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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声
部屋1
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禁煙室のはずなのに壁がヤニだらけで、タバコ臭かった。詐欺ですか?嘘をつくようなホテルは信用ができませんね!
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。せっかくご利用頂いたところにタバコの臭いでご不快な思いをなされ、大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を真摯に受け止め、全客室の壁クロスを張り替えることにいたしました。あと少しで貼り替えが終了いたします。新しい壁クロスになりましたら、ぜひ、おこしただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきありがとうございました。せっかくご利用頂いたところにタバコの臭いでご不快な思いをなされ、大変申し訳ございませんでした。この貴重なご意見を真摯に受け止め、全客室の壁クロスを張り替えることにいたしました。あと少しで貼り替えが終了いたします。新しい壁クロスになりましたら、ぜひ、おこしただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。