この度はホテル熊本テルサにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
当館の駐車場はご一泊７００円で何度でもお車を出し入れできるところがポイントです。

また機会ございましたらぜひ遊びに来てください。

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿も頂きうれしく思います。
また近くにお越しの際は是非ご利用ください。
お待ちしております。
ホテル熊本テルサ　杉本

この度はホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見頂きありがとうございます。
現在アメニティグッズの見直しを行っております。
お客様により快適にお過ごしいただけるように改善して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。本来ならゆっくりお休み頂ける場所をご提供しないといけないのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に今後の対応を検討させて頂きます。また機会がございましたらご予約頂けると嬉しく思います。
ホテル熊本テルサ　杉本

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足して頂けるよう精進して参ります。

またの機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。

ホテル熊本テルサ

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございます。

連泊の清掃不要でドアノブにアメニティを掛ける件につきましては、綿棒の入れ忘れがあり誠に申し訳ございません。

今後の見直しとして貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します。

ホテル熊本テルサ　

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場とご朝食の件ではご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

今後の見直しとして貴重なご意見ありがとうございます。

また機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。

ホテル熊本テルサ

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き
ありがとうございました。

お風呂の件ではご迷惑をおかけしてしまい
申し訳ございません。
日々設備改善を行っております。
貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会ございましたら是非ご家族みなさまで
遊びに来てください。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の方がフィットネスクラブを無料でご利用頂けることは、皆様に喜んでいただいております。ご投稿を頂きこちらも大変うれしく思います。しかしながら、お部屋の騒音の件は大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。原因を調べまして早急に対応させて頂きます。
また熊本市内にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様がゆっくり休むことができ、本当によかったです。また、お部屋や朝食の事にも嬉しいお声を頂きありがとうございます。

お客様がこれからもゆっくりとお寛ぎできるホテルであるためにスタッフ一同日々精進して参りますので、また機会ございましたらぜひよろしくお願いいたします。

ホテル熊本テルサ

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠にありがとうございました。

次回も泊まりたいと言っていただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

アメニティ類に関しましてはお客様のお声を大事にし日々改善していきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

ホテル熊本テルサ

この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さに満足頂けたようで安心しております。
お部屋の広さ以外にもお客様に満足いただけるようにスタッフ一同精進いたします。
また機会がございましたら、ホテル熊本テルサをご利用いただければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。
ホテル熊本テルサ

この度は、ホテル熊本テルサをご利用いただきありがとうございます。

また、フィットネスジムのご利用もありがとうございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けること、多くのお客様に喜んで頂けているのでとても嬉しいです。

新型コロナウイルスが猛威を振るう中ですが、
感染症対策をしっかりとし、宿泊・レストラン・フィットネスジム営業行っております。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
またのお越しお待ちしております。

いつもホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘合った部分の改善に取り組み、お客様がより満足して頂けるように努めて参ります。
レストランの調理場とも話をして朝食も改善していきます。

お忙しい中貴重なご意見本当にありがとうございます。

この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。ご満足頂いたとのご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。私共の方こそ感謝でいっぱいです。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。お父様にもよろしくお伝えください。

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き、
誠にありがとうございました。

また、熊本城マラソンお疲れ様でございました。

当館にはまだまだ足りていない設備が多々あると思います。お客様のお声をもとに改善して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

ご意見いただきました通り、設備の面で年季が入っているものが多々見られるのが現状でございます。

浴槽等新たにリニューアルしたものとまだ手付かずの場所がございます。
今回お声に頂きました部分についても早急に対応していくよう努力致します。

より快適に気持ちよくお客様にお過ごし頂けるよう全スタッフで取り組んで参りたいと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いします。

ホテル熊本テルサ