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ホテル熊本テルサ クチコミ・感想・情報

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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.00
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.25
  • 食事4.13
宿泊年月
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705件中 41~60件表示

立地5

ひはたさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

ひはたさん [40代/男性] 2014年05月23日 07:14:17

きれいなお部屋でした。
お世話になりました。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル熊本テルサ 2014年05月24日 15:07:25

この度は、ホテル熊本テルサにご来泊くださいまして、誠にありがとうございます。
今後とも御愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】QUOカード≪2,000円分≫付プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

ひはたさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

ひはたさん [40代/男性] 2014年05月23日 07:13:19

2日間お世話になりました。
きれいなお部屋でした。
次回熊本出張時にもお世話になりたいです。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル熊本テルサ 2014年05月24日 15:05:33

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また次回、熊本へお越しの際には是非御利用賜りますよう、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】QUOカード≪2,000円分≫付プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 22:07:24

併設するジムも宿泊者は無料で利用できるが、時間が合わず使えなかったのは残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル熊本テルサ 2014年05月08日 07:33:52

いつもホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
ジムの御利用は平日・土曜が10:00~22:30、
日・祝日は10:00~19:00、
最終入場1時間前となっております。
また、火曜日は定休日とさせて頂いております。
次回お越しの際、お時間がございましたら是非、御利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前迄の予約がお得☆早割プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 11:12:43

スタッフの対応がとてもよくてまた利用したいと想いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテル熊本テルサ 2014年04月14日 14:03:15

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお客様に御満足頂けるような接客を心掛けて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
2名1室で安く泊まるなら!ハイダーツイン★朝食付★
ご利用のお部屋
【ハイダーシングル2名1室【禁煙】】

立地5

MでRさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

MでRさん [60代/男性] 2014年03月18日 10:25:45

接客にしても問題ないサービスでした。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル熊本テルサ 2014年03月18日 13:27:02

この度は、ホテル熊本テルサにご来泊頂きまして、誠に有難うございます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】 ●素泊まりプラン●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

lala0930さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

lala0930さん [50代/男性] 2013年12月17日 20:18:49

設備で電子レンジが有ると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル熊本テルサ 2013年12月19日 20:03:46

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠に有難うございます。
電子レンジの設置につきましては検討させて頂きますが、取り急ぎは、フロントにお申し付け頂ければ、対応させて頂きます。
ご面倒をお掛け致しますが、宜しくお願い申し上げます。
今後ともご利用賜わります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】1000円分QUOカード付きプラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月25日 07:19:06

フィットネスクラブが利用できるのはいいですね。プールにはサウナもあるので、利用価値は高いです。近くに味千本店、乳菓子屋などがあることも、うれしい限りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル熊本テルサ 2013年09月25日 16:55:23

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
味千ラーメンは、テルサから徒歩5分で、県庁前の分かりやすい場所にありますが、
乳菓子屋を御存じなのは、水前寺ツウですね!
フィットネスクラブのサウナは水着着用ですが、御宿泊のお客様はご利用が無料ですので、
次回も是非、機会がございましたら御利用賜わります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 22:12:13

ホテルは水前寺公園に近く、すぐにわかりました。食事はレストランで取りましたが、夕食はいずれも大変美味しくいただきました。宿泊代が安いわりに美味しい食事がいただけて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテル熊本テルサ 2013年08月27日 12:21:37

この度はホテル熊本テルサへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
NORIつち山のお料理がお口に合いました御様子、大変嬉しく、スタッフの励みになります。
今後ともご愛顧賜わります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【くまもと旬の味覚】新日本料理「天草」コースを堪能!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(21.8平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 20:24:41

初めて利用させていただきました。
交通の便も良く、スタッフの方々も丁寧な対応で、大変気持ち良く過ごすことができました。
また蛇足ですが、以前、新聞で土山さんの連載を読んでいましたので、
「御御御付け」を食べることができて感激しました。
また、帰省の際はお邪魔しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル熊本テルサ 2013年08月16日 18:48:12

この度はホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
「御御御付(おみおつけ)」は、5種類以上の具が入った健康に良い味噌汁の事、とか、連載には書いてあったと思います。
感激、と仰って頂き、スタッフ一同も感激致しております。
また次回、帰省なさいます際には、是非ご来泊を賜ります様、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】清掃とアメニティ交換不要で地球にもお財布にもエコなプラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

キク ヨシさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

キク ヨシさん [30代/男性] 2013年08月15日 14:20:59


今回初めて宿泊しました。

宿泊前の問い合わせから滞在中のフロント対応まで一貫して心地よいものでした。

質問にも解りやすく説明して頂き有難うございました!

ホテルの外観と比較すると、お部屋の壁、建具、水回り等が古く感じましたが、それでも

素晴らしい対応があったので気になりませんでした!

宿泊者は館内のスポーツクラブも無料で利用出来ますし、リフレッシュしたい皆さんにはお勧めです。

また利用します。

お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテル熊本テルサ 2013年08月16日 18:32:56

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは平成9年に開業し、お陰様で今年17年目を迎えております。
お客様のご意見を頂戴しながら、今後リニューアル等行って参りたいと存じます。
また、スタッフの応対について「心地よいもの」とのお言葉を戴き、私共も励みになります。
今後ともご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECO割】清掃とアメニティ交換不要で地球にもお財布にもエコなプラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

くにちゃん6758さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

くにちゃん6758さん [60代/男性] 2013年07月08日 10:56:45

 食事つきのプランが無かったのが残念ですが

立地もよく助かりました

 天候が悪くって 水前寺公園にいけなかったのが残念です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル熊本テルサ 2013年07月08日 14:55:02

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
ポイント10倍プランの朝食付きを早速検討させて頂きます。
間もなく熊本も梅雨明けしますので、次回お越しの際には是非水前寺公園にもお立ち寄り下さいませ。
なお、8月3日の午後6時からは水前寺公園内出水神社にて「薪能」という能楽が行われます。観能無料ですのでお日にちが合いましたら是非お越し下さいませ。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めよう☆スーパーポイント10倍プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

naopi-mannさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

naopi-mannさん [40代/男性] 2013年06月09日 08:47:49

10倍プランでクーポン使えて、さらにフィットネスが無料は大変お得感があり、部屋は少し古くは感じますが清潔で申し分ありません。熊本は、ビジネスホテルは今一つなのですが、意外に穴場のホテルがあり、その中でもトップクラスの満足感でした。次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル熊本テルサ 2013年06月10日 20:19:39

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は少しでも御満足頂けた御様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後もそのように言って頂けるよう精進して参りますので引続きご愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊って貯めよう☆スーパーポイント10倍プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 22:57:54

4/6~8の2泊宿泊しました。
以前からテルサを利用させて頂いています。
スタッフの方も親切で、サービスも良く、大変気に入っています。

今回は、2回目の和室を利用いたしました。
残念な事に、空調の音がうるさかったのです…。
前回の和室の時は、風は感じましたが、音は感じなかったように思います。
そのため、その音で初日は同行した母はあまり寝る事が出来ませんでした。

しかし、スタッフの方に相談すると、親身になって話を聞いて頂き、2日目の夜には送風を止めて頂く事が出来ました。
そのせいで、他のお客様にご迷惑がかからなかったかが心配ですが、スタッフの方の対応に本当に感謝しています。

ちなみに、決まった部屋ごとに(奇数部屋など)、時間を決めて送風をしているそうです。
部屋で風の強さ、温度を調節できますが、「切る」を押しても送風は止まりません。
また、送風をしている間でないと、温度調整が出来ないので、送風がされていない時は、エアコンはつかないそうです。

アメニティが「4点」なのは、女性としては、クシが欲しかったです。

また来年の4月まで熊本に行くので、その時もテルサを利用したいと思っています。
子供が小さいので、是非和室が良いのですが、今回の空調の音が気になります。
それまでに改善されてたらと思います。
もし次に和室を利用した時に、音が気になったら、他の部屋に変更出来たらなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ホテル熊本テルサ 2013年04月10日 22:08:16

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今回空調の音のせいで、お母様がお休み頂けなかったとの事、大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。

また、アメニティにつきまして、クシとブラシはフロントにご用意致しておりますが、ご案内出来ておらず、大変ご不便をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。

このような事があったにも関わらず、また来年利用したいと言って頂けたこと、大変嬉しい思いです。その時には問題が解決されるよう検討致します。

次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 宮田静香

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年03月31日 17:01:40

静かな環境でいつも安心して宿泊できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル熊本テルサ 2013年04月02日 22:30:32

いつもホテル熊本テルサをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
今後とも、そのように言って頂けるよう気を引き締めて参ります。
次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定10室!
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

MでRさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

MでRさん [60代/男性] 2013年02月15日 17:04:55

いつも利用しているが今回も清潔さが出ていましたね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル熊本テルサ 2013年02月16日 15:08:00

いつもホテル熊本テルサをご愛顧頂き、誠に有難うございます。
今後もお褒めのお言葉を頂けるよう、気を抜かずに精進致します。
次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
★★朝食付きプラン★★
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月16日 12:59:09

部屋もきれいで広く、快適でした。
また、夕食はレストランで頂いたのですが、2000円でとても豪華で美味しかったです。
後は、大浴場があればいうことなしなのですが、
十分でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年01月
ホテル熊本テルサ 2013年01月20日 19:51:54

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご夕食に関しましてお口に合われましたとの事、誠に嬉しく思います。
大浴場はすぐに増設、というわけには参りませんが(^^;
また、機会がございましたら是非ご来館下さいますよう心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前までの予約がお得★朝食付プラン★限定10室!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(21.8平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年01月10日 17:26:44

部屋のトイレホルダーが上に付いていてつかいずらかったですそれとトイレットペーパーがうすくて破れて使いずらかったです お風呂にシャワーベンチが(背もたれ ひじ掛け付があれば助かるかなて思いました
後は、係の方の対応もよく心地よく過ごせました ありがとうございました また料金した時は、よろしくお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
ホテル熊本テルサ 2013年01月13日 14:44:04

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
バリアフリールームにつきまして、貴重なご意見を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
早速検討させて頂きます。
また機会がございましたらご利用賜わります様心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
バリアフリー☆朝食付がお得♪プラン
ご利用のお部屋
【バリアフリールーム】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 17:28:24

いつもゆっくり安心して宿泊できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル熊本テルサ 2012年12月18日 21:17:42

毎度ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
「ゆっくり安心して」お過ごし頂けました事、心から嬉しく思います。
その事が一番の目標でございます。
今後共変わらぬご愛顧を賜ります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前までの予約がお得☆●素泊まりプラン●限定10室!
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月16日 17:21:40

いつもゆっくり安心して宿泊できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテル熊本テルサ 2012年12月18日 21:15:00

いつもホテル熊本テルサをご愛顧頂き、有難うございます。
いつもそのように言って頂けるよう、気を抜かずに精進致します。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
●●素泊まりプラン●●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地5

モチベ~トさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

モチベ~トさん [40代/男性] 2012年11月07日 14:34:21

食事も改善され気持ちよく過ごさせて頂きました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル熊本テルサ 2012年11月08日 12:34:06

いつもホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの御言葉を頂戴し、少しでも気持ち良く、と感じて頂く事が出来ました事、
何より嬉しく思います。
今後とも変わらぬご愛顧賜わります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 宮田

ご利用の宿泊プラン
★★朝食付きプラン★★
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

705件中 41~60件表示

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