過日は弊ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ご指摘のございました領収書フォームの件ですが、弊ホテルで導入しているホテルシステムでは「ご請求明細書」と「領収書」の項目名と印字位置の設定変更が致しかねます。

しかしながら、「領収書」の下段に記載されている但し書きは任意で入力することができます。

例えば、ご指摘の通り「○○月△△日　ご宿泊代として」や「ご宿泊代及びご朝食代として」等、文字数に制限がございますが、記入変更は可能でございます。

次回以降、ご用命いただきましたらご希望通りに対応致します。

ご到着時にスタッフが領収書の宛名だけでなく、但し書きに関しても確認するべきでした。
誠に申し訳ございませんでした。

次回また、お目にかかれます事を心よりお祈り申し上げております。

ＪＲ九州ホテル鹿児島　支配人　尾上 道男