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風呂2
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 20:57:51
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夕食はホテル内の八雲で美味しかったです。朝食もホテル内の喫茶店でモーニングを茹で玉子が忘れられていたので言ったらブリンの様なゼリーをサービスしてくれました。部屋に戻るとビックリ、スーツケースは床にシーツ、タオル、ゴミ等が片付けてありました
部屋に入った時点でまだチェックアウトしてないのわからないのかな
気分の悪い１日の始まりでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2024年03月05日 15:37:10
-
この度は中村第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストラン八雲での夕食、喫茶店での朝食をお楽しみいただけたようで幸いです。
ご滞在中に誤って清掃を行ってしまい、大変不快な思いをおかけしたことを心よりお詫びいたします。
チェックアウトの確認プロセスに誤りがあったことが原因であり、今後このような事態を防ぐために、清掃スタッフおよびフロントスタッフの連携を強化し、
確認手順を徹底することといたします。
今回のご指摘を一層のサービス改善に役立てて参ります。
再びお客様をお迎えできる機会をいただけますことを、心から願っております。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム（Ａ）】
風呂2
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月08日 21:02:31
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宅急便の発送時の不手際。ホテルのミス隠蔽と処理能力の低さ。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブルルーム（Ａ）】
風呂1
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 07:11:36
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お掃除が全く出来てないホコリだらけのホテルでした。いい所を探すとならば立地条件のみですね！
空気清浄機とエアコンは埃まみれで作動させると大変な事になりました。
シーツは綺麗に洗濯されていましたが肝心の布団が染みだらけで気持ち悪かったです。
古くてもそうじが出来ていればいいのでふが古い汚い臭いでは二度と泊まる事はありませんね！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ちょっと広めのシングル【14.0平米】】
風呂1
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:27:43
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もう行かないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ちょっと広めのシングル【14.0平米】】
風呂1
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:26:47
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部屋もカビだらけで不衛生。接客もよくなく、二度といかないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ちょっと広めのシングル【14.0平米】】
風呂1
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 16:54:32
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周りと比較して安くない。
繁華街から遠い。
客室がボロい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ちょっと広めのシングル【14.0平米】】
風呂1
投稿者さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月27日 17:45:25
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食事は利用していないので、評価しておりません。
部屋も施設も一昔前にタイムスリップしたみたいなホテルです。
クーラーは冷えない・・・電源入っててもいきなり切れる。冷蔵庫も冷えず入れておいたものは朝にはぬるくなる。風呂も超狭い三角のユニットバスです。
フロントの方もあんまり親切ではなかったです。歩いたら３０分位かかるというので市役所方面のバスの有無を確認したところ「ありません！」と言われ・・・その後駅前のバス停に行くと便数は少ないがバスはありました。便数少なくても構わないのでバス時刻の案内くらいは欲しかった・・・。
この部屋でこの対応で５１００円は高すぎます・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（A）】
hiro6949514さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- hiro6949514さん [40代/男性] 2019年11月04日 21:57:18
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内容はここでは控える。言えるのは神経質な方はこのホテルは利用しない方がいい。朝食付きだったが、あまりの杜撰さに呆れたので食べずに帰った。私が二度と利用する事はない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） 2019年12月01日 20:22:58
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この度は中村第一ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応がいたらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ちょっと広めのシングル【14.0平米】】
よし4533さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- よし4533さん [30代/男性] 2015年07月28日 19:25:42
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施設・対応最悪です。
まずTVのリモコンがききませんでした。
確認すると、主電源がついてないとのこと。
部屋の掃除で1時間待たせたんですから、主電源も確認して掃除のときにつけないといけないとおもう。
またエアコンが効かなくなった。
確認すると、現在はついてるから問題ないといって、あやまる態度に欠けている。
原因を効いても、暑かったから、効くまで時間かかったと思うとのことでしたが、1時間以上効かなかった。
それを言ってもあやまる態度に欠けていた。
最悪ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ちょっと広めのシングル【14.0平米】【有料放送無料♪】】
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風呂3
リョウ1578さんの 中村第一ホテル（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
フロントの男性の態度と言葉使いが悪く全く気遣いがありませんでした。
帰りの際は、ありがとうございましたの言葉さえありませんでした。
帰る際に、フロントで出会った掃除をする格好の年配の女性の方は、目が会うなり、おはようございます。ありがとうございました。お気おつけて と気持ちの良いあいさつがありました。
フロントの男性二人は、全くサービス業には、適していませんでした。
フロントと掃除担当の方の職場配置 間違えてますよ。
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