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JR九州ホテル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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JR九州ホテル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2413件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.90
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂3.92
  • 食事4.37

総合2

投稿者さんの JR九州ホテル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-25 17:46:40

駅直結で便利です。過去にも利用しているのですが、今回、久しぶりに利用したところ、浴室・トイレ・洗面のユニットの出入り口ドア回りやカーテンレール、バスタブ周囲に多量の黒いカビが付着していて不衛生でした。ハンドソープのボトルも不具合でプッシュしにくいなど、全体的にメインテナンス不足を感じました。残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
JR九州ホテル鹿児島 2021-03-28 02:28:58

この度は、数あるホテルの中から
JR九州ホテル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。
お風呂周りの清掃が出来ていなかったとのことや、ハンドソープのボトルの不具合があったこと、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃スタッフに申し伝え、またフロントスタッフで日々の客室点検を正確なものにして参ります。
次回鹿児島にお越しの機会がございましたら、
またぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

JR九州ホテル鹿児島 フロント 秋吉

ご利用の宿泊プラン
ネット限定【素泊】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン24平米/ベッド幅120cm】