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ホテル熊本テルサのクチコミ･お客さまの声
総合5
簡易ベッドがあまりにも寝にくいです。また空気清浄機の古さや空調の壁の調整やちり箱が壊れていたり、備品が年季が入りすぎと思います。サ－ビスが仕事だから、初期投資として定期的に新しくすべき部分なのではないかな？と思います。どこもありがちですが、シャワールームが洗濯物の生乾きの匂いがしました。成人式の着付けに間に合う為に宿泊予約したので、駐車場の出入りがありましたが、そこへの配慮はありがたかったです。
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この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。ご意見いただきました通り、設備の面で年季が入っているものが多々見られるのが現状でございます。浴槽等新たにリニューアルしたものとまだ手付かずの場所がございます。今回お声に頂きました部分についても早急に対応していくよう努力致します。より快適に気持ちよくお客様にお過ごし頂けるよう全スタッフで取り組んで参りたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。ホテル熊本テルサ
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総合5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
簡易ベッドがあまりにも寝にくいです。また空気清浄機の古さや空調の壁の調整やちり箱が壊れていたり、備品が年季が入りすぎと思います。サ－ビスが仕事だから、初期投資として定期的に新しくすべき部分なのではないかな？と思います。
どこもありがちですが、シャワールームが洗濯物の生乾きの匂いがしました。
成人式の着付けに間に合う為に宿泊予約したので、駐車場の出入りがありましたが、そこへの配慮はありがたかったです。
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この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご意見いただきました通り、設備の面で年季が入っているものが多々見られるのが現状でございます。
浴槽等新たにリニューアルしたものとまだ手付かずの場所がございます。
今回お声に頂きました部分についても早急に対応していくよう努力致します。
より快適に気持ちよくお客様にお過ごし頂けるよう全スタッフで取り組んで参りたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。
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