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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.87
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.91
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-25 20:51:21

駅に直結なので、便利でした。部屋はバスとトイレ別で、浴槽のほかにシャワールームまであって、使いやすかったです。夜は窓からの観覧車がきれいでした。翌朝のバイキング朝食もおいしかったです。受付の方々は、親切でしたが、緊張されているのか?もう少し笑顔があれば、最高でした。気になることはひとつだけ、クーラーをつけるとその風で?ブラインド?がカタカタと音がすることです。厚いカーテンをあけると、薄いカーテンがなくて、そのブラインドだけなので、どうしたらよいか迷いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
JR九州ホテル鹿児島 2019-09-26 17:49:46

この度は、数あるホテルの中からJR九州ホテル鹿児島に
ご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
当日ご案内しましたお部屋に
ご満足いただけたようで、何よりでございます。
客室から見る夜の観覧車はとても綺麗ですよね。
しかしながら、カーテンの音で
快適なご滞在ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
ご宿泊いただきました客室を早急に点検いたします。
ご指摘ありがとうございます。
また、より一層笑顔を大事にし、お客さまが当ホテルを選んでくださった感謝の気持ちをが伝わるよう頑張ってまいります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またどうぞJR九州ホテル鹿児島にご宿泊くださいませ。
心よりお待ちしております。
JR九州ホテル鹿児島 フロント 松山

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙フロア<24平米/32型液晶>】

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