こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2019-08-16 15:25:20
5.0
投稿日：2012-12-03 01:00:06
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投稿日：2011-08-14 00:07:23
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投稿日：2010-10-01 00:43:52
総合1
hijikyさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
台風の影響による宿泊キャンセルなのに、キャンセル料を請求されたのが残念です。
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いつもご利用頂き、ありがとうございます。
臨機応変に対応できず申し訳ございません。
これからは天候やお客様の状況をしっかり確認し
対応していていきます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘頂き、ありがとうございます。