総合4
酒乱1005さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 酒乱1005さん [50代/男性] 2018年02月26日 17:14:23
-
シャワ-が弱いのが残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル熊本テルサ 2018年02月28日 14:47:59
-
この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたのに、シャワーの件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認をし改善してまいります。
次回お泊り頂く際には、より快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご貴重な意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月20日 23:44:22
-
ライブ遠征で利用させて頂きました。ホテルの場所も、ホテル駐車場もわかり易く、平面で広くて、有料ではありましたがありがたかったです。
シンプルなお部屋で、ベッドは快適な広さで、硬さも好みで、静かな環境でした。
アメニティーは合わないメーカー?のため持参物で済ませました。
冷たい便座が苦手なので、次は便座シートを持って行こうと思いました。
ひとつ残念だったのは、使ったお部屋のシャワーの上数箇所が詰まっていたようで、お湯の方向があちらこちらに飛んでしまって使いづらかったです。
非常に便利な立地なので、サッカー観戦やライブ遠征の時には、コチラを利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル熊本テルサ 2018年02月21日 17:00:26
-
この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
トイレの便座とお部屋のシャワーにつきまして、不快な思いをされた事と存じます。
大変申し訳ございません。
トイレの件に関しましては、現在改善に向け動いております段階でございます。
また、シャワーの件に関しましてはすぐに修繕いたします。
ご迷惑おかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今回のご指摘を踏まえて、より快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同熟考し改善に向け動いて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月18日 08:23:54
-
宿泊者はプールで泳げてきもちい~
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル熊本テルサ 2018年02月21日 17:06:26
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館にご宿泊のお客様なら無料でフィットネスがご利用できるので、プールやジムも楽しんで頂けるところも当館の魅力の一つであります。
プールをご利用なら水着・タオル、ジムをご利用ならシューズなど必要なものをお持ちの上お気軽にご利用いただけたらと思っております。
またのご利用楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
ウエルシュコーギー8586さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- ウエルシュコーギー8586さん [50代/男性] 2017年10月26日 10:13:24
-
熊本県庁から近くいつも利用しています。
部屋も広いしサービスも良いのですが、設備が古いのと朝食が毎日同じなのがイマイチかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル熊本テルサ 2017年10月26日 19:15:32
-
いつもご利用ありがとうございます。
また、この度は貴重な御意見まで頂き、誠にありがとうございます。
設備に関しては、少しずつではありますが壁紙を変えたり、ベッドを買い換えたりとリニューアルしているところでございます。
今後とも皆様に快適に過ごしていただける様に努力して参ります。
ご朝食に関しましては、レストランスタッフとも相談し、さらなる品揃えの充実と新メニューの開発にも取り組んでいきたいと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ワイドシングル】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 11:17:56
-
ジムが利用できるのでよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル熊本テルサ 2017年10月13日 23:26:11
-
この度は、ご利用いただきありがとうございました。私共のホテルは、フィットネスを完備しており、ご宿泊のお客様には、ジム、プールを無料でご自由にご利用頂けるシステムとなっております。お忙しい中で束の間のリフレッシュタイムをお過ごしいただける宿として、またお気軽にお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙※2017年6月5日より全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 10:57:15
-
ジムが利用できるのでよいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙※2017年6月5日より全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 19:49:10
-
また泊まっても良いな、と思えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル熊本テルサ 2017年10月13日 22:29:45
-
この度は、ご利用ありがとうございました。今、レストランで北海道バイキングをおこなっております。またお気軽にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード★朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 19:30:35
-
リーズナブル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月12日 22:24:56
-
県庁近くで良い立地です。
近くにお気に入りの中華のお店もあり
好きなホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル熊本テルサ 2017年06月17日 09:56:56
-
この度は、ホテル熊本テルサに御宿泊を頂戴しまして誠に有り難うございます。投稿して頂き、大変嬉しく思います。
是非またのお越しをお待ちしております。
ホテル熊本テルサ 営業・宿泊課 杉本真由美
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙※2017年6月5日より全室禁煙】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月15日 20:29:54
-
繁華街に近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル熊本テルサ 2017年05月30日 15:08:23
-
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテル熊本テルサ 営業・宿泊課 杉本真由美
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】(15.6平米)】
総合4
tmssさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- tmssさん [50代/男性] 2017年04月29日 20:36:53
-
アクセスしやすい場所でした。
駐車場も広く大きな車(ワゴン車等)でも問題ありません。
部屋は意外と広く空気清浄機で快適。
浴槽混合栓の現品と説明シールが違っていた為、初めての方は注意です。
今後、改善されたら如何でしょうか・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテル熊本テルサ 2017年04月30日 16:28:24
-
先日はホテル熊本テルサへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴槽混合栓の説明シールの件は大変失礼致しました。急ぎ確認し、改善するよう対処したいと存じます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(15.6平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月16日 00:31:57
-
総合的に良いホテルだと思います。
ただWiFiが使えればなお良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルA【禁煙】(15.6平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月07日 16:21:46
-
ソファのある広い部屋だったので、ゆっくりとくつろげました。
近隣の物音が気になることもなかったです。
バスルームのお掃除にちょっと気になりましたが、それ以外は特に問題はありませんでした。
震災の影響が心配で行った水前寺公園でしたが、水量は元通りになっているように感じ、とても美しい庭園を散歩し気持ち良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテル熊本テルサ 2016年11月10日 12:55:30
-
この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
震災から半年が過ぎ、私どももようやく通常の営業に戻ること
ができ、今まで以上のおもてなしが出来る様頑張っております。
震災直後は、たくさんの方々に助けられ、励まされてどうにか
復興への希望を持ち日々を過ごして参りました。
復興し通常営業できるようになることがお客様への恩返しと思い、
スタッフ一同頑張って参ります。
今回は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
これを気に、よりいっそう皆様に楽しんでいただけるホテルを
目指し、頑張って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
ホテル熊本テルサ
- ご利用のお部屋
- 【シングルBソファ付【禁煙】(約17平米)】
総合4
1985chachaさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 1985chachaさん [50代/女性] 2016年08月09日 16:09:16
-
お値段がお手頃です。震災復旧のために宿泊しました。ホテルも復旧して助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル熊本テルサ 2016年08月14日 15:14:22
-
この度は、ご利用頂き、誠に有り難うございました。
震災から一日も早い復興を目指し、スタッフ一同、より良いサービスに向け
頑張って参ります。
今後とも、宜しくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【シングルBソファ付【禁煙】(約17平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 08:48:27
-
綺麗な部屋で、満足しました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】QUOカード≪2,000円分≫付プラン●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(15.6平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月16日 17:08:32
-
サービスも良く、部屋も綺麗でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテル熊本テルサ 2016年03月22日 15:25:33
-
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有り難うござます。
今後とも、ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オススメ】QUOカード≪2,000円分≫付プラン●素泊まり●
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(15.6平米)】
総合4
投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月11日 09:47:55
-
館内や部屋。バスルームどもこ掃除が行き届き気持ちよく止まれました。ただ空気清浄機の運転音がきになった。寝るまではその音に築かない程度なのですが周りが静かになると気になって寝付けないので停めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル熊本テルサ 2015年12月11日 11:57:45
-
この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、清掃スタッフの励みになります。重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 通常プラン●素泊り●
- ご利用のお部屋
- 【シングルA喫煙(15.6平米)】
総合4
uniuni81さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- uniuni81さん [40代/男性] 2015年11月11日 20:25:28
-
スポーツクラブ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル熊本テルサ 2015年11月12日 16:46:26
-
この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード≪1,000円≫付プラン★朝食付き★
- ご利用のお部屋
- 【シングルBソファ付喫煙(約17平米)】
総合4
yasusuguakeさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
- yasusuguakeさん [70代/女性] 2015年10月14日 10:27:18
-
従業員の皆さんとても親切で、気持ちよくすごせました。
高齢の母にも色々お気遣い頂き助かりました。
墓参りでの利用でしたがまた利用したいです!
フロントで紹介していただいた寿司屋さんが美味しかった!
ホテルの朝食も美味しかった!!
また利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテル熊本テルサ 2015年10月15日 17:12:23
-
この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル熊本テルサ
宿泊課 添田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】21日前迄の予約がお得☆早割プラン★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【ハイダーツイン2名1室【喫煙】】
総合4
酒乱1005さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ
シャワーが弱いのが残念
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくお泊り頂いたのに、シャワーの件でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認をし改善してまいります。
次回お泊り頂く際には、より快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ご貴重な意見を頂きありがとうございました。