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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.89
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂3.95
  • 食事4.35

部屋4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-06 21:45:58

浴室の換気がなくて、排水管の匂いが臭くてたまらなかったので、備え付けの消臭スプレーをぶちまけた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
JR九州ホテル鹿児島 2017-12-07 12:52:14

この度はJR九州ホテル鹿児島にご宿泊賜り、その折のご所感をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
この度の排水管の匂いにつきましては大変ご不快な思いをお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、深く反省し、清掃及びチェック体制をより一層強化して従業員一同改善に努めて参る所存でございます。

次回は必ずご納得いただけるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

JR九州ホテル鹿児島
フロント 山口

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ご利用のお部屋
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