご利用頂く皆様にご満足頂けるよう
サービスの向上に努めて参ります。
コロナウイルスが落ち着いた折には是非バイキングのご朝食もご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変な状況の中、当ホテルをお選び頂きご宿泊頂けました事、大変嬉しく思います。

また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様で何よりと存じます。
これからもホテルの基本である清潔で安心してご利用いただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

また、札幌へお越しの機会があります折には、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　染谷　

先日はこの様な状況の中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間の中ご投稿いただきまして
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではコロナウイルスの対策と致しまして
従業員のマスク着用の義務付け・体調管理の徹底、定期巡回時の共用部の消毒、館内に消毒液を設置する等行っております。
今度も当ホテルをご利用頂くお客様皆様が安心してお泊りいただける様、最善を尽くす次第です。
厳しい環境下ではございますが体調など崩さないようご自愛くださいませ。
またお会いできます日をお待ち申し上げております。
　　　　　ホテルサンルート札幌　フロント　林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間のところご感想をお寄せいただき、さらにはたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。

バイキング形式のご朝食は、地元北海道の食材を積極的に取り入れた日替わりのメニューとなっておりますので、機会がございましたらまたご利用頂けると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　ホテルサンルート札幌　林

この度はホテルサンルート札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を割いてご投稿いただけました事に、心より感謝を申し上げます。

当館は札幌駅から徒歩５分ほどの立地にあり、JRやバスターミナルを利用されるお客様方から、ご好評いただいております。
今後もお客様が札幌にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用ください。

スタッフ一同、より一層のサービスの向上に努めながら、お客様をお待ち申し上げております。


フロント　桜居

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お客様からの気持ちよく泊まれたとのお言葉は、私ども従業員にとりまして、何よりも嬉しく励みとなります。
当ホテルは札幌駅北口までは徒歩3分程で、周辺には飲食店も多く大通公園も徒歩圏内という事もあり、ご出張の際や観光の拠点としても利便性が良いと好評頂いております。
これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので、またご来札の際には是非お気軽にご利用下さいませ。
従業員一同　心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度は、ホテルサンルート札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

札幌駅から徒歩約5分という立地でございます故、近隣にコンビニや商業施設も多くアクセスしやすい環境にあるのでご利用頂くお客様にも大変ご好評頂いております。


お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
今後のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント富田

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間にご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回はデラックスツインタイプのお部屋をご利用いただだいております。ご満足いただけたようで安心いたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　江上

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
　当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩３～5分の立地にございますので、百貨店や、飲食店も多数ございますし、今時期でしたら大通公園でのビアガーデンも当ホテルから徒歩１５分程度なのでお勧めです。次回も夏に札幌へお越しになる機会がございましたら一度お試しください。

朝食につきましては、日にちにより異なりますが、和洋を中心とした常時３０品以上のバイキングとなっております。時季によっては期間限定のメニューをお出ししている場合もありますので、機会ございましたら、ぜひご賞味いただければと思います。
また、お部屋に虫がいたという事につきましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認など注意して参りたいと思います。

貴重なご感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

これからもよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルサンルート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩３分程となっており、ホテル近くには徒歩１分程で東豊線の地下鉄駅入り口もございます。
駅周辺には百貨店や飲食店も多い為、ご出張はもちろん、ご旅行中のご移動やお食事、お土産ご購入にも利便性が良いとお褒め頂いております。
また女性お一人様でのご利用も多いホテルです。
これからも安心してご利用頂けるホテルを目指して参りますので、次回ご来札の際も【札幌の定宿】としてお気軽にご利用頂けますと嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　前田

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
頂きましたご感想からも、この度のご滞在がご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、私共のクーポンもご活用頂き、ご感想まで賜りまして、重ね重ね御礼申し上げます。
今後もご滞在頂くお客様が快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同邁進して参りたいと存じますので、
是非またご来札の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンルート札幌　
扇野

この度はホテルサンルート札幌にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、従業員に対するお褒めの言葉も頂きました事も重ねて御御礼申し上げます。
今回の宿泊で満足して頂き、従業員一同、大変嬉しく思います。
朝食は、バイキング形式でその季節に因んだメニューを提供しており、和洋食を中心におおよそ３５品を用意しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　フロント　松川