ホテル熊本テルサクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ5

にゃろ3181さんのホテル熊本テルサのクチコミ

にゃろ3181さん [50代/男性] 2019年02月10日 18:34:19

2/1～2にシングルで宿泊しました。室内備品にソファーやダブルベッドがあり、快適に利用できました。
次回の熊本出張も利用したいと思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ホテル熊本テルサ 2019年02月11日 20:51:09: この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
次回も利用したいとのお言葉、誠に有難うございます。
またのご利用楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！スタンダード★朝食付プラン
ご利用のお部屋: 【ワイドシングル】

設備・アメニティ5

uniuni81さんのホテル熊本テルサのクチコミ

uniuni81さん [40代/男性] 2015年11月11日 20:25:28

スポーツクラブ良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年11月

ホテル熊本テルサ 2015年11月12日 16:46:26: この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　添田

ご利用の宿泊プラン: ＱＵＯカード≪１，０００円≫付プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋: 【シングルＢソファ付喫煙（約１７平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2014年08月18日 23:49:49

ベッド横のコンセントが使用できなかったことが残念でした。
朝食がとってもおいしかったのが印象的です。
従業員の方にはとても優しくしていただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年08月

ホテル熊本テルサ 2014年08月19日 16:42:55: この度はホテル熊本テルサへお越し下さいまして、誠に有難うございます。
ベッド横のコンセントが使用出来なかったとのこと、早速調査いたします。
また、御朝食をお気に召して頂けた御様子、私共も嬉しく思います。
貴重な御意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　添田

ご利用の宿泊プラン: 通常プラン★朝食付★
ご利用のお部屋: 【シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2014年08月12日 15:07:20

とても気の利くスタッフさんと申し訳ないくらいのサービスをしていただきありがとうございます☆

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年08月

ホテル熊本テルサ 2014年08月13日 15:51:19: この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
また熊本へお越しの機会がございましたら、是非ご利用賜ります様、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　添田

ご利用の宿泊プラン: 二人旅に！２４時間ステイでのんびりプラン●素泊まり●
ご利用のお部屋: 【和室（８畳）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 11:14:59

Wi-Fiが使えるともっと良かったですね。フロントの方の対応もきちんとされていて、満足です。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年04月

ホテル熊本テルサ 2014年04月07日 22:34:33: この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
館内Wi-Fiの対応が出来ておらず、ご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。
フロントスタッフの対応については少しでもご満足頂けました御様子、私共も励みになります。
今後ともご愛顧賜わります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　添田

ご利用の宿泊プラン: ＱＵＯカード≪１，０００円≫付プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋: 【シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2012年02月20日 08:16:01

初めて宿泊させていただきました。

駐車場も安く、宿泊料も安くて、そのわりにお部屋の広さやアメニティも整備されており、
過ごしやすかったと思います。
ただ、喫煙の部屋だったのか、少しにおいが気になりました。

朝早くチェックアウトだったので食事はしなかったのですが、
次回はしてみたいと思いました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

ホテル熊本テルサ 2012年02月24日 20:07:23: この度は初めてのご利用との事、誠に有難うございます。
お部屋の臭いを消臭出来ていなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用の際、お申し付け頂きますと、空室があれば禁煙室にお振替させて頂きます。
今後とも御愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊課　宮田

ご利用の宿泊プラン: ●●素泊まりプラン●●
ご利用のお部屋: 【シングルＢソファ付喫煙（約１７平米）】

設備・アメニティ5

miyama 2011さんのホテル熊本テルサのクチコミ

miyama 2011さん [60代/男性] 2011年12月19日 19:52:37

　12月１６日に宿泊しました。部屋、アメニティーとも十分配慮されており、気持ちよく宿泊することができました。
　次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年12月

ホテル熊本テルサ 2011年12月20日 08:10:58: この度はホテル熊本テルサにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
少しでもご満足頂けました事は私共も嬉しい限りでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　宮田

ご利用の宿泊プラン: ★★朝食付きプラン★★
ご利用のお部屋: 【シングルＢソファ付【禁煙】（約１７平米）】

設備・アメニティ5

９月24日に、楽天トラベルを介して宿泊しました。

急な宿泊で、4000円台でポイント10倍付与の
宿が他になかった為、当ホテルを選びました。

通勤・通学用の、いわゆるシティタイプでしたが、
レンタサイクルもあり、夕方は買い物の時に、
朝は洗濯の時に利用しました。

食事なしのプランでしたが、近くにあるお弁当の
ヒライには定食コーナーもあり、自転車を借りれ
れば食事には不自由しません。

レンタルＰＣも楽天ツールバーがインストール
でき、なによりでした。

強いて悩みを言うと、デスクのコンセントが1つしか
なかったので、ＰＣ・湯沸かしポット・携帯電話やデジ
タルカメラのバッテリーの充電が一度にできなかった
ことと、コインランドリーがホテル内になかった（クリ
ーニングのみ）ことでした。

チェックインをしてお部屋に入ったら1本のペット
ボトルが置いてあったので、チェックアウトの際
、これは何ですかとフロントに尋ねたら、サービス
ですので、お持ち帰り下さいと言いました。

素晴らしいサービスだと思いました。

ただ、ノンステップバスが利用したい時間帯に走って
いない為、文化祭の時の宿泊施設には使えませんが…。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年09月

ホテル熊本テルサ 2011年09月30日 08:22:20: この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
デスクのコンセントにつきましてはご不自由をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご要望がございました時には延長コードやプラグをご用意しておりますが、案内が不十分でございました。
ペットボトルにつきましてもご案内が不十分でございました。
それでもお褒め頂き、お写真まで紹介してくださってとても嬉しく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　宮田

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント１０倍】泊って貯めよう☆スーパーポイント１０倍プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋: 【シングルＡ喫煙（１５．６平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 08:02:17

家族で初めて利用しました。部屋は広く、快適に過ごせました。市内観光も車で５～１０分もあれば行くことができましたし、夜はとても静かでぐっすりと休むことができました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年08月

ホテル熊本テルサ 2011年09月01日 22:23:32: この度は初めてのご利用との事でご来泊頂きまして誠に有難うございます。
少しでもごゆっくりお過ごし頂けました事、大変嬉しい思いでございます。
また、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいます様心よりお待ち申し上げます。
宿泊課　宮田

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリープラン】家族みんなに特典付き家族旅行応援プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋: 【ハイダーシングル２名１室【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2011年02月25日 11:22:20

初めて利用しましたが使いやすい施設でした。
ただタバコの臭いに弱いので空気清浄器をフルで使っても部屋の臭いは手強くて閉口しました…。今の時流から言ってぜひ禁煙のお部屋も用意されるといいのでは。
あと館内レストランでバイキングを利用したのですが宿泊者は部屋に置いてあったチケットを利用すると割引があったことを後から知りました。
せっかくなのでチェックイン時に教えて下さると親切ではないでしょうか。気づかず後からでは（勿論ですが）ダメと言われ損しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期得割】２１日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定１０室！
シングルＡ喫煙（１５．６平米）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年02月

ホテル熊本テルサ 2011年02月25日 15:17:42: この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の臭いに関しまして完全な消臭が出来ず大変申し訳ございません。
禁煙室もご用意しておりますが、昨日はお生憎と満室でございましたため、お振替させて頂く事ができませんでした。
また、御夕食の件に関しましてはおっしゃいます通り、ご説明が不足しておりました。
重ねて、心よりお詫び申し上げます。
今回の事に懲りませず、今後とも御利用賜ります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊係　宮田静香

ご利用の宿泊プラン: 【早期得割】２１日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定１０室！
ご利用のお部屋: 【シングルＡ喫煙（１５．６平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2010年10月04日 14:55:25

部屋も綺麗で心地よく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り】２１日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定１０室！
シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年10月

ホテル熊本テルサ 2010年10月04日 18:05:19: この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして誠に有難うございます。
今後共ご愛顧賜ります様何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人　白水　敏夫

ご利用の宿泊プラン: 【早割り】２１日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定１０室！
ご利用のお部屋: 【シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 18:08:20

初めて宿泊したんですが、レストランの品数が少ないことと天井の角の方に蜘蛛の巣があり気になってしまいました。掃除が行き渡ってないのかなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

ホテル熊本テルサ 2010年10月04日 14:37:34: この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして誠に有難うございます。
レストランの品数の件と清掃の件に関しましては関係スタッフへ連絡し清掃の徹底と内容の検討をさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回の事に懲りませず機会がございましたら、
またお立ち寄ち下さいます様宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人　白水　敏夫

ご利用の宿泊プラン: 【ふたり割】ハイダーシングル２名１室☆格安☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【ハイダーシングル２名１室【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 15:15:55

ベットの下がゴミがいっぱいあった事が残念なのと１Ｆバイキングでは料理がないのに補充がなかなかされず待ち時間が多かった事が残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末セール】２名以上利用でなんと室料５０％OFF♪売り切れ御免！●素泊まり●プラン
ツインルーム喫煙（２１．８平米）

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年09月

ホテル熊本テルサ 2010年09月24日 16:35:16: この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして誠に有難うございます。
折角のご旅行中にご気分をお悪くさせてしまいました事、深く反省し心からお詫び申し上げます。
ベッド下ゴミの件につきましては客室清掃係りへの指示及びチェック体制を整え、
レストランの件に関しましてもスタッフに伝え、
改善するよう努めます。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回の事に懲りませず、機会がございましたら御利用賜ります様心よりお願い申し上げます。
宿泊副支配人　白水　敏夫

ご利用の宿泊プラン: 【週末セール】２名以上利用でなんと室料５０％OFF♪売り切れ御免！●素泊まり●プラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙（２１．８平米）】

設備・アメニティ5

ＧＭよしさんのホテル熊本テルサのクチコミ

ＧＭよしさん [50代/男性] 2009年10月18日 16:57:40

今まで他のホテルに宿泊し、今回初めて貴ホテルを利用しましたが、他のホテルに比べ雰囲気・サービスともに良かったと感じました。
立地上、周辺に安い食事処やコンビニ等が無いのが少し残念でしたが、ホテルそのものは値段と比べてお得感がありました。また、宿泊したいと思います。

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宿泊年月: 2009年10月

ホテル熊本テルサ 2009年10月18日 18:51:53: この度はホテル熊本テルサに御来泊頂きまして、
誠に有難うございます。
飲食店やコンビニエンスストアまで１０分程度かかる為、
お貸し出し用の自転車をご用意致しております。
御利用の際はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人　白水　敏夫

ご利用の宿泊プラン: 「ビジネスイチオシ！」ビデオシアター見放題＆朝食付き
ご利用のお部屋: 【シングルＡ喫煙（１５．６平米）】

設備・アメニティ5

投稿者さんのホテル熊本テルサのクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 10:49:22

フロント対応の素晴らしさが際立っています。特に女性スタッフの対応には誠意が感じられます。要望としては、ビジネス宿泊者としては、料金支払いと領収書発行の手続きをチェックイン時にして頂けると助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
バリアフリー☆素泊まりプラン
バリアフリールーム

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宿泊年月: 2009年09月

ホテル熊本テルサ 2009年09月22日 11:40:19: この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、
誠に有難うございます。
当ホテルでは基本的にチェックアウト時にご精算頂くシステムですが、
ご希望であればチェックイン時にもご精算頂けますので、
大変お手数ですがチェックイン時にお申し付け頂けると幸いに存じます。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人　白水　敏夫