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ホテル熊本テルサ クチコミ・感想・情報

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ホテル熊本テルサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.27
  • 食事4.00
宿泊年月
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187件中 61~80件表示

立地4

tmssさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

tmssさん [50代/男性] 2017年04月29日 20:36:53

アクセスしやすい場所でした。
駐車場も広く大きな車(ワゴン車等)でも問題ありません。
部屋は意外と広く空気清浄機で快適。
浴槽混合栓の現品と説明シールが違っていた為、初めての方は注意です。
今後、改善されたら如何でしょうか・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル熊本テルサ 2017年04月30日 16:28:24

先日はホテル熊本テルサへ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
浴槽混合栓の説明シールの件は大変失礼致しました。急ぎ確認し、改善するよう対処したいと存じます。貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
次回の御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプル☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 00:31:57

総合的に良いホテルだと思います。
ただWiFiが使えればなお良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
シンプル☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月07日 16:21:46

ソファのある広い部屋だったので、ゆっくりとくつろげました。
近隣の物音が気になることもなかったです。
バスルームのお掃除にちょっと気になりましたが、それ以外は特に問題はありませんでした。
震災の影響が心配で行った水前寺公園でしたが、水量は元通りになっているように感じ、とても美しい庭園を散歩し気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテル熊本テルサ 2016年11月10日 12:55:30

この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。

震災から半年が過ぎ、私どももようやく通常の営業に戻ること
ができ、今まで以上のおもてなしが出来る様頑張っております。
震災直後は、たくさんの方々に助けられ、励まされてどうにか
復興への希望を持ち日々を過ごして参りました。

復興し通常営業できるようになることがお客様への恩返しと思い、
スタッフ一同頑張って参ります。

今回は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
これを気に、よりいっそう皆様に楽しんでいただけるホテルを
目指し、頑張って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

ホテル熊本テルサ

ご利用のお部屋
【シングルBソファ付【禁煙】(約17平米)】

立地4

1985chachaさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

1985chachaさん [50代/女性] 2016年08月09日 16:09:16

お値段がお手頃です。震災復旧のために宿泊しました。ホテルも復旧して助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル熊本テルサ 2016年08月14日 15:14:22

この度は、ご利用頂き、誠に有り難うございました。
震災から一日も早い復興を目指し、スタッフ一同、より良いサービスに向け
頑張って参ります。
今後とも、宜しくお願いします。

ご利用のお部屋
【シングルBソファ付【禁煙】(約17平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 17:08:32

サービスも良く、部屋も綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテル熊本テルサ 2016年03月22日 15:25:33

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有り難うござます。
今後とも、ご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】QUOカード≪2,000円分≫付プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2015年12月11日 09:47:55

館内や部屋。バスルームどもこ掃除が行き届き気持ちよく止まれました。ただ空気清浄機の運転音がきになった。寝るまではその音に築かない程度なのですが周りが静かになると気になって寝付けないので停めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテル熊本テルサ 2015年12月11日 11:57:45

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、清掃スタッフの励みになります。重ねて御礼申し上げます。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
通常プラン●素泊り●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地4

yasusuguakeさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

yasusuguakeさん [70代/女性] 2015年10月14日 10:27:18

従業員の皆さんとても親切で、気持ちよくすごせました。
高齢の母にも色々お気遣い頂き助かりました。
墓参りでの利用でしたがまた利用したいです!
フロントで紹介していただいた寿司屋さんが美味しかった!
ホテルの朝食も美味しかった!!
また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテル熊本テルサ 2015年10月15日 17:12:23

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル熊本テルサ
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前迄の予約がお得☆早割プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【ハイダーツイン2名1室【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2015年05月24日 10:12:56

隣接する病院での内視鏡検査のため宿泊しましたので食事が出来ず、食事の評価は出来ません。レンタルのラップトップはありますが、部屋にWi-Fiはありません。Wi-FiもしくはポケットWi-Fiの貸出などのサービスがあれば良いなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル熊本テルサ 2015年05月31日 16:13:36

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。Wi-Fiの設備が無くご不便をお掛けいたしております。
また、機会がございましたら、ご来泊賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
二人旅に!≪最大67%OFF≫24時間ステイでのんびりプラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(21.8平米)】

立地4

ooisi2415さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

ooisi2415さん [70代/男性] 2015年04月21日 15:21:18

良い休養になりました、夕食時はおいしく お値段も手頃で、良かったです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル熊本テルサ 2015年04月22日 09:09:32

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ごゆっくりお過ごし戴けた御様子、私共も嬉しい限りでございます。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【季節膳】旬のお料理を堪能!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(21.8平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 07:18:42

車での出張で利用。
スポーツクラブも併設されているホテル。食事もおいしく、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル熊本テルサ 2015年02月12日 12:24:51

この度は、ホテル熊本テルサへご来泊くださいまして、誠に有り難うございます。
ジム・プールがあるフィットネスクラブは、ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けますが、毎週火曜日は定休日となっております。
今後ともご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
通常プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【シングルBソファ付【禁煙】(約17平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2015年01月01日 14:28:59

アメニティには、くしがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル熊本テルサ 2015年01月03日 09:22:49

この度はホテル熊本テルサへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
客室アメニイティには予めクシをご用意しておりませんが、ご希望のお客様にはフロントにてクシ又はブラシをお渡ししております。
ご案内不足で、ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
今後ともご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
≪8畳和室≫通常プラン●素泊り●
ご利用のお部屋
【和室(8畳)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月20日 10:08:58

三度目の宿泊です。一番気に入っているのは館内の静けさです。熊本市内ではトップレベルの静けさで落ち着けます。また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル熊本テルサ 2014年11月20日 21:02:40

いつも、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
繁華街からは離れておりますので御不便をお掛けしておりますが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子、私共も嬉しい限りです。
今後とも御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
営業・宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【当館オススメ】QUOカード≪2,000円分≫付プラン★朝食付き★
ご利用のお部屋
【シングルBソファ付喫煙(約17平米)】

立地4

かうちのおっさんさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

かうちのおっさんさん [50代/男性] 2014年11月09日 16:38:07

県庁に隣接するホテルなので、ビジネスには向いていないかもしれませんが、接客、部屋、インターネットは十二分に快適でした。バイキング形式の朝食も適量な品数で、十分でした。特筆すべきは土曜朝の和食でした(宿泊客が少ないので、バイキングが中止となりました)。暖かい物は熱いうちに、冷たい物は冷たい状態で感心しました。金曜夜は、朝食会場のレストランでビジネス向きの格安ディナーをいただきました。おししかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
ホテル熊本テルサ 2014年11月10日 14:50:20

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
接客、客室、食事の件につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
御意見は全スタッフの励みになります。
今後とも御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
営業・宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【早割】21日前迄の予約がお得☆早割プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(21.8平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月12日 16:26:46

よかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル熊本テルサ 2014年10月13日 08:48:56

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
少しでもお気に召して頂けた御様子、嬉しい思いです。
今後とも御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用のお部屋
【シングルBソファ付喫煙(約17平米)】

立地4

ゴーディエンコ4423さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

ゴーディエンコ4423さん [50代/男性] 2014年07月22日 18:04:27

今回は前回の宿泊時と違って駐車場が満杯という事もなく
スムーズに駐車できました。フィットネスクラブを軽めに
利用して夕食に備えました。前回と同様に今回もNORI
つち山の料理に満足しました。生ビールと米焼酎峰の露の
水割りを3杯程飲んで満足しました。翌朝はイベントがあっ
たようで人が多かったようですが、前日じゃなくて良かった
です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル熊本テルサ 2014年07月31日 19:43:46

いつも、ホテル熊本テルサを御愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
館内で大きな催し物がある際に駐車場が満車になる事があるため、ご不便をおかけ致しております。
お食事に関して、御満足頂けました御様子、私どもも大変嬉しく、励みになります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【季節会席】旬の会席料理を堪能!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 23:36:51

ビジネスで利用するので部屋でパソコンを使うのですが、椅子の座り心地がよく、居心地がよかったです。

残念だったのは冷蔵庫が全く冷えなかったことと、洗面の水の温度調節が難しいことでした。

また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテル熊本テルサ 2014年05月08日 07:36:25

この度は、ホテル熊本テルサを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御指摘頂きました冷蔵庫と洗面の温度調整の件に関しまして、早速調査致します。
貴重な御意見を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
これに懲りませず、次回も御利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード≪1,000円≫付プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙(15.6平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月11日 08:56:46

60歳以上のプラン、リーズナブルで駐車場も広く助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル熊本テルサ 2014年04月13日 16:37:21

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後ともご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】24時間ステイ&最大70%OFF☆どちらかが60歳以上のペア限定格安プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(21.8平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月06日 11:14:59

Wi-Fiが使えるともっと良かったですね。フロントの方の対応もきちんとされていて、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル熊本テルサ 2014年04月07日 22:34:33

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
館内Wi-Fiの対応が出来ておらず、ご不便をお掛け致しております。申し訳ございません。
フロントスタッフの対応については少しでもご満足頂けました御様子、私共も励みになります。
今後ともご愛顧賜わります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
QUOカード≪1,000円≫付プラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

立地4

pchansamaさんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

pchansamaさん [50代/男性] 2014年03月17日 16:51:39

近くの熊本市体育館でバスケの試合があり、妻と4歳の娘で利用させていただきました。
見た目、ホテルというより公共施設の上の宿泊施設でした。
しかし、朝食もおいしく、料金から考えると広さ、清潔さでは問題なく、同等のビジネスホテルに泊まることを考えれば十分満足が行きました。
ただし、繁華街からちょっと離れていて、街中に用事のある方には不便かもしれません。
街中に呑みに行ったのですが、市内の駐車代と代行代で3000円くらいでした。
あと、唯一不満があるとすれば、シャワーの水圧が弱すぎたところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル熊本テルサ 2014年03月18日 10:19:38

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この辺りは大通りから少し離れており、静かな環境でお過ごし頂けますが、街中まではバスで15分程かかりますので、ご不便をお掛け致しております。
また、シャワーの水圧の件につきましても貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
早速お調べ致します。
また熊本へお越しの際には是非ご利用賜わります様、宜しくお願い申し上げます。
ホテル熊本テルサ
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】21日前までの予約がお得★朝食付プラン★限定10室!
ご利用のお部屋
【ツインルーム喫煙(21.8平米)】

立地4

投稿者さんの ホテル熊本テルサ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月17日 20:16:34

ビジネスで利用しています。
部屋も広くて良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル熊本テルサ 2013年12月19日 20:01:37

いつも、ホテル熊本テルサをご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 添田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】1000円分QUOカード付きプラン●素泊まり●
ご利用のお部屋
【シングルA【禁煙】(15.6平米)】

187件中 61~80件表示

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