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ＪＲ九州ホテル鹿児島のクチコミ･お客さまの声
総合3
立地も部屋も良いが、鍵管理が最悪。フロント責任者のレベルが低い。セキュリティガードを採用しているのに入室した後に、他の宿泊客が他のカードで部屋を開錠し入室したので驚き！！！ 大事なものを部屋に置けない！その後外出したら今度は自分のカードは使えなくなっていた！
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過日は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。小職の対応の不手際から折角の鹿児島でのご滞在にも関わらず、多大なるご迷惑と不愉快の念をお与え致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳けございませんでした。今後は再発防止に向けて精進して参りますので、何卒ご寛容下さいますよう、お願い申し上げます。本来でございましたら、お伺いのうえお詫び申し上げるところでございますが、メールでの配信にて失礼致します。ＪＲ九州ホテル鹿児島 尾上 道男
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル鹿児島 のクチコミ
立地も部屋も良いが、鍵管理が最悪。フロント責任者のレベルが低い。セキュリティガードを採用しているのに入室した後に、他の宿泊客が他のカードで部屋を開錠し入室したので驚き！！！ 大事なものを部屋に置けない！
その後外出したら今度は自分のカードは使えなくなっていた！
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過日は弊ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
小職の対応の不手際から折角の鹿児島でのご滞在にも関わらず、多大なるご迷
惑と不愉快の念をお与え致しました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に
申し訳けございませんでした。
今後は再発防止に向けて精進して参りますので、何卒ご寛容下さいますよう、
お願い申し上げます。
本来でございましたら、お伺いのうえお詫び申し上げるところでございますが、メールでの配信にて失礼致します。
ＪＲ九州ホテル鹿児島 尾上 道男