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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声
総合4
ライブ遠征で利用させて頂きました。ホテルの場所も、ホテル駐車場もわかり易く、平面で広くて、有料ではありましたがありがたかったです。シンプルなお部屋で、ベッドは快適な広さで、硬さも好みで、静かな環境でした。アメニティーは合わないメーカー?のため持参物で済ませました。冷たい便座が苦手なので、次は便座シートを持って行こうと思いました。ひとつ残念だったのは、使ったお部屋のシャワーの上数箇所が詰まっていたようで、お湯の方向があちらこちらに飛んでしまって使いづらかったです。非常に便利な立地なので、サッカー観戦やライブ遠征の時には、コチラを利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。トイレの便座とお部屋のシャワーにつきまして、不快な思いをされた事と存じます。大変申し訳ございません。トイレの件に関しましては、現在改善に向け動いております段階でございます。また、シャワーの件に関しましてはすぐに修繕いたします。ご迷惑おかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を踏まえて、より快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同熟考し改善に向け動いて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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ライブ遠征で利用させて頂きました。ホテルの場所も、ホテル駐車場もわかり易く、平面で広くて、有料ではありましたがありがたかったです。
シンプルなお部屋で、ベッドは快適な広さで、硬さも好みで、静かな環境でした。
アメニティーは合わないメーカー?のため持参物で済ませました。
冷たい便座が苦手なので、次は便座シートを持って行こうと思いました。
ひとつ残念だったのは、使ったお部屋のシャワーの上数箇所が詰まっていたようで、お湯の方向があちらこちらに飛んでしまって使いづらかったです。
非常に便利な立地なので、サッカー観戦やライブ遠征の時には、コチラを利用させて頂きたいと思います。
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この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
トイレの便座とお部屋のシャワーにつきまして、不快な思いをされた事と存じます。
大変申し訳ございません。
トイレの件に関しましては、現在改善に向け動いております段階でございます。
また、シャワーの件に関しましてはすぐに修繕いたします。
ご迷惑おかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を踏まえて、より快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同熟考し改善に向け動いて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。