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ホテル熊本テルサのクチコミ･お客さまの声
総合3
スタッフさんの対応もよく、気に入ってよく宿泊してます。が…先日宿泊した際、消毒済の書かれたシートがトイレの便器蓋に貼られていたにも関わらず、蓋を開けると20～30本ほどの髪の毛が便器の中に。トイレを流せば済む話ですが、おそらく流し忘れかとは思いますが、消毒済の紙まで蓋に設置されている手間まで考えると流すのを忘れるかな？と。やや不愉快でした。
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いつも、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、先日はトイレの清掃が出来ていなかったことで、大変御不快な思いをなさった事と存じます。心より、お詫び申し上げます。清掃担当者にも再徹底し、私共も最終チェックの際に、より気をつけて参ります。どうか今回の事に懲りませずに、今後とも変わらぬ御愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。宿泊課 添田
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総合3
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
スタッフさんの対応もよく、
気に入ってよく宿泊してます。
が…先日宿泊した際、
消毒済の書かれたシートがトイレの便器蓋に貼られていたにも関わらず、
蓋を開けると
20～30本ほどの髪の毛が便器の中に。
トイレを流せば済む話ですが、
おそらく流し忘れかとは思いますが、
消毒済の紙まで蓋に設置されている手間まで考えると
流すのを忘れるかな？と。
やや不愉快でした。
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いつも、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、先日はトイレの清掃が出来ていなかったことで、大変御不快な思いをなさった事と存じます。
心より、お詫び申し上げます。
清掃担当者にも再徹底し、私共も最終チェックの際に、より気をつけて参ります。
どうか今回の事に懲りませずに、今後とも変わらぬ御愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田