立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 23:59:59
-
周辺に賑やかな飲食店等なく、平静な環境にあったのでゆっくり旅の疲れをとることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル熊本テルサ 2019年01月05日 12:05:32
-
この度は、ホテル熊本テルサに御宿泊を頂きまし、誠に有り難うございました
。
早速ご投稿も頂き、重ねて御礼申上げます。
当ホテルは、華街から少し離れてまして周辺に飲食店が少なくお客様にご迷惑
をお掛けすることがあると思いますが、ごゆっくりして頂けたと聞くと安心致
します。どうも有り難うございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用頂けると大変嬉しく思いま
す。
またのお越しをお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大10％OFF！スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月12日 21:56:22
-
フィットネスクラブが使える為、このホテルを選びました。フィットネスクラブでトレーニング出来たのは良いが、大浴場にシャンプー等が無いのを知らずに行ってしまった為、部屋のユニットバスで別途シャワーを浴びた。ユニットバスのシャンプーを持っていく事も思い付いたが、マナー違反と感じた為断念。
市電の電停から歩いて行ったが遠かった。帰りは、熊本城へ行く為、目の前のバス停より乗ったが、案内に「市役所前」と掛かれていたのでそのバス停で降りたら、荷物を預ける観光案内所まで相当歩いた。「交通センター」バス停で降りたほうが近かったみたい。
部屋は広くて満足。階段も使えて1フロア位ならエレベーター使うより早い。
コンセントも多く、また外出中でも充電できる。
熊本に次回いつ行くか分からないが、行った際はまた使いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル熊本テルサ 2018年07月13日 10:33:18
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
たくさんのご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の際は説明等が行き届いておらず、お客様には大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。それなのにまたご利用されたいとのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。頂戴しましたお客様のご意見を、スタッフみんなで十分に周知しまして今後も精進して参ります。また熊本にいらっしゃった際は是非当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテル熊本テルサ 宿泊グループ 杉本真由美
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル】
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ひ か りさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- ひ か りさん [30代/女性] 2018年06月09日 23:57:10
-
6月8日の18:00頃チェックインしました。その時のフロントの女性の応対がとても親切でした。夕食はホテル内のレストランでバイキングをいただきましたが、どれも食材がきちんとしていて美味しかったです。ぜんざいの小豆が美味しかったです。
熊本市内に行く時は、また宿泊したいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル熊本テルサ 2018年06月11日 19:43:05
-
この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。お客様がお召し上がりになられたぜんざいは北海道産の小豆でございました。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 17:26:28
-
東バイパスまでも近く，ベッドも広くて快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル熊本テルサ 2018年02月24日 19:04:41
-
ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。駐車場は、２００台以上のスペースを保有しており、お車をご利用の方には便利です。また、洋室タイプのベッドは、昨年リニューアルし、すべて、二人でも使用できるダブルサイズになっていますので、ゆっくり過ごすことが出来ると思います。ぜひ、またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム】
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投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 23:44:22
-
ライブ遠征で利用させて頂きました。ホテルの場所も、ホテル駐車場もわかり易く、平面で広くて、有料ではありましたがありがたかったです。
シンプルなお部屋で、ベッドは快適な広さで、硬さも好みで、静かな環境でした。
アメニティーは合わないメーカー？のため持参物で済ませました。
冷たい便座が苦手なので、次は便座シートを持って行こうと思いました。
ひとつ残念だったのは、使ったお部屋のシャワーの上数箇所が詰まっていたようで、お湯の方向があちらこちらに飛んでしまって使いづらかったです。
非常に便利な立地なので、サッカー観戦やライブ遠征の時には、コチラを利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル熊本テルサ 2018年02月21日 17:00:26
-
この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
トイレの便座とお部屋のシャワーにつきまして、不快な思いをされた事と存じます。
大変申し訳ございません。
トイレの件に関しましては、現在改善に向け動いております段階でございます。
また、シャワーの件に関しましてはすぐに修繕いたします。
ご迷惑おかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を踏まえて、より快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同熟考し改善に向け動いて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月04日 19:05:56
-
ダブルベッドでゆっくりゆったり寝ることができました。周辺環境もとても静かでよかったです。自家用車での旅行でしたが、ホテル内に駐車することができ出し入れもできたので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル熊本テルサ 2017年12月05日 13:46:23
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただき誠にありがとうございました。ごゆっくりくつろいでいただけてスタッフ一同うれしく思います。
今後もよりくつろいでいただける空間つくりを心掛けていきたいと思っていますのでぜひまた遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム】
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michi-mamaさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- michi-mamaさん [50代/女性] 2017年11月14日 13:57:22
-
ベッドが大きくてぐっすり寝れました。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル熊本テルサ 2017年11月15日 19:17:55
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございました。ベッドを今年の6月に、洋室はすべての部屋をダブルサイズに変更したばかりです。ゆっくりおくつろぎ頂けたことうれしく思っております。食事についても、今、北海道の旬の食材を使った料理を提供おりますので、ぜひ、またお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツインルーム】
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ゆうくん419さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- ゆうくん419さん [40代/男性] 2017年10月14日 14:46:52
-
１０月１２日に娘達が利用しました。部屋も大変きれいでとても親切でびっくりだったそうです。今度は、夫婦で泊まってみたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル熊本テルサ 2017年10月15日 19:04:42
-
ご利用いただきありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。ぜひ次回は、ご夫婦で熊本へお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 19:53:15
-
接客がとても良く大変親切にしていただきました。立地も水前寺公園や川が近くて、綺麗な川を早朝から散歩するのには最適です。
あえて希望するなら、夏は汗をかくので、部屋に洋服用の消臭スプレーがあると嬉しいです。
機会があればまた、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル熊本テルサ 2017年05月30日 14:59:21
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
消臭スプレーの件は早速提案して検討したいと思います。貴重なご意見助かります。
また機会がございましたら、是非ご利用お待ちし申し上げております。
ホテル熊本テルサ 営業・宿泊課 杉本真由美
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）】
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ぷりんすＫさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- ぷりんすＫさん [40代/男性] 2016年07月30日 20:42:13
-
ホテルから徒歩１０分の会場で講習会があったため利用しました。
（７，８年前に何度か利用したことが有ったので）
イベント会場があるため
日中は宿泊客以外の出入りが多く、駐車場もいっぱいでした。
部屋は綺麗で、繁華街から離れているため夜も静かです。
食事（朝）は、７，８年前に宿泊した際の方が良かった記憶があったので
評価を下げましたが、必要にして十分です。
部屋の風呂は、十分に足を延ばせる広さがあり
疲れを癒すことができました。
ホテルのレンタル自転車を長時間貸していただけるなど、サービスも満足でした。
地震後の被害を心配しましたが、従業員の皆さんが元気に仕事をしていたのが印象に残りました。
今度は、観光で利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル熊本テルサ 2016年07月31日 14:22:57
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有り難うございました。
イベントがかさなり、駐車場が満車でご不便をお掛けしたようです。誠に申訳ございませんでした。
また、朝食に関しましても、お客様のご意見を大事にし、今後のサービスの向上にいかしたていき
たいと思っております。
この度は、貴重なご意見、並びに励ましのお言葉を頂き誠に有り難うございました。
スタッフ一同、震災に負けず頑張って参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】２１日前迄の予約がお得☆早割プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】（２１．８平米）】
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投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 19:25:45
-
ズボンプレッサーが部屋にあり、良かった。
朝食、美味しくて食べ過ぎないようにするのが難しいくらい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル熊本テルサ 2016年01月24日 15:44:38
-
この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中には少しでもご満足頂けましたご様子、私共も嬉しく、励みになります。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ喫煙（１５．６平米）】
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桜漣さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 桜漣さん [50代/女性] 2015年06月17日 14:32:21
-
初めての利用でしたが、ホテル自体が素敵な建物でした。初めは、ホテル？と思うような感じでした。お部屋も感じが良くて、窓の外に見える緑の木々が爽やかでした。又、熊本に行く際は利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル熊本テルサ 2015年06月24日 14:59:11
-
この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
今後ともご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】２１日前迄の予約がお得☆早割プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【ハイダーツイン２名１室【禁煙】】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月26日 12:16:01
-
母親と一緒に利用しました。
レストランでのお食事もおいしいし、ホテルの方々の対応が親切なので大変快適に過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル熊本テルサ 2015年02月28日 18:50:23
-
いつも、ホテル熊本テルサをご愛顧頂き、誠に有り難うございます。快適というお言葉を頂き、何より嬉しく、励みになります。
今後ともご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 二人旅に！≪最大67％OFF≫２４時間ステイでのんびりプラン●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月25日 21:16:19
-
母とふたりで利用しました。
昨年足の手術をした後まだ痛みが残る母のために車を入口最寄りに停めさせていただいたので助かりました。
いつも気持ちよく過ごせるので感謝しています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ホテル熊本テルサ 2015年02月28日 19:12:46
-
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お母様、手術をなさったとの事、心配でございますね。他にもご要望がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 二人旅に！≪最大67％OFF≫２４時間ステイでのんびりプラン●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月21日 11:32:48
-
バリアフリー対応の客室で段差もなくベビーカーもスイスイ入って行けるのでよかったです。
ベッドと畳があり子どもたちも安心して寝せられたのでオススメです。
朝食はバイキングスタイルでしたが、温泉たまごが品切れが残念でした(笑)
私的にはすごくいいホテルと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル熊本テルサ 2014年08月21日 17:01:36
-
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食の温泉卵が切れていたとのこと、申し訳ございません。貴重な御意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また熊本にお越しの際には是非ご利用賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪バリアフリー和洋室≫通常プラン●素泊り●
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリールーム】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 23:49:49
-
ベッド横のコンセントが使用できなかったことが残念でした。
朝食がとってもおいしかったのが印象的です。
従業員の方にはとても優しくしていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル熊本テルサ 2014年08月19日 16:42:55
-
この度はホテル熊本テルサへお越し下さいまして、誠に有難うございます。
ベッド横のコンセントが使用出来なかったとのこと、早速調査いたします。
また、御朝食をお気に召して頂けた御様子、私共も嬉しく思います。
貴重な御意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後とも御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月18日 23:44:53
-
バリアフリーのお部屋を夫婦で利用しました。
車いすでの行き来も楽にでき，部屋でのお風呂も楽でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル熊本テルサ 2014年08月19日 16:39:55
-
この度はホテル熊本テルサをご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また熊本にお越しの機会がございましたら是非、御来館下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪バリアフリー和洋室≫通常プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【バリアフリールーム】
立地5
アニー☆★さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- アニー☆★さん [20代/女性] 2014年08月07日 15:48:00
-
ツインからシングルの部屋に変わって利用。ツイン部屋はすごくよかったが、この部屋はシャワーが壊れているのか、水が出てこない穴がいくつかあり、シャワーの出が悪かった。風呂もなんだか踏みしめると揺れる感じ。修理した方がいいんじゃないですか？洗面所の鏡は曇っていて、自分で磨いても曇ったままだったのでなんとかしてほしかった。
ベッドについているラジオや、オルゴールの音楽はとてもよかった。あのオルゴールの音楽はどこのなのか知りたい。
冷蔵庫もう少し大きいとありがたいかなーと思う。冷凍庫部分も。ペットボトルが入れば嬉しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル熊本テルサ 2014年08月10日 11:14:53
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
浴室の件につきましては早速調査し、改善いたします。御不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
また、冷蔵庫に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重な御意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
客室ＢＧＭの件ですが、「有線サウンドプラネット」の「季節音楽オルゴール」でございます。
ｍｕｓｉｃ．ｕｓｅｎ．ｃｏｍで検索すると番組情報がご覧頂けるようです。
今後とも、御愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】２１日前迄の予約がお得☆早割プラン●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【シングルＡ【禁煙】（１５．６平米）】
立地5
アニー☆★さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- アニー☆★さん [20代/女性] 2014年08月07日 15:40:18
-
今初めてこちらのホテルを利用。部屋はキレイで、なんといってもシャワーの水圧がすごかった。今まで利用してきた大体のホテルは水圧が物足りなく感じることが多かったが、水はけもよかったので気持ちよかった。空気清浄機も部屋にあり、禁煙部屋が空いてなくて喫煙部屋になってしまったが快適に過ごすことができた。毎日、水のペットボトルがサービスであるのもとても助かった。二人部屋はまた利用したいと思った。
Wi-Fiがあればありがたい。最近はタブレットやスマホが増えているので、LANケーブルでつないだりするより、そっちの方があると助かる。あと、冷蔵庫もう少し大きくして欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ホテル熊本テルサ 2014年08月09日 22:27:14
-
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きましたＷi-Fiの件につきましては大変、ご不便をおかけ致しております。
今後検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 二人旅に！２４時間ステイでのんびりプラン●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム喫煙（２１．８平米）】
立地5
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
立地がよく、建物も綺麗で部屋も広かったです。
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ご利用ありがとうございました。
お部屋でもごゆっくりとお寛ぎいただけた様で、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
またご家族皆様でお越し下さい。
ホテル熊本テルサ