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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声
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フロントの方も感じがよく、部屋も綺麗でした。しかし、夜10時過ぎに、何か配水管?らしき所を通る水の音が聞こえてきました。最初は隣のお部屋のお風呂の配水かなと思ってましたが、断続的に聞こえるようになってきました。嫁は布団に入り、寝付いた頃だったので、フロントには連絡せず、私はいつか聞こえなくなるだろうと思い床につきましたが、いっこうに止む気配はなく、静まり返った部屋にゴゴゴゴッという音が響くようになり寝付けませんでした。嫁は夜中の2時過ぎにその音で目が覚めたらしく、二人ともストレスの限界となり、フロントへ電話をして、係の方に来ていただき、ツインのお部屋に変えてもらったのですが、イライラは頂点に達し、そう簡単には寝付けず、ほぼ一睡もしてない状態で、島原行きのフェリーへ乗るために、早朝チェックアウトしました。今まで色々なホテルに泊まりましたが、こんな出来事は初めてで、ストレスと疲労が蓄積されただけで、サービスもへったくれもありません。また和室に敷かれた布団、あれは何ですか?薄っぺらな煎餅布団…宿代を返してほしいです。速やかな原因究明と早期改善、ご返答をお待ちしてます。【ご利用の宿泊プラン】【週末セール】2名以上利用で金土日がなんと室料50%OFF♪売り切れ御免!●素泊まり●プラン和室(8畳)
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。御宿泊の際には大変ご不快な思いをなされました事、また早朝のご出発にもかかわらず十分にお休み頂けなかった事、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございません。原因につきましては現在、設備スタッフと共に調査中でございます。原因が分かり次第対応をして参りますので、ご理解を賜わりますと幸いに存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。宿泊副支配人 白水 敏夫
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クセになる林荘(宮崎県)
4.0
投稿日:2016-03-19 16:17:04
都城グリーンホテル(宮崎県)
投稿日:2016-03-19 16:09:45
西鉄イン福岡 アクロス福岡前(福岡県)
投稿日:2012-11-09 13:07:59
博多第一ホテル(福岡県)
3.0
投稿日:2012-10-02 07:55:06
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雅の助さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
フロントの方も感じがよく、部屋も綺麗でした。
しかし、夜10時過ぎに、何か配水管?らしき所を通る水の音が聞こえてきました。
最初は隣のお部屋のお風呂の配水かなと思ってましたが、断続的に聞こえるようになってきました。
嫁は布団に入り、寝付いた頃だったので、フロントには連絡せず、私はいつか聞こえなくなるだろうと思い床につきましたが、いっこうに止む気配はなく、静まり返った部屋にゴゴゴゴッという音が響くようになり寝付けませんでした。
嫁は夜中の2時過ぎにその音で目が覚めたらしく、二人ともストレスの限界となり、フロントへ電話をして、係の方に来ていただき、ツインのお部屋に変えてもらったのですが、イライラは頂点に達し、そう簡単には寝付けず、ほぼ一睡もしてない状態で、島原行きのフェリーへ乗るために、早朝チェックアウトしました。
今まで色々なホテルに泊まりましたが、こんな出来事は初めてで、ストレスと疲労が蓄積されただけで、サービスもへったくれもありません。
また和室に敷かれた布団、あれは何ですか?
薄っぺらな煎餅布団…
宿代を返してほしいです。
速やかな原因究明と早期改善、ご返答をお待ちしてます。
【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】2名以上利用で金土日がなんと室料50%OFF♪売り切れ御免!●素泊まり●プラン
和室(8畳)
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
御宿泊の際には大変ご不快な思いをなされました事、
また早朝のご出発にもかかわらず十分にお休み頂けなかった事、大変心苦しく思っております。
誠に申し訳ございません。
原因につきましては現在、設備スタッフと共に調査中でございます。
原因が分かり次第対応をして参りますので、ご理解を賜わりますと幸いに存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 白水 敏夫